【摘要】：IT產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)以項(xiàng)目的形式外包,對(duì)于合作過(guò)程中長(zhǎng)期的合作關(guān)系研究,本文分多個(gè)階段進(jìn)行博弈分析,運(yùn)用委托代理模型,基于產(chǎn)品的二元價(jià)值結(jié)構(gòu)理論,研究發(fā)接包企業(yè)雙方針對(duì)基本價(jià)值功能目標(biāo)與超越價(jià)值功能目標(biāo)的關(guān)系契約,并進(jìn)行了仿真分析。研究發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)期研發(fā)外包合作中,若發(fā)包企業(yè)出現(xiàn)違約情況,那么雙方締結(jié)的關(guān)于超越價(jià)值功能目標(biāo)的關(guān)系契約將不能繼續(xù)維持;發(fā)包企業(yè)違約的可能性隨著貼現(xiàn)率的增加而增加,當(dāng)發(fā)包企業(yè)從超越價(jià)值功能目標(biāo)中獲得的收益足夠大,那么違約的可能性會(huì)變小;二元價(jià)值目標(biāo)權(quán)重與發(fā)包企業(yè)的總收益正相關(guān),發(fā)包企業(yè)應(yīng)權(quán)衡兩種價(jià)值,并有針對(duì)性的調(diào)節(jié)激勵(lì)強(qiáng)度;發(fā)包企業(yè)一期違約,在以后各期只能通過(guò)增加基本價(jià)值功能目標(biāo)的激勵(lì)強(qiáng)度來(lái)提高項(xiàng)目總收益。研究既豐富了委托代理理論,又對(duì)IT產(chǎn)品研發(fā)外包實(shí)踐具有一定的啟示意義。
【圖文】：

需求，同時(shí)滿足客戶品味的品牌效應(yīng)與服務(wù)都實(shí)現(xiàn)，客戶從產(chǎn)品中獲得的價(jià)值或效用才能真正實(shí)現(xiàn)。在IT產(chǎn)品研發(fā)外包項(xiàng)目中，發(fā)包方獲得最終的項(xiàng)目交付物。發(fā)包方通過(guò)項(xiàng)目交付物的使用功能等獲得產(chǎn)品二元價(jià)值中的一元，從研發(fā)公司的品牌效應(yīng)、優(yōu)良服務(wù)等方面獲得產(chǎn)品二元價(jià)值中的另一元。發(fā)包方產(chǎn)品二元價(jià)值的獲得，也取決于研發(fā)公司技術(shù)研發(fā)能力、項(xiàng)目管控能力等，這些將直接影響到發(fā)包方是否能夠獲得產(chǎn)品基本價(jià)值功能和超越價(jià)值功能。具有良好的品牌效應(yīng)的研發(fā)公司研發(fā)的IT產(chǎn)品更容易進(jìn)行市場(chǎng)推廣，發(fā)包企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到保證。圖1為發(fā)包企業(yè)從IT產(chǎn)品研發(fā)外包中獲得的二元價(jià)值結(jié)構(gòu)。圖1用戶需求的二元價(jià)值結(jié)構(gòu)圖綜上分析產(chǎn)品二元價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要發(fā)包企業(yè)與研發(fā)公司共同努力，這是發(fā)包企業(yè)從IT研發(fā)項(xiàng)目交付物中獲得真正價(jià)值和效用的前提�；诋a(chǎn)品二元價(jià)值結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)關(guān)系契約，對(duì)于發(fā)包企業(yè)具有重要意義。3、IT產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目外包關(guān)系契約外包的方式對(duì)于IT產(chǎn)品研發(fā)外包價(jià)值的實(shí)現(xiàn)形式具有重要的作用。把IT產(chǎn)品研發(fā)工作作為一個(gè)項(xiàng)目，尋找合作伙伴，由合作伙伴完成這個(gè)項(xiàng)目，即所有工作都交給外包服務(wù)公司來(lái)做，外包服務(wù)公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、交付和項(xiàng)目管理等。這種形式適合于雙方有一個(gè)高度的信任、而且外包公司對(duì)所有環(huán)節(jié)都非常專業(yè)，客戶方的重點(diǎn)是過(guò)程管控，，無(wú)需投入大量資源;風(fēng)險(xiǎn)在于外包服務(wù)公司的技術(shù)能力、項(xiàng)目管控能力。發(fā)包企業(yè)和外包服務(wù)公司的長(zhǎng)期合作更有利于產(chǎn)品二元價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在長(zhǎng)期合作與信任關(guān)系的建立過(guò)程中，關(guān)系契約非常重要［17］，相對(duì)于合作企業(yè)雙方建立的正式契約，他們更依賴于關(guān)系契約。關(guān)系契約的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一，契約各方更容易監(jiān)控彼此采取的項(xiàng)目管理行動(dòng);第二，契約各方對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況的

可知當(dāng)委托方違

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