ZCE員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究
本文關(guān)鍵詞:ZCE員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:ZCE是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立的我國首家期貨市場(chǎng)試點(diǎn)單位,隸屬于中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)垂直管理的事業(yè)單位,自1990年成立以來,ZCE人員規(guī)模不斷擴(kuò)大,人員相對(duì)比較穩(wěn)定,離職率幾乎為“0”。但是自2011年以來,隨著新員工的不斷的增加,尤其是80、90后員工的引進(jìn)使得ZCE離職人員數(shù)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的趨勢(shì),2015和2016年的離職人數(shù)分別高達(dá)11人、10人,且離職人員大多為入所工作3-6年的已經(jīng)積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力較成熟的“老員工”。同時(shí),一些老員工反映ZCE的部分員工存在工作面貌、精神狀態(tài)不佳,工作態(tài)度不夠主動(dòng)積極等問題。人才的大量流失以及員工工作積極性的問題引起了我們的高度關(guān)注,要求我們重點(diǎn)審視ZCE在人力資源管理,特別是員工激勵(lì)機(jī)制方面存在的問題。為了查找引起員工離職的原因以及影響員工工作行為和工作態(tài)度的主要因素,追根溯源,找到解決問題的辦法,我們以ZCE全體員工為研究對(duì)象,采用問卷調(diào)查的方法對(duì)員工的工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析歸納總結(jié)出ZCE人力資源管理存在的不足以及當(dāng)前影響員工工作積極性的主要激勵(lì)因素。同時(shí),我們輔之小組訪談的方式,了解員工對(duì)ZCE人力資源管理的具體工作存在的意見和建議,通過員工訪談反饋的意見和問題,總結(jié)出ZCE現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在的不足,結(jié)合ZCE員工當(dāng)前的主要心理訴求,對(duì)ZCE現(xiàn)有的薪酬福利、績效考核、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)成長等激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化完善。通過問卷調(diào)查和小組訪談方法,我們了解到當(dāng)前員工反映ZCE激勵(lì)機(jī)制主要存在薪酬結(jié)構(gòu)不合理、薪酬與崗位工作和崗位職責(zé)不匹配、薪酬不具備內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性;績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理且流于形式,績效結(jié)果應(yīng)用少,未起到績效激勵(lì)作用;職業(yè)發(fā)展空間有限,職業(yè)通道設(shè)計(jì)缺乏可操作性;培訓(xùn)渠道單一,培訓(xùn)內(nèi)容較寬泛,培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性不強(qiáng)等問題。針對(duì)員工反映的上述問題,結(jié)合ZCE當(dāng)前發(fā)展階段的要求和員工的實(shí)際需求,通過進(jìn)一步調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),提高薪酬結(jié)構(gòu)的合理性和外部競(jìng)爭(zhēng)力;完善績效考核方式,提高績效結(jié)果應(yīng)用比例;改進(jìn)員工職位晉升的標(biāo)準(zhǔn)和條件,增強(qiáng)制度的可行性,完善職業(yè)通道不合理環(huán)節(jié),結(jié)合員工實(shí)際重設(shè);拓寬培訓(xùn)渠道,強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實(shí)用性等措施對(duì)ZCE現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)完善,使其更加符合ZCE的發(fā)展需要和員工的實(shí)際需求,更好地激勵(lì)員工,提高員工工作積極性,為ZCE發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】:ZCE 人力資源 激勵(lì)機(jī)制
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F832.39
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 緒論10-16
- 第一節(jié) 選題背景及研究意義10-11
- 一、選題背景10
- 二、研究意義10-11
- 第二節(jié) 主要激勵(lì)理論概述11-13
- 一、激勵(lì)機(jī)制的定義11
- 二、激勵(lì)機(jī)制的作用11-12
- 三、主要激勵(lì)理論概述12-13
- 第三節(jié) 研究思路和研究方法13-14
- 一、研究思路13-14
- 二、研究方法14
- 第四節(jié) 論文架構(gòu)及主要內(nèi)容14-16
- 一、論文架構(gòu)14
- 二、論文主要內(nèi)容14-16
- 第二章 ZCE激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及存在不足16-29
- 第一節(jié) ZCE概況16-19
- 一、ZCE基本情況16
- 二、ZCE員工概況16-19
- 第二節(jié) ZCE激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀19-23
- 一、薪酬福利激勵(lì)19-21
- 二、績效考核激勵(lì)21
- 三、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)21-22
- 四、培訓(xùn)成長激勵(lì)22-23
- 第三節(jié) ZCE激勵(lì)機(jī)制存在的不足23-29
- 一、研究方法及調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)23
- 二、數(shù)據(jù)分析及處理23-27
- 三、研究結(jié)論及觀點(diǎn)27-29
- 第三章 ZCE激勵(lì)問題的原因分析29-31
- 一、收入分配制度不合理29
- 二、績效考評(píng)管理工作有待完善29-30
- 三、培訓(xùn)體系有待進(jìn)一步規(guī)范完善30
- 四、職位晉升制度不規(guī)范30
- 五、按照國家規(guī)定調(diào)整福利30-31
- 第四章 ZCE激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)原則及改進(jìn)優(yōu)化措施31-40
- 第一節(jié) ZCE激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則31-33
- 一、按需激勵(lì)原則31
- 二、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則31-32
- 三、正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合原則32
- 四、短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合原則32
- 五、堅(jiān)持民主、公平原則32
- 六、多層次激勵(lì)原則32-33
- 第二節(jié) 激勵(lì)機(jī)制的改進(jìn)優(yōu)化措施33-40
- 一、薪酬福利優(yōu)化與完善措施33-34
- 二、績效考核優(yōu)化與完善措施34-36
- 三、培訓(xùn)成長優(yōu)化與完善措施36-37
- 四、職業(yè)發(fā)展優(yōu)化與完善措施37-38
- 五、企業(yè)文化優(yōu)化與完善措施38-40
- 第五章 ZCE員工激勵(lì)優(yōu)化的保障措施40-42
- 一、加強(qiáng)管理層的重視與支持40
- 二、建立立體激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)40
- 三、加強(qiáng)思想政治教育40
- 四、做好激勵(lì)輔助工作40-42
- 第六章 總結(jié)與展望42-43
- 第一節(jié) 研究結(jié)論42
- 第二節(jié) 不足與展望42-43
- 附錄 ZCE員工滿意度調(diào)查問卷43-45
- 參考文獻(xiàn)45-46
- 致謝46
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