隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,慢慢深入到了各個(gè)層面,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)變得格外的激烈,團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境的變化也越來(lái)越快,團(tuán)隊(duì)面臨著許多全新的、復(fù)雜的任務(wù),而僅依靠個(gè)人的力量無(wú)法完成的。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)面臨著非常巨大的壓力和挑戰(zhàn),只有通過(guò)建立團(tuán)隊(duì),集眾人之所長(zhǎng),加強(qiáng)和深化員工之間的合作,團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)中占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于組織而言尤為重要。在市場(chǎng)趨緊的形勢(shì)下,物流公司面對(duì)的壓力十分巨大,而營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)顯得尤為重要,需要不斷地自我優(yōu)化并且升級(jí)。本文通過(guò)借鑒管理學(xué)理論,結(jié)合物流公司的特征,深入研究了A公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在狀況,還有公司的管理模式,本篇文章對(duì)于A公司的一些基本情況、公司的組織架構(gòu)還有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的人員情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析說(shuō)明,并通過(guò)上述分析出了當(dāng)前A物流公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目前存在的三大問(wèn)題:缺乏完善的培訓(xùn)體系、激勵(lì)機(jī)制的建立不夠完善、現(xiàn)有管理流程的問(wèn)題。這些問(wèn)題一方面是營(yíng)銷(xiāo)人員自身的問(wèn)題,一方面是物流公司管理的問(wèn)題造成的。本篇文章的研究對(duì)象是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),探討研究營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里面的兩個(gè)方面作為理論進(jìn)行探討和研究,一個(gè)是團(tuán)隊(duì)的管理,一個(gè)是績(jī)效的管理。根據(jù)了解到的... 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：57 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

青島A物流公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)分類(lèi)

吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文18管理模式的設(shè)計(jì)形成的組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各個(gè)管理層級(jí)之間固定的組織方式，是一種對(duì)企業(yè)決策權(quán)劃分和各部門(mén)工作職責(zé)進(jìn)行分工的企業(yè)協(xié)作管理體系。公司組織架構(gòu)是企業(yè)組織管理模式的直觀反映，是最常見(jiàn)的表現(xiàn)雇員、支撐和群體關(guān)系的一種形式，它形象地反映了組織內(nèi)各機(jī)構(gòu)、各個(gè)崗位上下左右之間的相互關(guān)系。可以清晰的將企業(yè)職能的劃分、全責(zé)劃分清晰的表現(xiàn)出來(lái)。公司為了實(shí)現(xiàn)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)，將組織分工進(jìn)行分解，并明確各組織的職責(zé)、管理權(quán)限、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，最終確保整個(gè)公司以及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。組織架構(gòu)是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)確定的，把企業(yè)的管理要素配置到一個(gè)方向上，確定其活動(dòng)條件，規(guī)定其活動(dòng)范圍，形成科學(xué)穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部管理體系。按照公司職能部門(mén)劃分，可以分為業(yè)務(wù)部門(mén)和后臺(tái)支持部門(mén)。其中業(yè)務(wù)部門(mén)的具體劃分詳見(jiàn)下圖，涵蓋大件物流配送的多數(shù)行業(yè)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型，由各個(gè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)相關(guān)的配送業(yè)務(wù)。后臺(tái)支持部門(mén)承接對(duì)A物流公司戰(zhàn)略發(fā)展方向把控，業(yè)務(wù)核算，運(yùn)輸質(zhì)量把控，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試等后臺(tái)支持性工作。圖3.1青島A物流公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)分類(lèi)圖3.2青島A物流公司后臺(tái)支持部門(mén)分類(lèi)

調(diào)研，收集整理市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，向領(lǐng)導(dǎo)建議制定營(yíng)銷(xiāo)策略，組織實(shí)施，鏈接總部決策與客戶(hù)需求，承上啟下，需要及時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)調(diào)研，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)以及口碑，追蹤潛在客戶(hù)，尋找合適的配送資源，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的后臺(tái)支持工作，做好運(yùn)營(yíng)服務(wù)客戶(hù)工作，為物流運(yùn)營(yíng)樹(shù)立良好的聲譽(yù)。通過(guò)總部各行業(yè)線(xiàn)聯(lián)系各區(qū)域終端營(yíng)銷(xiāo)人員，及時(shí)跟蹤并服務(wù)用戶(hù)，提升物流口碑，將營(yíng)銷(xiāo)目前服務(wù)的客戶(hù)反饋給各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管以及各區(qū)域小微總經(jīng)理，雙管齊下，互相配合。圖3.3青島A物流公司總部與各區(qū)域結(jié)構(gòu)劃分3.2.2營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員基本情況作為物流服務(wù)行業(yè)，隨著現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的日漸激烈，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的要求也是越來(lái)越高，目前經(jīng)過(guò)不完全統(tǒng)計(jì)，30歲(不含30歲)以下員工占比約為20%，30歲~35歲(不含35歲)員工占比約為55%，35歲~40歲(不含40歲)員工占比約為20%，40歲以上員工僅占5%。從年齡數(shù)據(jù)分布上來(lái)看，整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)年輕化狀態(tài)，并且多數(shù)成員的從業(yè)時(shí)間在五年以上，具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)分析把控能力。從學(xué)歷上分布來(lái)看，本科及以上學(xué)歷占據(jù)總數(shù)的35%，專(zhuān)科學(xué)歷占據(jù)65%。在學(xué)歷分布上，營(yíng)銷(xiāo)人員都有良好的教育背景。在目前的在職營(yíng)銷(xiāo)人員中，90%有相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，在之前的崗

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]關(guān)于優(yōu)化大客戶(hù)管理工作的建議性研究[J]. 王海濤.  納稅. 2018(12)
[2]高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告[J]. 李亞斌,劉瑩.  昆明冶金高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào). 2017(04)
[3]大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式研究[J]. 龔映梅,曹新波.  昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(01)
[4]大數(shù)據(jù)環(huán)境下電商精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J]. 李曉龍,馮俊文.  價(jià)值工程. 2016(03)
[5]大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究的價(jià)值、基礎(chǔ)與方向[J]. 李巍,席小濤.  科技管理研究. 2014(18)
[6]大數(shù)據(jù)時(shí)代煙草精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方法研究[J]. 徐云.  企業(yè)研究. 2014(16)
[7]大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)啟航企精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)[J]. 許欣逸.  空運(yùn)商務(wù). 2014(05)
[8]大數(shù)據(jù)成就RTB精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)[J]. 吳勇毅.  上海信息化. 2014(02)
[9]電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究[J]. 李維勝,蔣緒軍.  開(kāi)發(fā)研究. 2013(02)
[10]“大數(shù)據(jù)”深化零售企業(yè)信息化的應(yīng)用[J]. 焦?jié)h明.  信息與電腦. 2013(04)

碩士論文
[1]甘肅淘一郎電子商務(wù)有限公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 王宇光.蘭州大學(xué) 2018
[2]基于運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)海量用戶(hù)行為分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 崇林.南京郵電大學(xué) 2016
[3]基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究[D]. 濮林峰.北京郵電大學(xué) 2014
[4]溫州市農(nóng)產(chǎn)品主要營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)比分析與發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 鄭慶照.南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3226002