本文關鍵詞：張家口銀行經營狀況調查，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著利率市場化改革的進行,凈利差進一步收窄,成本定價管理難度加大,商業(yè)銀行傳統(tǒng)經營模式受到嚴峻挑戰(zhàn),其管理應伴隨市場經濟環(huán)境的需求不斷調整。銀行業(yè)開始進行業(yè)務轉型,即從傳統(tǒng)的吸收存款、發(fā)放貸款等單一業(yè)務向開發(fā)多種新興業(yè)務的全能銀行方向轉變,積極進行金融創(chuàng)新,尋求新的利潤增長點。此外,在銀行進行創(chuàng)新的過程中,所面臨的風險隨之增大,這就要求銀行具有更加出眾的風險管理能力,并將其作為經營管理的重點監(jiān)控方向。張家口銀行堅持“服務社區(qū)居民,服務中小企業(yè),服務縣域經濟”的市場定位,以市場為導向,主動求變、勇于創(chuàng)新、積極進取,金融產品日益豐富,為張家口乃至全河北省經濟社會發(fā)展提供了強有力的支持。截至2015年,全行資產總額、各項存款、貸款余額分別為1123.86億元、816.32億元和383.02億元,資本充足率、不良貸款率等核心監(jiān)管指標都優(yōu)于監(jiān)管要求標準。報告立足于中國宏觀經濟形勢,結合張家口地區(qū)經濟狀況,對張家口銀行的基本經營狀況、資產負債業(yè)務、風險防范對策、客戶滿意度等情況進行了調查,并對張家口銀行經營過程中的基本財務狀況、業(yè)務結構、風險防范措施、客戶滿意度四個方面存在的問題進行了細致地分析,然后結合張家口地區(qū)當前三大戰(zhàn)略機遇--京津冀一體化、舉辦2022年冬奧會、全國可再生能源示范區(qū)的現(xiàn)實情況,給出提高張家口銀行經營業(yè)績的對策建議。通過分析,本文認為張家口銀行在未來的發(fā)展中,應發(fā)展中間業(yè)務,加強機構合作;抓緊戰(zhàn)略機遇,把握投資機會;引進高端人才,引入優(yōu)質客戶;提高服務質量,打造知名品牌,為客戶提供更為優(yōu)質的金融服務,在自身發(fā)展的同時,帶動張家口地區(qū)經濟發(fā)展。
【關鍵詞】：經營績效 資產負債業(yè)務 風險防范措施 客戶滿意度
【學位授予單位】：河北金融學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.33;F272.3
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-15
• 1.1 選題背景9-10
• 1.2 選題目的及意義10-11
• 1.2.1 選題目的10
• 1.2.2 選題意義10-11
• 1.3 文獻綜述11-14
• 1.3.1 城商行發(fā)展戰(zhàn)略11
• 1.3.2 城商行發(fā)展定位11-12
• 1.3.3 城商行發(fā)展方式12
• 1.3.4 城商行發(fā)展策略12-13
• 1.3.5 商業(yè)銀行經營狀況的影響因素13-14
• 1.4 調研活動基本情況14-15
• 1.4.1 調研范圍14
• 1.4.2 調研方法14-15
• 第2章 張家口銀行經營狀狀況調查15-37
• 2.1 張家口銀行概況15-18
• 2.1.1 基本盈利狀況15-16
• 2.1.2 網點分布及人員構成16-17
• 2.1.3 業(yè)務構成17-18
• 2.2 基本財務狀況調查18-22
• 2.3 資產負債業(yè)務調查22-27
• 2.3.1 資產業(yè)務23-25
• 2.3.2 負債業(yè)務25-26
• 2.3.3 資金使用效率26-27
• 2.4 風險狀況及防范措施調查27-31
• 2.4.1 風險狀況27-28
• 2.4.2 信用風險防范28-29
• 2.4.3 流動性風險防范29
• 2.4.4 利率風險防范29-30
• 2.4.5 操作風險防范30-31
• 2.5 客戶滿意度調查31-37
• 2.5.1 對公客戶滿意度31-33
• 2.5.2 個人客戶滿意度33-37
• 第3章 張家口銀行經營過程中存在的問題37-39
• 3.1 業(yè)務結構單一，非利息收入占比低37
• 3.2 盲目擴大經營規(guī)模，忽視成本控制37-38
• 3.3 資金投向單一，經營風險集中38
• 3.4 客戶滿意度仍有上升空間，潛在需求亟待發(fā)掘38-39
• 第4章 提高張家口銀行經營業(yè)績的對策建議39-43
• 4.1 調整盈利結構，發(fā)展中間業(yè)務39
• 4.2 引入優(yōu)質客戶，加強行業(yè)合作39-40
• 4.3 加強機構合作，營銷優(yōu)質企業(yè)40
• 4.4 緊抓戰(zhàn)略機遇，把握投資機會40-41
• 4.5 引進高端人才，培養(yǎng)關鍵團隊41
• 4.6 提高服務質量，，打造知名品牌41-43
• 參考文獻43-46
• 附錄146-48
• 附錄248-52
• 致謝52

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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  本文關鍵詞：張家口銀行經營狀況調查，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：297207