國家積極推動5G研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,明確了2020年5G商用這一目標。隨著5G通信技術(shù)的日益成熟,云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及5G等移動通信和互聯(lián)網(wǎng)在全球的蓬勃發(fā)展,帶動了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,運營商也迎來了前所未有的發(fā)展黃金期,政企客戶多元化需求迅猛增長,成為電信運營商下一步業(yè)務發(fā)展的藍圖。此外,運營商必須打破傳統(tǒng)的機制體制束縛,激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力,推進互聯(lián)網(wǎng)化運營落地,培育5G為未來收入增長的新引擎。甘肅聯(lián)通自1999年成立以來,市場份額和收入份額在區(qū)域內(nèi)一直處于行業(yè)劣勢地位,雖然甘肅聯(lián)通占據(jù)集團混改戰(zhàn)略優(yōu)勢地位,公眾業(yè)務市場份額以2%的速度增長,但受移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,在政企客戶市場雙線、移動等傳統(tǒng)業(yè)務下滑嚴重,隨著云大物移智、5G等創(chuàng)新業(yè)務收入占比逐漸提高,公司主營收入、業(yè)務類型及存量客戶規(guī)模等都有了結(jié)構(gòu)性變化,如何在政企客戶市場充分利用5G業(yè)務營銷來保持增幅,快速拉動主營業(yè)務收入,并有效應對友商競爭,成為甘肅聯(lián)通推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展亟需解決的課題�；谝陨涎芯勘尘�,本文以甘肅聯(lián)通為研究對象,旨在探索甘肅聯(lián)通政企客戶業(yè)務營銷策略。首先,本文采取PEST分析、五力模型等分析工具,對甘肅聯(lián)通政企客戶... 

【文章來源】：蘭州大學甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

技術(shù)路線圖

MBA學位論文作者：張建勇甘肅聯(lián)通政企客戶5G業(yè)務營銷策略研究9圖2-2SWOT分析模型2.2.3波特五力模型邁克爾·波特（MichaelPorter）于20世紀80年代初提出波特五力模型。他認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為：同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力以及購買者的討價還價能力。圖2-3波特五力模型現(xiàn)有競爭者的競爭能力是指現(xiàn)有企業(yè)在運營過程中的沖突和對抗，運營商直間常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹及售后服務等方面，其競爭強度則與許多因素有關(guān)。新進入者的威脅是指行業(yè)內(nèi)新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力的同時，為防止利益被瓜分，與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，由此給原有企業(yè)的威脅。替代品的替代能力是由于行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)具有一定的同質(zhì)性，生產(chǎn)的產(chǎn)品可能具有一定的替代性，這就要求企業(yè)在產(chǎn)品定價、產(chǎn)品特色、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有競爭，穩(wěn)定企業(yè)市場份額。供應商討價還價的能力是指企業(yè)在購買原材料的過程中，供應商能夠獲取較好價格的能力。供應商主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的

MBA學位論文作者：張建勇甘肅聯(lián)通政企客戶5G業(yè)務營銷策略研究9圖2-2SWOT分析模型2.2.3波特五力模型邁克爾·波特（MichaelPorter）于20世紀80年代初提出波特五力模型。他認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為：同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力以及購買者的討價還價能力。圖2-3波特五力模型現(xiàn)有競爭者的競爭能力是指現(xiàn)有企業(yè)在運營過程中的沖突和對抗，運營商直間常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹及售后服務等方面，其競爭強度則與許多因素有關(guān)。新進入者的威脅是指行業(yè)內(nèi)新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力的同時，為防止利益被瓜分，與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，由此給原有企業(yè)的威脅。替代品的替代能力是由于行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)具有一定的同質(zhì)性，生產(chǎn)的產(chǎn)品可能具有一定的替代性，這就要求企業(yè)在產(chǎn)品定價、產(chǎn)品特色、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有競爭，穩(wěn)定企業(yè)市場份額。供應商討價還價的能力是指企業(yè)在購買原材料的過程中，供應商能夠獲取較好價格的能力。供應商主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的

【參考文獻】：
期刊論文
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[9]眾大咖熱議5G與IoT技術(shù)如何使能垂直行業(yè)?[J]. 黃海峰.  通信世界. 2017(32)
[10]基于專利計量的5G通信企業(yè)競爭態(tài)勢分析[J]. 肖翔,趙輝.  電信工程技術(shù)與標準化. 2017(10)



本文編號：3139366