發(fā)布時間：2021-06-05 17:02

　　伴隨著中國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,越來越多傳統(tǒng)意義上的"骯臟工作"出現(xiàn)在當(dāng)今社會中,但基于中國情境的骯臟工作研究嚴重滯后,抑制了管理實踐的突破。本研究在理論回顧的基礎(chǔ)上進行了以下研究:基于"臉面"觀視角將中國情境下的員工骯臟工作感知劃分為表層骯臟與深層骯臟兩類:討論了集體主義人力資源管理實踐緩解員工骯臟工作感的影響機制及邊界條件,由此提出中國情境下骯臟工作的抑制模型。本研究為涉及"骯臟工作"的組織緩解員工的骯臟工作感知提供理論指導(dǎo),為"骯臟工作"的相關(guān)研究發(fā)展做出基于中國情境的貢獻。 

【文章來源】：中國人力資源開發(fā). 2020,37(12)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：12 頁

【部分圖文】：

骯臟工作的抑制模型建構(gòu)

目前對骯臟工作的測量主要采用的是如基于澳門博彩業(yè)從業(yè)者的調(diào)查開發(fā)的三維度（身體、社交和道德）骯臟工作量表（Perceived Work Dirtiness Scale,PWDS)(Ashforth&Kreiner,1999;Lai et al.,2013）和基于“骯臟（Dirty）”在不同工作中的深度（骯臟程度）和廣度（骯臟比重）設(shè)計的二維度骯臟工作量表（Baran,Rogelberg,&Clausen,2016）。由于骯臟工作的認知取決于從業(yè)者本身和社會公眾,部分學(xué)者對于該變量也分別從污名感知（Link&Phelan,2001;Pinel&Paulin,2005）和骯臟感知（Ashforth et al.,2007;Baran et al.,2016）進行主觀評價測量。但現(xiàn)有關(guān)于骯臟工作的概念與測量研究并沒有完全清晰地區(qū)分出骯臟工作與職業(yè)污名概念上的差異,更有學(xué)者認為骯臟工作就是一種職業(yè)污名,直接采用職業(yè)污名量表進行測量（Kraus&Lind,2010）。絕大部分研究認為,骯臟工作會給團隊以及員工帶來一些消極的影響和結(jié)果。根據(jù)社會認同與認知失調(diào)理論,骯臟工作者對于自身職業(yè)的骯臟工作任務(wù)會出現(xiàn)認知偏差,從而出現(xiàn)較高的自我不認同和組織不認同,繼而導(dǎo)致高水平的離職意愿（Lai et al.,2013）。另外,根據(jù)刻板印象威脅理論,社會公眾對骯臟工作的固有社會歧視會使得從業(yè)者很難建立積極的自我認同（寶貢敏,徐碧祥,2006）,而更多的是厭惡、羞愧等消極情緒（Dukerich,2001）和低自尊感知（Mccabe&Hamilton,2015）,以及高水平的工作壓力（張斌等,2013）和低水平的工作績效（Walker&Pettigrew,1984）,使得從業(yè)者出現(xiàn)職業(yè)倦怠和職場退縮行為,甚至感知較低的職業(yè)社會形象（Chiappetta-Swanson,2005）�？偨Y(jié)這些研究可以發(fā)現(xiàn),這些消極的結(jié)果大多來自于工作內(nèi)容及工作性質(zhì)所導(dǎo)致的從業(yè)者自身心理壓力和社會公眾的認知歧視。

圖2 骯臟工作維度劃分從事混合型骯臟工作的員工的表層工作骯臟感較高,同時深層骯臟感也較高。這類工作既包括一定程度上違背“仁、禮”,同時又與血液或死亡者接觸的屠夫、殯葬工作,也包括輕“智”且可能與污濁物接觸的酒店服務(wù)員工作等。

【參考文獻】：
期刊論文
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