90后知識(shí)型員工出生和成長(zhǎng)的特殊時(shí)代背景賦予他們獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀。他們喜歡變化和挑戰(zhàn),追求自我和自由,認(rèn)為工作是生存需求更是一種生活方式。曾經(jīng)在70后和80后身上十分奏效的傳統(tǒng)激勵(lì)和管理方式已經(jīng)無法滿足90后知識(shí)型員工的激勵(lì)需求。他們對(duì)胡蘿卜加大棒的考核方式和以工資獎(jiǎng)金為主的單一激勵(lì)措施發(fā)起了挑戰(zhàn)。作業(yè)企業(yè)的人力資源管理者,面對(duì)管理對(duì)象的需求變化,如何激發(fā)90后知識(shí)型員工對(duì)工作的興趣和熱情,以便提高企業(yè)績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和行業(yè)發(fā)展,成為了激勵(lì)管理探索的核心。90后作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)游戲表現(xiàn)出的極大熱情和興趣引起了管理人員的關(guān)注,一些互聯(lián)網(wǎng)游戲公司的人力資源管理者開始思考“如何讓員工對(duì)待工作也像玩游戲一樣積極主動(dòng)”。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展,“游戲化管理”從假設(shè)走向了實(shí)踐探索,并逐步形成激勵(lì)管理的一種新模式。本文以W網(wǎng)絡(luò)公司為例來研究90后知識(shí)型員工的游戲化激勵(lì)管理問題。在傳統(tǒng)激勵(lì)理論及游戲化管理理論的基礎(chǔ)上,提出了90后知識(shí)型員工游戲化激勵(lì)管理的理論框架。該理論框架包含三個(gè)方面的內(nèi)容。首先是90后知識(shí)型員工的激勵(lì)要素,分別為工作本身、職業(yè)發(fā)展以及社交關(guān)系;其次是... 

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及目的
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實(shí)際意義
    1.3 研究方法及研究?jī)?nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
        1.3.3 技術(shù)路線圖
    1.4 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.4.1 知識(shí)型員工的激勵(lì)研究
        1.4.2 游戲化管理的研究現(xiàn)狀
    1.5 小結(jié)與創(chuàng)新
第二章 游戲化激勵(lì)管理理論分析
    2.1 激勵(lì)理論的發(fā)展演化
        2.1.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的激勵(lì)理論
        2.1.2 行為主義角度的激勵(lì)理論
        2.1.3 綜合激勵(lì)理論
    2.2 游戲化激勵(lì)管理理論依據(jù)
        2.2.1 基于組織行為學(xué)的游戲化管理思維
        2.2.2 基于積極心理資本的游戲化管理思維
    2.3 游戲化激勵(lì)管理理論框架設(shè)計(jì)
        2.3.1 90后知識(shí)型員工激勵(lì)要素
        2.3.2 游戲化元素及游戲玩家體驗(yàn)
        2.3.3 游戲化激勵(lì)管理策略框架
第三章 W公司90后知識(shí)型員工激勵(lì)現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 W網(wǎng)絡(luò)公司背景介紹
    3.2 W網(wǎng)絡(luò)公司人力資源分析
    3.3 W公司員工激勵(lì)措施現(xiàn)狀
        3.3.1 薪酬激勵(lì)
        3.3.2 非物質(zhì)激勵(lì)
    3.4 W公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀問題與原因分析
        3.4.1 開放式訪談
        3.4.2 問卷調(diào)查分析
        3.4.3 W公司激勵(lì)管理存在的問題分析
第四章 W網(wǎng)絡(luò)公司游戲化激勵(lì)管理對(duì)策
    4.1 游戲化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
        4.1.1 組織關(guān)系游戲化以滿足員工工作需求
        4.1.2 職業(yè)發(fā)展層面游戲化以滿足員工成就需求
        4.1.3 組織環(huán)境游戲化以滿足員工人際關(guān)系需求
    4.2 游戲化激勵(lì)方案實(shí)施基礎(chǔ)
    4.3 游戲化激勵(lì)管理的實(shí)施效果反饋
第五章 結(jié)論與展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 不足之處與未來展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]游戲化設(shè)計(jì)思維在HR管理中面臨的問題及對(duì)策[J]. 林婷婷,陳曉燕.  中小企業(yè)管理與科技(中旬刊). 2017(09)
[2]不一樣的“95后”,不一樣的擇業(yè)觀[J]. 黃碩旻.  就業(yè)與保障. 2017(11)
[3]95后:挑戰(zhàn)代際沖突管理[J]. 許奇峰.  人力資源. 2017(06)
[4]基于游戲化思維的員工培訓(xùn)模式研究評(píng)述[J]. 劉大偉,郭建龍.  中國(guó)人力資源開發(fā). 2017(02)
[5]工作游戲化:工作設(shè)計(jì)與員工激勵(lì)的新思路[J]. 馮絢,胡君辰.  中國(guó)人力資源開發(fā). 2016(01)
[6]游戲化在人力資源管理中的應(yīng)用:理論分析與實(shí)踐反思[J]. 羅文豪,孫雨晴,馮蛟.  中國(guó)人力資源開發(fā). 2016(01)
[7]步科公司的游戲化管理實(shí)踐探索[J]. 趙有強(qiáng),孫雨晴.  中國(guó)人力資源開發(fā). 2015(24)
[8]游戲化管理成功之道:網(wǎng)龍公司游戲化管理實(shí)踐分析[J]. 苑木辛,于中江.  中國(guó)人力資源開發(fā). 2015(24)
[9]心流體驗(yàn)概念辨析與測(cè)量評(píng)析[J]. 吳小梅,郭朝陽(yáng).  現(xiàn)代管理科學(xué). 2014(04)
[10]組織支持感、組織承諾與知識(shí)型員工敬業(yè)度的關(guān)系研究[J]. 盧紀(jì)華,陳麗莉,趙希男.  科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理. 2013(01)



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