【摘要】：目前新生代知識(shí)員工已成為企業(yè)的主力軍,不少新生代知識(shí)員工已走上企業(yè)的核心崗位。新生代知識(shí)員工具有獨(dú)立的個(gè)性、創(chuàng)新精神和較高的文化水平等優(yōu)點(diǎn),但也有一些弱點(diǎn),如不善于團(tuán)隊(duì)合作、抗挫能力較弱和不喜歡被約束,因此在管理上造成一些問(wèn)題。如何減少新生代知識(shí)員工職場(chǎng)排斥、提高組織認(rèn)同感和驅(qū)動(dòng)主動(dòng)性行為,已成為企業(yè)管理者面臨的一個(gè)難題。職場(chǎng)排斥、組織認(rèn)同和主動(dòng)性行為是近年來(lái)組織管理領(lǐng)域比較熱門的研究話題,但這三者之間的關(guān)系研究較為缺乏,尤其是在中國(guó)情境下三者之間的關(guān)系研究更有待驗(yàn)證。本研究以新生代知識(shí)員工為研究對(duì)象,進(jìn)行定性和定量分析,研究了職場(chǎng)排斥、組織認(rèn)同與主動(dòng)性行為之間的關(guān)系,并探討了組織認(rèn)同作為中介變量的作用。首先,采用文獻(xiàn)綜述法對(duì)以往學(xué)者的研究成果進(jìn)行綜合研究和評(píng)價(jià),構(gòu)建了以組織認(rèn)同為中介變量的“職場(chǎng)排斥—組織認(rèn)同—主動(dòng)性行為”的研究模型,提出相應(yīng)的研究假設(shè)。其次,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集有效數(shù)據(jù),采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS21.0對(duì)各變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、差異分析、相關(guān)分析、回歸分析和中介效應(yīng)分析。分析結(jié)果如下:(1)新生代知識(shí)員工職場(chǎng)排斥對(duì)主動(dòng)性行為有顯著的負(fù)向影響。其中,工作排斥對(duì)主動(dòng)性行為有顯著的負(fù)向影響,人際排斥對(duì)主動(dòng)性行為無(wú)影響;(2)新生代知識(shí)員工職場(chǎng)排斥對(duì)組織認(rèn)同有顯著的負(fù)向影響。其中,工作排斥對(duì)組織認(rèn)同有顯著的負(fù)向影響,人際排斥不會(huì)對(duì)組織認(rèn)同產(chǎn)生影響;(3)新生代知識(shí)員工組織認(rèn)同對(duì)主動(dòng)性行為有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。其中,利益性認(rèn)同和歸屬性認(rèn)同均對(duì)主動(dòng)性行為有顯著的正向影響;(4)組織認(rèn)同在新生代知識(shí)員工職場(chǎng)排斥和主動(dòng)性行為之間起完全中介作用。本文創(chuàng)新之處:(1)探討了中國(guó)本土化環(huán)境下新生代知識(shí)員工職場(chǎng)排斥、組織認(rèn)同和主動(dòng)性行為之間的關(guān)系;(2)將組織認(rèn)同作為中介變量引入到職場(chǎng)排斥和主動(dòng)性行為理論模型中,驗(yàn)證了組織認(rèn)同的中介作用。本研究深化了在中國(guó)本土化背景下對(duì)新生代知識(shí)員工職場(chǎng)排斥、組織認(rèn)同和主動(dòng)性行為的理解,啟示管理者可以從組織認(rèn)同入手減輕職場(chǎng)排斥對(duì)主動(dòng)性行為的負(fù)面影響,為未來(lái)的理論研究和管理實(shí)踐提供一定的參考。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272.92

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本文編號(hào)：2538489