本文關(guān)鍵詞：基層銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：S省P市銀行業(yè)監(jiān)管部門,作為派出機構(gòu),擔(dān)負(fù)著P市的銀行業(yè)監(jiān)管工作。近年來,隨著銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)和規(guī)模的迅速發(fā)展,監(jiān)管工作量持續(xù)增大,但囿于“三定原則”限制,人員配備嚴(yán)重不足,如何在此約束條件下,開展好績效管理工作,以此激勵干部隊伍士氣,提升履職能力,圓滿完成上級各項工作任務(wù),是該部門面臨的一個重要問題。本文通過訪談和問卷調(diào)查的方法,綜合運用所學(xué)知識分析并揭示出了P市銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理存在的主要問題：1)指標(biāo)設(shè)計不合理,缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐,難以反映績效成果；2)績效管理不全面,忽視績效計劃、溝通和反饋；3)績效考核關(guān)系不明確,績效考核準(zhǔn)確度差。結(jié)合P市銀行業(yè)監(jiān)管部門實際,本文認(rèn)為應(yīng)該對P市銀行業(yè)監(jiān)管部門的績效管理進行系統(tǒng)的規(guī)劃和改革來提高其績效。通過綜合運用平衡記分卡等工具,本文明確了P市銀行業(yè)監(jiān)管部門的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略,從完善績效指標(biāo)體系、明確績效管理關(guān)系和改進績效管理過程等方面,提出了改進P市銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理的方案,強化了績效計劃、績效監(jiān)控、績效反饋等績效管理中的薄弱環(huán)節(jié),為開展后續(xù)績效改進工作奠定了基礎(chǔ)。本文對基層銀行業(yè)監(jiān)管部門的績效管理工作有一定的指導(dǎo)意義,同時對基層的金融監(jiān)管部門的績效管理和人事制度安排也有一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】：基層銀行業(yè)管理部門 績效管理 政府 改進
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F832.33
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 第1章 緒論12-15
• 1.1 研究背景及意義12-13
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13
• 1.2 研究思路及方法13-15
• 1.2.1 研究思路13-14
• 1.2.2 研究方法14-15
• 第2章 相關(guān)理論文獻綜述15-30
• 2.1 績效管理理論綜述15-18
• 2.1.1 關(guān)于績效的不同觀點和劃分15
• 2.1.2 績效管理的內(nèi)涵15-17
• 2.1.3 績效管理的思想發(fā)展17-18
• 2.2 國內(nèi)外政府績效管理的理論與實踐18-24
• 2.2.1 政府績效的結(jié)構(gòu)及分類18-19
• 2.2.2 從企業(yè)績效管理對政府績效管理19-20
• 2.2.3 政府績效管理體系框架20-24
• 2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀24-30
• 2.3.1 績效管理理論的研究現(xiàn)狀24-26
• 2.3.2 國內(nèi)外政府績效管理研究26-29
• 2.3.3 銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理的研究現(xiàn)狀29-30
• 第3章 基層銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理概述30-40
• 3.1 相關(guān)概念及其界定30
• 3.1.1 銀行業(yè)監(jiān)管部門30
• 3.1.2 基層銀行業(yè)監(jiān)管部門30
• 3.1.3 參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位30
• 3.1.4 銀行業(yè)監(jiān)管30
• 3.2 單位概況30-33
• 3.2.1 系統(tǒng)概況30-31
• 3.2.2 主要職責(zé)31
• 3.2.3 遵循的重要工作經(jīng)驗31
• 3.2.4 工作標(biāo)準(zhǔn)31
• 3.2.5 基層單位與上級單位關(guān)系31
• 3.2.6 P市銀行業(yè)監(jiān)管部門的組織架構(gòu)與職責(zé)分工31-33
• 3.2.7 基層監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)33
• 3.3 人事制度及績效管理方式33-35
• 3.3.1 人事制度33-34
• 3.3.2 績效管理方式34
• 3.3.3 績效評價的組織與操作34-35
• 3.4 績效管理存在的問題35-40
• 3.4.1 指標(biāo)設(shè)計不合理,缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐,難以反映績效成果36-37
• 3.4.2 績效管理不全面,忽視績效計劃、溝通和反饋37-38
• 3.4.3 績效考核關(guān)系不明確,績效考核準(zhǔn)確度差38-40
• 第4章 P市銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理改進方案40-56
• 4.1 完善績效指標(biāo)體系42-49
• 4.1.1 構(gòu)建分局戰(zhàn)略地圖43-45
• 4.1.2 編制平衡計分卡45-49
• 4.2 明確績效管理關(guān)系49-51
• 4.3 改進績效管理過程51-56
• 4.3.1 選擇適宜的績效評價周期51-52
• 4.3.2 依據(jù)指標(biāo)選擇績效評價方法52-53
• 4.3.3 有效利用績效評價結(jié)果53-54
• 4.3.4 實行干部晉升預(yù)告制度54-56
• 結(jié)論56-57
• 致謝57-58
• 參考文獻58-61
• 附錄1 績效管理問卷調(diào)查61-63
• 附錄2 問卷調(diào)查情況反饋簡表63-64
• 附錄3 訪談提綱64-66

【相似文獻】

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