隨著高速公路行業(yè)收費(fèi)模式改革的不斷深入,高速公路企業(yè)的管理重心也從收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的收費(fèi)員轉(zhuǎn)向了專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理等知識(shí)型員工,知識(shí)型員工的特有屬性,也進(jìn)一步增加了企業(yè)管理的難度,如何管理好知識(shí)型員工也顯得愈發(fā)重要。高速公路企業(yè)要想在新的行業(yè)改革發(fā)展中立于不敗之地,需要打造合適的企業(yè)管理制度體系,在穩(wěn)定知識(shí)型員工隊(duì)伍的同時(shí),進(jìn)一步激勵(lì)并發(fā)揮知識(shí)型員工的作用。員工的組織公平感及組織承諾水平能夠影響并有效預(yù)測(cè)員工的離職傾向。本研究以浙江Y高速公路公司為例,結(jié)合公司知識(shí)型員工的離職現(xiàn)狀,對(duì)在職知識(shí)型員工進(jìn)行了組織公平、組織承諾和離職傾向水平的調(diào)研,以期了解三者相互之間的關(guān)系,幫助企業(yè)降低知識(shí)型員工離職率。本研究通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理以及問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,驗(yàn)證并得出4個(gè)結(jié)論:（1）組織公平各子維度對(duì)組織承諾各子維度均存在正向影響;（2）組織公平各子維度對(duì)離職傾向均存在負(fù)向影響,并能夠預(yù)測(cè)離職;（3）組織承諾各子維度對(duì)離職傾向均存在負(fù)向影響,并能夠預(yù)測(cè)離職;（4）組織承諾在組織公平對(duì)離職傾向的影響中承擔(dān)中介作用。結(jié)合以上結(jié)論,本文對(duì)Y公司知識(shí)型員工的人力資源管理提出以下建議,以提高公司知識(shí)型員工的組織公平和... 

【文章來(lái)源】：浙江理工大學(xué)浙江省

【文章頁(yè)數(shù)】：59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１．１研宄基本框架圖??１．３研宄方法??本文主要運(yùn)用以下三種研宄方法

?浙江理工大學(xué)碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文???４研宄設(shè)計(jì)??４．１研究對(duì)象??本次研宄以Ｙ公司在職知識(shí)型員工為研宄對(duì)象，包括公司本部職能部門(mén)及基層單位管??理人員，共發(fā)放電子問(wèn)卷１９８份。??４．２研究模型??通過(guò)梳理文獻(xiàn)，結(jié)合研宄需要，本文設(shè)計(jì)如下各變量之間的關(guān)系模型：??組織公平｜?｜組織承諾??：－?????．??情感承諾??｜｜分紀(jì)公平｜＼?１??規(guī)范承講｜－１￣￣＞離頃ＩＨ??｜｜程序公平Ｊ??Ｌ?ｔ?丄１１持續(xù)承ｉｙｆ??圖４．１模型構(gòu)建??４．３研宄假設(shè)??梳理國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者對(duì)組織公平、組織承諾和離職傾向三個(gè)變量的相關(guān)研宄成釆，大??部分研宄驗(yàn)證了離職傾向是離職行為產(chǎn)生的直接前兆，且組織公平、組織承諾能夠影響離??職傾向。基于以上研宄結(jié)論，結(jié)合Ｙ公司的實(shí)際情況，為調(diào)查知識(shí)型員工的組織公平、??組織承諾和離職傾向的水平，以及各變量之間的相互關(guān)系，本文提出以下研究假設(shè)：??假設(shè)１：組織公平各子維度對(duì)組織承諾各子維度均存在正向影響；??假設(shè)２：組織公平各子維度對(duì)離職傾向均存在負(fù)向影響，并能夠預(yù)測(cè)離職；??假設(shè)３：組織承諾各子維度對(duì)離職傾向均存在負(fù)向影響，并能夠預(yù)測(cè)離職；??假設(shè)４：組織承諾在組織公平對(duì)離職傾向的影響中承擔(dān)中介作用。??２１??

分別為ＸＩ、Ｘ２，因變量Ｙ為離職傾向，中介變量Ｍ為組織??承諾，并將情感、規(guī)范和持續(xù)承諾分別設(shè)定為Ｍｉ、Ｍ２和Ｍ３，建立組織公平對(duì)離職傾向直??接影響的模型Ｉ，以組織承諾為中介變量的模型２和組織公平與組織承諾之間的模型３，具??體如下圖：??白變筑（Ｘ）?一￣￣一￣＾?因變竄：（Ｙ）?＾ｅｌ?模型?ｌ：Ｙ＝ｃ＊Ｘ＋ｅｌ??＿卜介變量仏１）?（—?ｅ３?模型３：?Ｍ＝ａ．Ｘ＋ｅ３??白變Ｍ?（Ｘ）?＾因變ｔ?（Ｙ）?＜—?ｅ２?校增?２：?Ｙ＝ｃ＇＊Ｘ＋ｂ＊Ｍ＋ｅ２??圖５．１模型構(gòu)建??模型１：對(duì)自變丨Ｐ．：Ｘ和因變量Ｙ進(jìn)行回歸分析，ｉ｜？?jī)犊傂?yīng)ｃ值；??模型２：模型１和模型２的區(qū)別在于，模型２在模型１的基礎(chǔ)上加入了中介變量Ｍ，對(duì)??自變量Ｘ，中介變量Ｍ和因變量Ｙ進(jìn)行回歸分析，計(jì)算直接效應(yīng)ｃ’及中間效應(yīng)過(guò)程ｂ；??模型３：對(duì)自變量Ｘ和中介變量Ｍ進(jìn)行回歸分析，計(jì)算中間效應(yīng)過(guò)程值ａ。??自變量ＸＩ為分配公平，控制變量Ｘ２為程序公平，情感承諾為Ｍｌ，規(guī)范承諾為Ｍ２，??持續(xù)承諾設(shè)Ｍ３，離職傾向Ｙ作為因變量，通過(guò)中介作用分析綜合數(shù)據(jù)得出表５．］０。??２９??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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