【摘要】：隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,日新月異的中國企業(yè)面臨越來越多的管理問題,這也促使管理軟件市場(chǎng)需求日益旺盛。中國管理軟件市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)吸引了國外眾多管理軟件企業(yè)(如:SAP、Oracle、INFOR等)紛紛在中國設(shè)立分公司和研發(fā)機(jī)構(gòu),促使國內(nèi)的管理軟件企業(yè)(如:用友、金蝶等)走向成熟,同時(shí)也帶動(dòng)了管理軟件代理公司的發(fā)展,國內(nèi)的管理軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。A公司是一家國內(nèi)獨(dú)家代理銷售INFOR公司ERP軟件,同時(shí)提供實(shí)施維護(hù)等服務(wù)的公司。面對(duì)目前中國管理軟件市場(chǎng)的快速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的機(jī)會(huì)和威脅,作為管理軟件代理商的A公司如何利用自身資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避外部威脅帶來的風(fēng)險(xiǎn),并最終提出適合A公司的發(fā)展戰(zhàn)略,這是本篇論文研究的課題。本文的研究方法主要包括:文獻(xiàn)研究法、訪談法、定量和定性分析法,通過對(duì)這幾種研究方法的綜合利用,在發(fā)展戰(zhàn)略理論分析的基礎(chǔ)上,分析A公司外部環(huán)境中的宏觀環(huán)境(PEST分析)、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(波特五力模型),以及A公司自身的資源和能力,通過對(duì)A公司內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行較為全面的分析和研究,建立基于A公司內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀分析的戰(zhàn)略管理框架,主要包括:愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和保障體系等方面。其中在戰(zhàn)略選擇中,通過SWOT、EFE矩陣、IFE矩陣和IE矩陣為A公司制定公司層面戰(zhàn)略。運(yùn)用QSPM矩陣為A公司確定業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略,最后制定作為基礎(chǔ)支撐的職能層面戰(zhàn)略。本文旨在為A公司制定適合其內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助其擺脫目前的瓶頸,實(shí)現(xiàn)未來的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)希望為軟件行業(yè)中同類型的服務(wù)代理公司的發(fā)展提供一定的借鑒和參考。
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272;F49
【圖文】：

ＩＥ矩陣（Ｉｎｔｅｒｎａｌ－Ｅｘｔｅｒｎａｌ邋Ｍａｔｒｉｘ，內(nèi)部－外部矩陣），ＩＥ矩陣是在ＧＥ公司提出的逡逑多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組合矩陣基礎(chǔ)上發(fā)展得來。多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組合矩陣又被稱為市逡逑場(chǎng)吸引力－經(jīng)營(yíng)實(shí)力矩陣（ＧＥ矩陣也叫通用電氣矩陣），ＩＥ矩陣中用內(nèi)外部因素逡逑分別代替ＧＥ矩陣的競(jìng)爭(zhēng)能力和行業(yè)吸引力。逡逑在ｆｆｉ矩陣的橫坐標(biāo)中，ＩＦＥ加權(quán)評(píng)分在１．０－１．９９之間，代表企業(yè)內(nèi)部環(huán)境處逡逑于劣勢(shì)地位，２．０－２．９９代表企業(yè)內(nèi)部環(huán)境處于中等地位，３．０－３．９９代表企業(yè)內(nèi)部環(huán)逡逑境處于優(yōu)勢(shì)地位。縱坐標(biāo)上，ＥＦＥ加權(quán)評(píng)分在１．０－１．９９之間，代表企業(yè)面臨較為逡逑嚴(yán)重的外部威脅，２．０－２．９９代表企業(yè)面臨中等程度的外部威脅，３．０－３．９９代表企業(yè)逡逑能較好地處理外部威脅。逡逑可以將ＩＥ矩陣分成具有不同戰(zhàn)略意義的三個(gè)區(qū)間：逡逑（１）落在Ｉ、ＩＩ、ＩＶ三個(gè)象限的分廠最適于采用“增長(zhǎng)和擴(kuò)張”型戰(zhàn)略，如加逡逑強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)）或一體化戰(zhàn)略（前向一體化、后向逡逑一體化和橫向一體化）。逡逑（２）落入ＩＩＩ、Ｖ、ＶＤ象限的業(yè)務(wù)適合堅(jiān)持和保持型戰(zhàn)略，即市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品逡逑開發(fā)戰(zhàn)略。逡逑（３）落在ＶＩ、ＶＩＩ、ＩＸ三個(gè)象限的分廠最適于采用“回收和剝離”戰(zhàn)略。逡逑

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本文編號(hào)：2799715