變革轉(zhuǎn)型時(shí)期,員工變革態(tài)度越來(lái)越成為組織變革成功的關(guān)鍵因素之一。員工變革態(tài)度指員工對(duì)組織原始變革進(jìn)行的整體評(píng)價(jià),包括對(duì)變革的認(rèn)知、情感反應(yīng)和行為意向。通過(guò)中英文文獻(xiàn)梳理,本研究對(duì)變革態(tài)度概念族（變革接受、變革準(zhǔn)備、變革承諾、變革開(kāi)放性、變革參與意愿、變革抵制、變革犬儒主義）進(jìn)行系統(tǒng)整理,并從內(nèi)涵起源、邏輯順序、變革階段、測(cè)量方法方面進(jìn)行辨析,從個(gè)體特征和情境因素兩部分整理了變革態(tài)度的影響因素,歸納了員工變革態(tài)度的理論視角,如認(rèn)知視角、社會(huì)交換視角、情感視角、行為視角和資源視角,梳理了個(gè)人產(chǎn)出和組織產(chǎn)出兩類(lèi)影響結(jié)果。此外,本文從員工變革態(tài)度的形成機(jī)理、作用機(jī)制和跨層次研究三方面對(duì)未來(lái)研究進(jìn)行了展望。 

【文章來(lái)源】：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā). 2020,37(08)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：18 頁(yè)

【部分圖文】：

變革態(tài)度相關(guān)概念邏輯示意圖

個(gè)體特征和組織內(nèi)外部環(huán)境會(huì)影響員工變革態(tài)度,通過(guò)文獻(xiàn)梳理,本文將影響因素分為個(gè)體特征與情境特征兩類(lèi)。個(gè)體特征包括人格特質(zhì)、心理資本、動(dòng)機(jī)與需要、變革參與度和工作狀態(tài)。情境特征包括變革特征、領(lǐng)導(dǎo)因素、組織管理實(shí)踐、工作特征、文化與氣氛、信息與溝通。4.1.1 個(gè)體特征

員工變革態(tài)度的研究始于20世紀(jì)40年代末的變革回應(yīng)（Reactions/Responses to Organizational Change）。Coch和French Jr(1948）最早研究員工在組織變革中的負(fù)面情緒和消極行為,提出“抵制變革”（Resistance to Change）概念。隨后,Armenkis,Harris和Mossholder(1993）提出的“變革準(zhǔn)備”（Readiness for Change）這一積極概念使變革態(tài)度的二分法建立。然而,簡(jiǎn)單的二分法備受爭(zhēng)議,學(xué)者們認(rèn)為應(yīng)以中立角度視員工變革回應(yīng)為傾向性態(tài)度（Piderit,2000）。由此,Lines(2005）整合積極視角和消極視角提出“組織變革態(tài)度”（Attitudes toward Organizational Change）,并將其定義為員工對(duì)組織變革計(jì)劃的積極或消極總體評(píng)價(jià)判斷。該概念與Vakola和Nikolaou(2005）界定的個(gè)體對(duì)組織發(fā)起變革的感受、想法和行為傾向的某些規(guī)律一致。Mangundjaya(2015）認(rèn)為變革態(tài)度是由積極到消極的連續(xù)體,包括變革準(zhǔn)備和變革承諾（Commitment to Change）,而非互相對(duì)立。變革態(tài)度的概念發(fā)展過(guò)程見(jiàn)圖1。Elizur和Guttman(1976）提出變革態(tài)度是多層構(gòu)念,包括變革感覺(jué)、認(rèn)知和行為意圖,反映個(gè)體對(duì)變革的評(píng)價(jià)和表現(xiàn)�；诮�(jīng)典的態(tài)度三維（Affect、Behavior tendency、Cognition）架構(gòu),變革態(tài)度在行為維度進(jìn)一步延伸。Dunham,Grube,Gardner,Cummings和Pierce(1989）將個(gè)體變革態(tài)度定義為個(gè)體對(duì)變革本身喜歡與否的評(píng)價(jià)性反應(yīng)和穩(wěn)定的心理傾向,具備認(rèn)知、情感和行為意向三個(gè)維度。目前普遍接受的定義是:員工對(duì)組織采取的原始變革整體的積極或者消極的評(píng)價(jià),包括了對(duì)變革的認(rèn)知、情感反應(yīng)和行為意向（Bouckenooghe,2010）,本研究采用該定義。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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