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基于員工滿意度的JJ公司外貿(mào)銷售員激勵(lì)管理優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2021-11-22 08:07
  隨著改革開放進(jìn)程邁入四十年,我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)不僅在量上取得了跨越式發(fā)展,并且在質(zhì)上也取得實(shí)質(zhì)性的突破。欣喜的成果取得與我國(guó)在國(guó)際交流中的不斷開放密不可分。改革進(jìn)入新時(shí)期,我國(guó)國(guó)際參與度不斷加深,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展外部條件越加優(yōu)越,但同時(shí)新的風(fēng)險(xiǎn)也不斷出現(xiàn)。國(guó)際方面,國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義的重新復(fù)蘇對(duì)我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易帶來的負(fù)面影響愈加明顯。國(guó)內(nèi)方面,原材料價(jià)格提升,人工成本的日益升高,出口退稅下調(diào),人民幣升值都給中國(guó)對(duì)外貿(mào)易帶來更艱巨挑戰(zhàn)。面對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)的新局面、新發(fā)展,為更好的刺激我國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,如何促進(jìn)我國(guó)中小外貿(mào)型企業(yè)的發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)階段工作的重要內(nèi)容。然而在實(shí)際貿(mào)易操作中我們卻不難發(fā)現(xiàn),外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展過于嚴(yán)重地依賴于銷售人員的個(gè)人能力,絕大多數(shù)的客戶資源往往掌握在銷售人員個(gè)人手中。故此,有針對(duì)性的建立完善科學(xué)有效的激勵(lì)管理機(jī)制,是提升企業(yè)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要且有力措施。與之對(duì)應(yīng)的根據(jù)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)習(xí)研究目前階段我國(guó)外貿(mào)企業(yè)銷售人員激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于夯實(shí)并維持我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)健康有序發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。本文通過問卷調(diào)查的形式,并采用了... 

【文章來源】:南昌大學(xué)江西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:67 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

基于員工滿意度的JJ公司外貿(mào)銷售員激勵(lì)管理優(yōu)化研究


圖3.2?JJ公司員工性別構(gòu)成圖??(2)以中青年員工為主??

女性,男性,外貿(mào),現(xiàn)狀


?第3章JJ公司外貿(mào)銷售員激勵(lì)管理現(xiàn)狀與問卷調(diào)查分析???圖3.?1?JJ公司組織結(jié)構(gòu)圖??3.1.3外貿(mào)銷售人員現(xiàn)狀??數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前該司固定職工有318人,多是一線銷售人員,在總職員的??占比達(dá)70%。由于該司所具有的貿(mào)易性質(zhì),其還具如下幾點(diǎn)顯著特征:??(1)更多的男性員工??如下圖,該司員工中男性有189人,女性員工有129名,男女比為59:41.??其中,女性員工主要來自財(cái)務(wù)部,物流部,行政部。貿(mào)易事業(yè)部則多是男性。??JJ公司員工性別結(jié)構(gòu)??■?.?189?■女性??圖3.2?JJ公司員工性別構(gòu)成圖??(2)以中青年員工為主??目前來看,該司員工的平均年齡僅39.8歲,不足40歲,其中,75%的員工??處于40歲以下的區(qū)間。??2%??=應(yīng)??::1?.??*?50歲以上?略:?:、?一^??圖13?JJ公司員工結(jié)構(gòu)??12??

工齡,教育水平,年限,銷售員


?第3章JJ公司外貿(mào)銷售員激勵(lì)管理現(xiàn)狀與問卷調(diào)查分析???(3)供職年限短??JJ公司員工的平均任職年限為4.1年,在一線銷售崗位中這個(gè)數(shù)值更為低,??約55%的員工服務(wù)年限是在3年以下,員工離職率高。??JJ公句員工工齡結(jié)構(gòu)??14%?■?22%??Sr??■不足1年_?1-3年■?4-6年’?6-10年■?10年以[二??圖3.4?JJ公司員工工齡結(jié)構(gòu)??(4)受教育水平高??JJ公司的行業(yè)性質(zhì)決定了任職人員以高學(xué)歷為主。外貿(mào)銷售員工均掌握良??好的外語技能,財(cái)務(wù)部員工也都擁有良好的會(huì)計(jì)專業(yè)技能。公司碩士研究生以??上學(xué)歷占比接近25%。??3%??JT??■?啤霰究啤龃T上*博上??圖3-5?JJ公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)??13??


本文編號(hào):3511285

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