消費(fèi)者社區(qū)團(tuán)購使用意愿的影響因素研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-14 12:36
2016年,社區(qū)團(tuán)購開始大范圍出現(xiàn)在大眾的視野中,并在短短幾年獲得快速發(fā)展,顯示了社區(qū)團(tuán)購的巨大潛力。社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,唯有吸引足夠多的消費(fèi)者才能在其中占有一席之地,所以,研究哪些因素可以影響消費(fèi)者使用社區(qū)團(tuán)購的意愿十分重要。本文參考國(guó)內(nèi)外對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)購、團(tuán)購行為的研究,在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,依據(jù)技術(shù)接受模型、理性行為理論、創(chuàng)新擴(kuò)散理論等構(gòu)建了研究模型,探究感知有用、感知易用、感知愉悅、個(gè)人創(chuàng)新、口碑、主觀規(guī)范和信任對(duì)消費(fèi)者社區(qū)團(tuán)購使用意愿的影響,同時(shí)研究信任在其他變量和使用意愿間的中介作用以及其他中介路徑的影響。在參考成熟的量表設(shè)計(jì)好問卷并發(fā)放回收后,共獲得442份有效的、有過社區(qū)團(tuán)購使用經(jīng)驗(yàn)的問卷。而后使用SPSS 26和Amos26進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,在數(shù)據(jù)信度和效度達(dá)標(biāo)的情況下對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型的路徑系數(shù)進(jìn)行了估計(jì)。通過實(shí)證研究,得出如下結(jié)論:感知有用、感知易用、感知愉悅、個(gè)人創(chuàng)新、口碑、主觀規(guī)范和信任都可以對(duì)使用意愿產(chǎn)生正向的總效應(yīng),且感知有用的總效應(yīng)值最大,個(gè)人創(chuàng)新的總效應(yīng)值最小。具體而言,感知有用、個(gè)人創(chuàng)新、口碑和信任都對(duì)使用意愿有直接正向影響,感知易用卻對(duì)使用意愿的直接影響不顯...
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:91 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
理性行為理論
第2章理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述11圖2.2初始技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型提出后被廣大學(xué)者認(rèn)可且被廣泛地應(yīng)用于信息技術(shù)的用戶采納與接受的研究中,但是也有學(xué)者發(fā)出了不同的聲音。DISHAWMT,STRONGDM[14]和LEGRISP,INGHAMJ,COLLERETTEP[15]認(rèn)為在技術(shù)接受模型中舍棄主觀規(guī)范這一因素有待商榷,因?yàn)樵诮M織中,用戶使用信息系統(tǒng)的行為會(huì)受到來自同事和上司等的社會(huì)壓力的影響,同時(shí)還指出了技術(shù)接受模型在實(shí)驗(yàn)對(duì)象、研究手段等方面的不足。DAVISFD[16]在吸收其他學(xué)者的建議后提出了修正后的技術(shù)接受模型。首先,Davis舍棄了最初技術(shù)接受模型中的行為意向,認(rèn)為使用態(tài)度可以直接決定系統(tǒng)的使用行為,使用態(tài)度同樣還是受到感知有用和感知易用的影響,而信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)特征成為感知有用和感知易用的自變量。圖2.3初步修正的技術(shù)接受模型自從技術(shù)接受模型問世以來,關(guān)于感知有用、感知易用、使用態(tài)度和使用意向之間的關(guān)系一直都有不同的看法。Davis后來認(rèn)為使用態(tài)度不能很好地傳遞感知有用和感知易用對(duì)行為意愿的影響,使用態(tài)度只是用戶在情緒上反映出來的對(duì)信息系統(tǒng)的喜好。比如,有的用戶會(huì)迫于上司的壓力在工作中使用某信息系統(tǒng),但其本身可能對(duì)這一信息系統(tǒng)十分厭惡,因此用戶的信息系統(tǒng)使用行為并不能由
第2章理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述11圖2.2初始技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型提出后被廣大學(xué)者認(rèn)可且被廣泛地應(yīng)用于信息技術(shù)的用戶采納與接受的研究中,但是也有學(xué)者發(fā)出了不同的聲音。DISHAWMT,STRONGDM[14]和LEGRISP,INGHAMJ,COLLERETTEP[15]認(rèn)為在技術(shù)接受模型中舍棄主觀規(guī)范這一因素有待商榷,因?yàn)樵诮M織中,用戶使用信息系統(tǒng)的行為會(huì)受到來自同事和上司等的社會(huì)壓力的影響,同時(shí)還指出了技術(shù)接受模型在實(shí)驗(yàn)對(duì)象、研究手段等方面的不足。DAVISFD[16]在吸收其他學(xué)者的建議后提出了修正后的技術(shù)接受模型。首先,Davis舍棄了最初技術(shù)接受模型中的行為意向,認(rèn)為使用態(tài)度可以直接決定系統(tǒng)的使用行為,使用態(tài)度同樣還是受到感知有用和感知易用的影響,而信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)特征成為感知有用和感知易用的自變量。圖2.3初步修正的技術(shù)接受模型自從技術(shù)接受模型問世以來,關(guān)于感知有用、感知易用、使用態(tài)度和使用意向之間的關(guān)系一直都有不同的看法。Davis后來認(rèn)為使用態(tài)度不能很好地傳遞感知有用和感知易用對(duì)行為意愿的影響,使用態(tài)度只是用戶在情緒上反映出來的對(duì)信息系統(tǒng)的喜好。比如,有的用戶會(huì)迫于上司的壓力在工作中使用某信息系統(tǒng),但其本身可能對(duì)這一信息系統(tǒng)十分厭惡,因此用戶的信息系統(tǒng)使用行為并不能由
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]整合SOR和承諾信任理論的消費(fèi)者社區(qū)團(tuán)購研究[J]. 李琪,李欣,魏修建. 西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2020(02)
[2]新零售背景下社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營(yíng)模式研究[J]. 張薇. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2019(11)
[3]零售新風(fēng)口—社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式分析研究[J]. 王曉芳. 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望. 2019(11)
[4]新零售競(jìng)爭(zhēng)下社區(qū)團(tuán)購模式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析[J]. 吳星. 中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊(中). 2019(07)
[5]基于微信平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購渠道創(chuàng)新模式分析[J]. 汪寧. 山西農(nóng)經(jīng). 2019(06)
[6]基于UTAUT模型的時(shí)間管理APP使用影響因素分析[J]. 張馨月,方田紅. 創(chuàng)新科技. 2019(03)
[7]基于移動(dòng)平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購模式研究與分析[J]. 黃希. 現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2019(01)
[8]多元視角下消費(fèi)者網(wǎng)購意愿影響因素的整合研究——基于Meta與SEM分析[J]. 李娜,張寧,欒貞增. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(21)
[9]市民共享單車使用意愿的影響因素研究[J]. 陳傳紅,李雪燕. 管理學(xué)報(bào). 2018(11)
[10]網(wǎng)絡(luò)購物臨場(chǎng)感、信任與消費(fèi)者在線粘性——以B2C模式下消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品為例[J]. 康培,孫劍,鄧彥宇. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2018(07)
碩士論文
[1]跨境網(wǎng)購意愿影響因素實(shí)證研究[D]. 陳玉芬.華僑大學(xué) 2017
[2]女性網(wǎng)絡(luò)購物購買意愿影響因素實(shí)證分析[D]. 吳靚飛.北京郵電大學(xué) 2014
[3]消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購參與意愿的影響因素研究[D]. 吳澤松.華南理工大學(xué) 2012
[4]網(wǎng)上團(tuán)購用戶重復(fù)購買意愿研究[D]. 童玲玉.南京大學(xué) 2012
[5]我國(guó)團(tuán)購用戶購買意向的影響因素分析[D]. 許立群.北京郵電大學(xué) 2011
本文編號(hào):3137331
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:91 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
理性行為理論
第2章理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述11圖2.2初始技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型提出后被廣大學(xué)者認(rèn)可且被廣泛地應(yīng)用于信息技術(shù)的用戶采納與接受的研究中,但是也有學(xué)者發(fā)出了不同的聲音。DISHAWMT,STRONGDM[14]和LEGRISP,INGHAMJ,COLLERETTEP[15]認(rèn)為在技術(shù)接受模型中舍棄主觀規(guī)范這一因素有待商榷,因?yàn)樵诮M織中,用戶使用信息系統(tǒng)的行為會(huì)受到來自同事和上司等的社會(huì)壓力的影響,同時(shí)還指出了技術(shù)接受模型在實(shí)驗(yàn)對(duì)象、研究手段等方面的不足。DAVISFD[16]在吸收其他學(xué)者的建議后提出了修正后的技術(shù)接受模型。首先,Davis舍棄了最初技術(shù)接受模型中的行為意向,認(rèn)為使用態(tài)度可以直接決定系統(tǒng)的使用行為,使用態(tài)度同樣還是受到感知有用和感知易用的影響,而信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)特征成為感知有用和感知易用的自變量。圖2.3初步修正的技術(shù)接受模型自從技術(shù)接受模型問世以來,關(guān)于感知有用、感知易用、使用態(tài)度和使用意向之間的關(guān)系一直都有不同的看法。Davis后來認(rèn)為使用態(tài)度不能很好地傳遞感知有用和感知易用對(duì)行為意愿的影響,使用態(tài)度只是用戶在情緒上反映出來的對(duì)信息系統(tǒng)的喜好。比如,有的用戶會(huì)迫于上司的壓力在工作中使用某信息系統(tǒng),但其本身可能對(duì)這一信息系統(tǒng)十分厭惡,因此用戶的信息系統(tǒng)使用行為并不能由
第2章理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述11圖2.2初始技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型提出后被廣大學(xué)者認(rèn)可且被廣泛地應(yīng)用于信息技術(shù)的用戶采納與接受的研究中,但是也有學(xué)者發(fā)出了不同的聲音。DISHAWMT,STRONGDM[14]和LEGRISP,INGHAMJ,COLLERETTEP[15]認(rèn)為在技術(shù)接受模型中舍棄主觀規(guī)范這一因素有待商榷,因?yàn)樵诮M織中,用戶使用信息系統(tǒng)的行為會(huì)受到來自同事和上司等的社會(huì)壓力的影響,同時(shí)還指出了技術(shù)接受模型在實(shí)驗(yàn)對(duì)象、研究手段等方面的不足。DAVISFD[16]在吸收其他學(xué)者的建議后提出了修正后的技術(shù)接受模型。首先,Davis舍棄了最初技術(shù)接受模型中的行為意向,認(rèn)為使用態(tài)度可以直接決定系統(tǒng)的使用行為,使用態(tài)度同樣還是受到感知有用和感知易用的影響,而信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)特征成為感知有用和感知易用的自變量。圖2.3初步修正的技術(shù)接受模型自從技術(shù)接受模型問世以來,關(guān)于感知有用、感知易用、使用態(tài)度和使用意向之間的關(guān)系一直都有不同的看法。Davis后來認(rèn)為使用態(tài)度不能很好地傳遞感知有用和感知易用對(duì)行為意愿的影響,使用態(tài)度只是用戶在情緒上反映出來的對(duì)信息系統(tǒng)的喜好。比如,有的用戶會(huì)迫于上司的壓力在工作中使用某信息系統(tǒng),但其本身可能對(duì)這一信息系統(tǒng)十分厭惡,因此用戶的信息系統(tǒng)使用行為并不能由
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]整合SOR和承諾信任理論的消費(fèi)者社區(qū)團(tuán)購研究[J]. 李琪,李欣,魏修建. 西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2020(02)
[2]新零售背景下社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營(yíng)模式研究[J]. 張薇. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2019(11)
[3]零售新風(fēng)口—社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式分析研究[J]. 王曉芳. 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望. 2019(11)
[4]新零售競(jìng)爭(zhēng)下社區(qū)團(tuán)購模式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析[J]. 吳星. 中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊(中). 2019(07)
[5]基于微信平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購渠道創(chuàng)新模式分析[J]. 汪寧. 山西農(nóng)經(jīng). 2019(06)
[6]基于UTAUT模型的時(shí)間管理APP使用影響因素分析[J]. 張馨月,方田紅. 創(chuàng)新科技. 2019(03)
[7]基于移動(dòng)平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購模式研究與分析[J]. 黃希. 現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2019(01)
[8]多元視角下消費(fèi)者網(wǎng)購意愿影響因素的整合研究——基于Meta與SEM分析[J]. 李娜,張寧,欒貞增. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(21)
[9]市民共享單車使用意愿的影響因素研究[J]. 陳傳紅,李雪燕. 管理學(xué)報(bào). 2018(11)
[10]網(wǎng)絡(luò)購物臨場(chǎng)感、信任與消費(fèi)者在線粘性——以B2C模式下消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品為例[J]. 康培,孫劍,鄧彥宇. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2018(07)
碩士論文
[1]跨境網(wǎng)購意愿影響因素實(shí)證研究[D]. 陳玉芬.華僑大學(xué) 2017
[2]女性網(wǎng)絡(luò)購物購買意愿影響因素實(shí)證分析[D]. 吳靚飛.北京郵電大學(xué) 2014
[3]消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購參與意愿的影響因素研究[D]. 吳澤松.華南理工大學(xué) 2012
[4]網(wǎng)上團(tuán)購用戶重復(fù)購買意愿研究[D]. 童玲玉.南京大學(xué) 2012
[5]我國(guó)團(tuán)購用戶購買意向的影響因素分析[D]. 許立群.北京郵電大學(xué) 2011
本文編號(hào):3137331
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