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價值共創(chuàng)如何影響創(chuàng)新型企業(yè)的即興能力?——基于資源依賴理論的案例研究

發(fā)布時間:2021-07-02 10:44
  面對不確定性環(huán)境和資源約束,創(chuàng)新型企業(yè)只有攜手共進,深化利益聯(lián)結(jié)機制進行價值共創(chuàng),以提升即興應(yīng)變能力和組織韌性。本研究采用歸納式案例研究,從資源依賴理論出發(fā),基于結(jié)構(gòu)依賴和過程依賴雙重視角解析創(chuàng)新型企業(yè)價值共創(chuàng)過程促使即興能力的反應(yīng),構(gòu)建"資源—結(jié)構(gòu)—能力"的理論分析框架。研究發(fā)現(xiàn):漸進型創(chuàng)新階段,以交易資源交換的價值共創(chuàng)機制打破結(jié)構(gòu)資源依賴促進開發(fā)式即興能力構(gòu)建;適度型創(chuàng)新階段,以資源交換/整合的價值共創(chuàng)機制打破結(jié)構(gòu)和過程資源依賴促進開發(fā)式即興能力、探索式即興能力構(gòu)建、提升;根本型創(chuàng)新階段,以資源整合/優(yōu)化創(chuàng)新的價值共創(chuàng)機制打破過程資源依賴促進探索式即興能力構(gòu)建、提升。本研究發(fā)現(xiàn)為創(chuàng)新型企業(yè)基于資源視角構(gòu)建價值共創(chuàng)機制提升價值獲取能力提供了借鑒。 

【文章來源】:管理世界. 2020,36(11)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】:17 頁

【部分圖文】:

價值共創(chuàng)如何影響創(chuàng)新型企業(yè)的即興能力?——基于資源依賴理論的案例研究


圣泉集團創(chuàng)新發(fā)展歷程

路徑圖,創(chuàng)新型企業(yè),資源,階段


適度型創(chuàng)新階段除了內(nèi)在資源關(guān)聯(lián)性還需要外在資源的配置(Cooper&Kleinschmidt,1991)。結(jié)構(gòu)依賴強調(diào)資源擁有主體的內(nèi)生性依賴,過程依賴強調(diào)資源的稀缺、不可替代性,強調(diào)外生性依賴,更適用于產(chǎn)品升級、市場的延伸或者產(chǎn)品適度的創(chuàng)新、市場的拓展(Thompson,1967;Stolte&Emerson,1976),這一階段圣泉集團各價值主體的價值共創(chuàng)活動是打破結(jié)構(gòu)依賴和過程依賴的價值創(chuàng)新過程(如圖4);趦r值共創(chuàng)資源的利用和探索,圣泉集團開始思考價值共創(chuàng)中資源的有效配置,管理價值創(chuàng)新過程中的資源依賴結(jié)構(gòu)(Gulati&Sytch,2007)。圣泉集團作為資源有效管理的價值共創(chuàng)生態(tài),最重要的目的是現(xiàn)有創(chuàng)新資源和外部稀缺資源實現(xiàn)有效整合,以協(xié)同創(chuàng)新、價值共創(chuàng)進行價值創(chuàng)新活動,構(gòu)建即興能力。處于適度型創(chuàng)新階段的圣泉集團擁有原有生態(tài)系統(tǒng)價值主體資源,又必須識別新的價值主體探索稀缺資源:一方面配置現(xiàn)有資源,如唐一林董事長率團到美國一家非糠醛生產(chǎn)企業(yè)參觀并組織技術(shù)人員進行技術(shù)攻關(guān),立足于國內(nèi)和集團的實際情況,經(jīng)歷多次試驗失敗后終獲成功,并實現(xiàn)了糠醛廢水的零排放,這項新技術(shù)解決了糠醛廢水處理這一世界性難題,新技術(shù)成功轉(zhuǎn)讓運用到國內(nèi)其他糠醛生產(chǎn)企業(yè)。另一方面整合外部稀缺資源,圣泉集團收到中科院的邀請函,在一沒有經(jīng)驗,二沒有技術(shù)可以借鑒,三沒有現(xiàn)成設(shè)備技術(shù),加班加點跟中科院博士前后超千余次做實驗、討論,順利批量生產(chǎn)酚醛空心微球;诙嗲蕾Y源共享和整合,圣泉集團被認定為國家級企業(yè)技術(shù)中心,多維度資源的非冗余性配置,形成了圣泉集團價值創(chuàng)新的規(guī)模經(jīng)濟和協(xié)同效應(yīng)。適度型創(chuàng)新階段對價值資源有效的管理,也形成了各價值共創(chuàng)主體之間的資源反哺(Casciaro&Piskorski,2005),F(xiàn)有資源有效配置、稀缺資源的可獲得性會減弱創(chuàng)新型企業(yè)對資源的依賴,改變企業(yè)的地位、提升對資源的利用和獲取能力(Hoejmose et al.,2014);谇耙欢畏e累,圣泉集團以拓展市場、更新產(chǎn)品為目的,與外部資源網(wǎng)絡(luò)形成更緊密的關(guān)系,獲取更大社會信任。企業(yè)重新識別價值主體,以現(xiàn)有創(chuàng)新階段價值主張、資源創(chuàng)新特性,以及自身資源匹配性和新資源整合考慮,識別客戶2、研發(fā)伙伴1和其他機構(gòu)1這3個價值主體,進行資源拼湊、資源探索填補自身資源空白,實現(xiàn)產(chǎn)品升級、市場延伸和市場拓展。此階段創(chuàng)新型企業(yè)以價值共創(chuàng)主體作為互補資源、稀缺資源的獲取渠道,以資源、能力為視角協(xié)同成長(Vandaie&Zaheer,2014)。在適度型創(chuàng)新階段,圣泉集團尋求市場需求創(chuàng)新、制度資源、技術(shù)創(chuàng)新等互補資源、稀缺資源,獲得市場、社會認可和企業(yè)形象。企業(yè)與價值共創(chuàng)主體進行資源內(nèi)生性互補、關(guān)聯(lián)和外生性稀缺資源交易,打破資源約束,實現(xiàn)價值共創(chuàng)。其中,通過與客戶2進行互動式資源配置和資源整合,基于價值創(chuàng)造機制、資源優(yōu)化機制進行價值共創(chuàng)活動;與研發(fā)伙伴1進行合作式資源配置和資源整合,基于技術(shù)共享機制、R&D研發(fā)機制進行價值共創(chuàng)活動;與其他機構(gòu)1進行制度式資源配置和資源整合,基于價值共享機制、資源協(xié)調(diào)機制進行價值共創(chuàng)活動。前一階段的資源有效配置可以彌補資源約束引起的權(quán)力非均衡性,降低企業(yè)價值獲取方面的劣勢,卻不能完全彌補對稀缺資源方面的依賴,新資源探索必不可少。因此集團內(nèi)部資源交易/整合機制能夠進行資源均衡性配置和資源整合,打破資源依賴,實現(xiàn)價值共創(chuàng),促使資源拼湊、資源搜索的即興能力反應(yīng)。這一階段互補資源的獲取和稀缺資源的搜索能夠加強外部資源網(wǎng)絡(luò)價值共創(chuàng)主體間的緊密性和互惠關(guān)系(Casciaro&Piskorski,2005),賦予創(chuàng)新型企業(yè)更強價值創(chuàng)新能力,更關(guān)注各資源要素間互動關(guān)系,發(fā)展共享信念、信任和穩(wěn)定交換關(guān)系(Gundlach&Cadotte,1994;Gulati&Sytch,2007;Hoejmose et al.,2014;Schmidt&Rosenberg,2015)。

過程圖,創(chuàng)新型企業(yè),資源,階段


第三,本研究基于組織即興相關(guān)研究,從開發(fā)式和探索式即興視角探討通過價值共創(chuàng)活動打破資源依賴并促使即興能力反應(yīng)的詮釋,并深入揭示了兩種即興能力隨著創(chuàng)新階段變化的演進過程。兩種即興能力關(guān)注各價值主體的協(xié)同調(diào)整,通過價值共創(chuàng)過程傳遞價值、獲取價值實現(xiàn)即興能力既有資源的有效配置和新資源的有效整合反應(yīng)機制,同時也反向驅(qū)動價值共創(chuàng)主體識別和價值共創(chuàng)過程的變化,進而促進資源依賴結(jié)構(gòu)的演變。研究發(fā)現(xiàn),在漸進型創(chuàng)新階段、適度型創(chuàng)新階段和根本型創(chuàng)新階段分別對應(yīng)開發(fā)式即興能力、開發(fā)式/探索式即興能力和探索式即興能力。在開發(fā)式即興能力構(gòu)建上,各價值共創(chuàng)主體擁有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)資源,存在資源互補性,創(chuàng)新型企業(yè)基于資源拼湊視角,重新組合手邊可用資源并與自身資源相匹配實現(xiàn)價值共創(chuàng)從而達成交易或合作實現(xiàn)價值創(chuàng)造、傳遞和獲取,實現(xiàn)資源有效利用;在開發(fā)式/探索式即興能力構(gòu)建和提升上,價值創(chuàng)新過程中內(nèi)生性、外生性資源權(quán)力的非均衡性促使創(chuàng)新型企業(yè)重新組合手邊可用資源并與自身資源相匹配,實現(xiàn)資源有效配置和稀缺、不可替代資源搜索實現(xiàn)資源整合的狀態(tài);在探索式即興能力構(gòu)建和提升上,各價值共創(chuàng)主體在交易過程中存在稀缺、不可替代資源的依賴性,創(chuàng)新型企業(yè)基于資源搜索的視角,有效整合外生性搜索資源建立資源權(quán)力中心的地位,賦予企業(yè)更強的價值創(chuàng)新以及資源獲取能力。此結(jié)論也迎合了資源、結(jié)構(gòu)、能力的研究,資源產(chǎn)生價值創(chuàng)新的潛力取決于資源的匹配和整合方式;價值主體間互動提供了資源整合的平臺,通過將自身資源與價值共創(chuàng)主體資源有效整合以獲得競爭優(yōu)勢,提升應(yīng)變能力(Lavie,2006)。本研究剖析了創(chuàng)新型企業(yè)資源依賴、價值共創(chuàng)過程、即興能力互動演化過程,有助于深入揭示價值創(chuàng)新情境下資源依賴突破與價值共創(chuàng)的關(guān)系機理,價值共創(chuàng)與資源拼湊、資源搜索的協(xié)同效應(yīng),豐富了組織即興的理論解釋。(二)貢獻與啟示

【參考文獻】:
期刊論文
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本文編號:3260320

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