【摘要】：隨著智慧互聯(lián)技術(shù)的創(chuàng)新性應(yīng)用,產(chǎn)品智能化、服務(wù)化、情感化發(fā)展趨勢日益明顯,用戶需求在時間、地理空間及情感方面的高度耦合引起商業(yè)應(yīng)用場景的海量涌現(xiàn)。由此,場景化商業(yè)模式創(chuàng)新在現(xiàn)實商業(yè)應(yīng)用層面越來越廣泛,并引起了學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。立足于商業(yè)模式新視角,探究場景構(gòu)成要素、場景價值創(chuàng)造動因及其作用機理,以價值創(chuàng)造為核心,以情感體驗、社群渠道、連接機制為場景的潛變量,論證了場景價值是基于顧客生活方式和生活細(xì)節(jié)的情感體驗,并在特定消費情景中由企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造、顧客自己獨立創(chuàng)造出來的價值。研究成果打開了商業(yè)模式視角下對場景價值探究的黑箱,對現(xiàn)有企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計提供了有益借鑒。
【作者單位】： 重慶大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院;
【基金】：教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目(16YJA630019)
【分類號】：F274

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本文編號：2531752