隨著我國(guó)證券行業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái),證券行業(yè)準(zhǔn)入門檻降低,大量競(jìng)爭(zhēng)者的涌入造成競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)升級(jí),另外,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展也為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力,證券公司的前進(jìn)道路上有著難以想象的困難。S證券公司東營(yíng)營(yíng)業(yè)部作為一家中小型證券公司營(yíng)業(yè)部,抗擊系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的能力要低于同行業(yè)中優(yōu)秀的的營(yíng)業(yè)部,因此要面對(duì)日益惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,東營(yíng)營(yíng)業(yè)部必須跟隨時(shí)代的腳步,定位好市場(chǎng)目標(biāo),優(yōu)化經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略。本論文的研究對(duì)象是S證券東營(yíng)營(yíng)業(yè)部,主要采用PEST分析模型、SWOT分析法對(duì)S證券公司東營(yíng)營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行研究。分析S證券公司東營(yíng)營(yíng)業(yè)部所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,并且講述了S證券公司的概況以及東營(yíng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,總結(jié)出了目前經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題,運(yùn)用7PS營(yíng)銷理論對(duì)東營(yíng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略提出了優(yōu)化的具體措施,主要包括產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、展示策略、促銷策略、過(guò)程策略,例如通過(guò)豐富產(chǎn)品種類的產(chǎn)品策略滿足不同類型客戶的需求,通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、加強(qiáng)與銀行合作以及走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等措施來(lái)拓寬自己的營(yíng)銷渠道,通過(guò)差異化的傭金價(jià)格滿足不同風(fēng)格客戶的需求,通過(guò)提高營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)與... 

【文章來(lái)源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：57 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

015-2019年國(guó)民總收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及各產(chǎn)業(yè)數(shù)值

19圖3.3東營(yíng)營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工學(xué)歷水平構(gòu)成資料來(lái)源：公司內(nèi)部數(shù)據(jù)（7）營(yíng)銷渠道較少S證券公司東營(yíng)營(yíng)業(yè)部銷售渠道渠道過(guò)于單一，以人員銷售為主要方式，雖然也發(fā)展了互聯(lián)網(wǎng)渠道，但由于開(kāi)展并不久，所以很多操作并不成熟，再加上與銀行渠道合作較少，最終結(jié)果是銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展比較一般。3.3.2外部環(huán)境分析（1）證券行業(yè)有足夠的發(fā)展空間目前我國(guó)股民一共有1.2億左右，還占不到人口總數(shù)的10%，這說(shuō)明證券行業(yè)仍有較高的發(fā)展空間。因此，證券行業(yè)的紅利會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)為S證券公司的發(fā)展提供幫助。（2）證券行業(yè)面臨重新洗牌在財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的道路上，除了極少數(shù)的優(yōu)秀證券公司發(fā)展較快以外，其它公司均沒(méi)有此方面的優(yōu)勢(shì)，也就是說(shuō)如果S證券公司在本輪財(cái)富管理轉(zhuǎn)型上有所動(dòng)作并且有效落地實(shí)施，很容易在本次浪潮中脫穎而出。也就是說(shuō)每一次行業(yè)的變革，都是重新洗牌的一次機(jī)會(huì)。（3）本地的炒股氛圍好東營(yíng)本地的炒股之風(fēng)由來(lái)已久，在上個(gè)世紀(jì)90年代的就曾出現(xiàn)交易大廳屢屢爆滿的景象，股民排隊(duì)開(kāi)戶，時(shí)至今日，本地的年輕一代也是非常認(rèn)可入市投資的理念，這對(duì)于本地證券公司開(kāi)展業(yè)務(wù)是極為有利的。（4）有客戶流失現(xiàn)象“浮動(dòng)傭金”條件和單人多價(jià)規(guī)范的運(yùn)行，使得證券市場(chǎng)的角逐更加激烈了。

20所以造成價(jià)格逐步降低，隨著一人多戶規(guī)章實(shí)行，大部分顧客沒(méi)有銷戶的情況下也可以到別的券商開(kāi)戶，這造成了一部分客戶正在流入傭金率最低廉的證券公司。形成了悄然的客戶流失。（5）網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈由于互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展，證券行業(yè)的地理障礙已經(jīng)消失，證券業(yè)突破了原有的的地理界限。用一個(gè)手機(jī)應(yīng)用程序就可以簡(jiǎn)單開(kāi)戶，處理有關(guān)事務(wù)。相反，其余的證券公司在不設(shè)立營(yíng)業(yè)部的情況下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上開(kāi)戶也可以搶奪當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源，從而使本地營(yíng)業(yè)部減少了市場(chǎng)份額，降低了盈利能力。（6）本地老牌營(yíng)業(yè)部實(shí)力較強(qiáng)S證券公司在國(guó)內(nèi)的影響力有限，因此，和本地部分大型證券公司對(duì)比，品牌認(rèn)知度和客戶認(rèn)知度要低得多。本地主要有中泰證券、中信證券、廣發(fā)證券等規(guī)模較大、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的證券公司，其中中泰證券深耕本地市場(chǎng)多年，擁有廣大的客戶基礎(chǔ)，每周的股票沙龍也是參與人員眾多，交易大廳方便了一些老年投資者相互交流，而中信證券投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)勁，吸引了一些大型投資者，相比他們而言，S證券公司東營(yíng)營(yíng)業(yè)部在客戶數(shù)量以及投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力這兩方面還是稍顯不足，有待進(jìn)一步提高。圖3.4東營(yíng)地區(qū)2016年-2019年大型證券公司市場(chǎng)份額（7）市場(chǎng)行情不穩(wěn)定，散戶投資股市的意愿不是很強(qiáng)烈自從2015年中國(guó)A股市場(chǎng)一波波瀾壯闊的牛市之后，市場(chǎng)一度處于低迷狀態(tài)，另外由于中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響，導(dǎo)致市場(chǎng)波動(dòng)劇烈，散戶的情緒無(wú)法有效調(diào)動(dòng)，尤其是穩(wěn)健型的投資者更是對(duì)股市望而卻步，這種狀況導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)部的有效戶數(shù)量

【參考文獻(xiàn)】：
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碩士論文
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本文編號(hào)：3544044