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基層銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-04 00:08

  本文關(guān)鍵詞:基層銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:S省P市銀行業(yè)監(jiān)管部門,作為派出機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著P市的銀行業(yè)監(jiān)管工作。近年來,隨著銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)和規(guī)模的迅速發(fā)展,監(jiān)管工作量持續(xù)增大,但囿于“三定原則”限制,人員配備嚴(yán)重不足,如何在此約束條件下,開展好績效管理工作,以此激勵(lì)干部隊(duì)伍士氣,提升履職能力,圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),是該部門面臨的一個(gè)重要問題。本文通過訪談和問卷調(diào)查的方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析并揭示出了P市銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理存在的主要問題:1)指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐,難以反映績效成果;2)績效管理不全面,忽視績效計(jì)劃、溝通和反饋;3)績效考核關(guān)系不明確,績效考核準(zhǔn)確度差。結(jié)合P市銀行業(yè)監(jiān)管部門實(shí)際,本文認(rèn)為應(yīng)該對(duì)P市銀行業(yè)監(jiān)管部門的績效管理進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和改革來提高其績效。通過綜合運(yùn)用平衡記分卡等工具,本文明確了P市銀行業(yè)監(jiān)管部門的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略,從完善績效指標(biāo)體系、明確績效管理關(guān)系和改進(jìn)績效管理過程等方面,提出了改進(jìn)P市銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理的方案,強(qiáng)化了績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效反饋等績效管理中的薄弱環(huán)節(jié),為開展后續(xù)績效改進(jìn)工作奠定了基礎(chǔ)。本文對(duì)基層銀行業(yè)監(jiān)管部門的績效管理工作有一定的指導(dǎo)意義,同時(shí)對(duì)基層的金融監(jiān)管部門的績效管理和人事制度安排也有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】:基層銀行業(yè)管理部門 績效管理 政府 改進(jìn)
【學(xué)位授予單位】:西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F832.33
【目錄】:
  • 摘要6-7
  • ABSTRACT7-12
  • 第1章 緒論12-15
  • 1.1 研究背景及意義12-13
  • 1.1.1 研究背景12-13
  • 1.1.2 研究意義13
  • 1.2 研究思路及方法13-15
  • 1.2.1 研究思路13-14
  • 1.2.2 研究方法14-15
  • 第2章 相關(guān)理論文獻(xiàn)綜述15-30
  • 2.1 績效管理理論綜述15-18
  • 2.1.1 關(guān)于績效的不同觀點(diǎn)和劃分15
  • 2.1.2 績效管理的內(nèi)涵15-17
  • 2.1.3 績效管理的思想發(fā)展17-18
  • 2.2 國內(nèi)外政府績效管理的理論與實(shí)踐18-24
  • 2.2.1 政府績效的結(jié)構(gòu)及分類18-19
  • 2.2.2 從企業(yè)績效管理對(duì)政府績效管理19-20
  • 2.2.3 政府績效管理體系框架20-24
  • 2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀24-30
  • 2.3.1 績效管理理論的研究現(xiàn)狀24-26
  • 2.3.2 國內(nèi)外政府績效管理研究26-29
  • 2.3.3 銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理的研究現(xiàn)狀29-30
  • 第3章 基層銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理概述30-40
  • 3.1 相關(guān)概念及其界定30
  • 3.1.1 銀行業(yè)監(jiān)管部門30
  • 3.1.2 基層銀行業(yè)監(jiān)管部門30
  • 3.1.3 參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位30
  • 3.1.4 銀行業(yè)監(jiān)管30
  • 3.2 單位概況30-33
  • 3.2.1 系統(tǒng)概況30-31
  • 3.2.2 主要職責(zé)31
  • 3.2.3 遵循的重要工作經(jīng)驗(yàn)31
  • 3.2.4 工作標(biāo)準(zhǔn)31
  • 3.2.5 基層單位與上級(jí)單位關(guān)系31
  • 3.2.6 P市銀行業(yè)監(jiān)管部門的組織架構(gòu)與職責(zé)分工31-33
  • 3.2.7 基層監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)33
  • 3.3 人事制度及績效管理方式33-35
  • 3.3.1 人事制度33-34
  • 3.3.2 績效管理方式34
  • 3.3.3 績效評(píng)價(jià)的組織與操作34-35
  • 3.4 績效管理存在的問題35-40
  • 3.4.1 指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐,難以反映績效成果36-37
  • 3.4.2 績效管理不全面,忽視績效計(jì)劃、溝通和反饋37-38
  • 3.4.3 績效考核關(guān)系不明確,績效考核準(zhǔn)確度差38-40
  • 第4章 P市銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理改進(jìn)方案40-56
  • 4.1 完善績效指標(biāo)體系42-49
  • 4.1.1 構(gòu)建分局戰(zhàn)略地圖43-45
  • 4.1.2 編制平衡計(jì)分卡45-49
  • 4.2 明確績效管理關(guān)系49-51
  • 4.3 改進(jìn)績效管理過程51-56
  • 4.3.1 選擇適宜的績效評(píng)價(jià)周期51-52
  • 4.3.2 依據(jù)指標(biāo)選擇績效評(píng)價(jià)方法52-53
  • 4.3.3 有效利用績效評(píng)價(jià)結(jié)果53-54
  • 4.3.4 實(shí)行干部晉升預(yù)告制度54-56
  • 結(jié)論56-57
  • 致謝57-58
  • 參考文獻(xiàn)58-61
  • 附錄1 績效管理問卷調(diào)查61-63
  • 附錄2 問卷調(diào)查情況反饋簡表63-64
  • 附錄3 訪談提綱64-66

【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:基層銀行業(yè)監(jiān)管部門績效管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):344019

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