顧客感知價(jià)值被認(rèn)為是能夠促進(jìn)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和影響企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的重要因素,受到了廣泛的關(guān)注和重視。而口碑營(yíng)銷(xiāo)作為消費(fèi)者自發(fā)的、宣傳費(fèi)用低且針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,能夠更好的締結(jié)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng),增強(qiáng)品牌知名度。口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在一定程度上改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式,消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)決策前會(huì)首先在周邊人群或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中咨詢(xún)和搜集產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),從而對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品做出初步的判斷。在口碑營(yíng)銷(xiāo)中,消費(fèi)者的產(chǎn)品推薦意愿是使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不斷拓展的重要前提。顧客感知價(jià)值作為消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)一系列價(jià)值的認(rèn)知,越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注其對(duì)消費(fèi)者口碑推薦意愿影響的研究。本文以有機(jī)茶為研究主體,有機(jī)茶的消費(fèi)者為研究對(duì)象,引入顧客感知價(jià)值理論,從顧客感知價(jià)值的角度出發(fā),深入探究其與消費(fèi)者口碑推薦意愿之間的關(guān)系。首先,在文獻(xiàn)梳理總結(jié)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了有機(jī)茶顧客感知價(jià)值對(duì)口碑推薦意愿影響的理論模型并提出了相關(guān)假設(shè);其次以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行研究數(shù)據(jù)收集;再次,利用SPSS21.0軟件對(duì)有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,最終得到以下研究結(jié)論并有針對(duì)性的提出了相應(yīng)管理啟示。實(shí)證研究結(jié)果表明:（1）在有機(jī)茶顧客感知價(jià)值中,安全價(jià)... 

【文章來(lái)源】：福建農(nóng)林大學(xué)福建省

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

本研究實(shí)證模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[7]新形勢(shì)下有機(jī)茶對(duì)外出口貿(mào)易策略研究[J]. 張琳.  福建茶葉. 2017(04)
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博士論文
[1]基于網(wǎng)絡(luò)和信任理論的消費(fèi)者在線(xiàn)口碑傳播實(shí)證研究[D]. 陳蓓蕾.浙江大學(xué) 2008

碩士論文
[1]顧客創(chuàng)新行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑推薦意愿的影響研究[D]. 譚艷.廣東工業(yè)大學(xué) 2019
[2]基于新浪微博的5A級(jí)山岳型旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)口碑研究[D]. 郭昕冉.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2018
[3]無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品顧客感知價(jià)值對(duì)顧客忠誠(chéng)影響研究[D]. 沈哲.湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2017
[4]顧客感知價(jià)值對(duì)消費(fèi)者正面口碑傳播意愿的影響機(jī)制研究[D]. 趙杰坤.北京郵電大學(xué) 2017
[5]顧客參與對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)口碑傳播意愿的影響研究[D]. 黃耀佳.華南理工大學(xué) 2016
[6]安全農(nóng)產(chǎn)品顧客感知價(jià)值對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響研究[D]. 張芳芳.湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2013
[7]顧客感知價(jià)值對(duì)綠色食品購(gòu)買(mǎi)行為的影響研究[D]. 于佳.華南理工大學(xué) 2012
[8]顧客感知價(jià)值、顧客忠誠(chéng)對(duì)口碑傳播意愿影響研究[D]. 謝偉偉.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2009
[9]綠色食品顧客感知價(jià)值維度及其對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響研究[D]. 劉威.廈門(mén)大學(xué) 2009
[10]有機(jī)茶推廣體系建設(shè)及其績(jī)效研究[D]. 劉新.浙江大學(xué) 2007



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