【摘要】：心理契約違背和工作倦怠這兩個概念有著一定的聯(lián)系。國內(nèi)對心理契約違背和工作倦怠關系方面的研究介入較晚。為了了解交通施工企業(yè)員工心理契約違背對工作倦怠的影響,本文基于前人研究結(jié)果,使用問卷調(diào)查來對江西L交通施工企業(yè)的員工進行研究。此后用SPSS軟件對搜集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。根據(jù)分析結(jié)果提出改進建議,以期降低企業(yè)員工的心理契約違背和工作倦怠水平。本研究采用李原所開發(fā)的《心理契約調(diào)查問卷》、李超平等編制的適合中國文化背景的MBI-GS工作倦怠量表,以江西L交通施工企業(yè)的101名員工為被試。隨后,將所得數(shù)據(jù)經(jīng)過SPSS20統(tǒng)計軟件進行錄入,進行描述性統(tǒng)計、方差分析、回歸分析,進一步揭示心理契約違背和工作倦怠的現(xiàn)狀及二者之間的關系。研究結(jié)果如下:1、不同最高學歷、職務、平均月收入在心理契約違背及其各維度中部分內(nèi)容具有顯著差異;2、心理契約違背與工作倦怠呈正相關關系,其中:心理契約違背與玩世不恭維度、低職業(yè)效能感維度都呈正相關;3、企業(yè)對員工的人際責任維度的心理契約違背能正向預測L交通施工企業(yè)員工工作倦怠的衰竭維度和玩世不恭維度;4、員工對企業(yè)的發(fā)展責任維度的心理契約違背能正向預測L交通施工企業(yè)員工的工作倦怠及其低職業(yè)效能感維度。根據(jù)以上研究結(jié)果,結(jié)合企業(yè)實際情況,得到如下結(jié)論:L企業(yè)中基層員工、低學歷員工、低收入員工的心理契約違背在全體員工中偏高。在工作倦怠方面,35歲以下年輕員工的衰竭水平較高,低收入員工和低學歷員工的職業(yè)效能感較低。企業(yè)在為員工創(chuàng)造良好的組織環(huán)境方面做得還不夠,組織關懷做得不夠。通過進一步分析心理契約違背對工作倦怠的預測作用,發(fā)現(xiàn)適當加強人際溝通、提供良好的組織環(huán)境、提供合理的職業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)變工作態(tài)度會在一定程度上降低工作倦怠的發(fā)生。隨后,根據(jù)上述結(jié)論,從企業(yè)角度和員工角度分別提出5點和3點改善建議。即:配置合理工作崗位,優(yōu)化職業(yè)發(fā)展路線;加大績效考核力度,改善薪酬管理制度;堅持以人為本原則,優(yōu)化員工工作環(huán)境;建立企業(yè)支持文化,健全員工溝通機制;完善員工培訓體系,健全培訓評估機制;轉(zhuǎn)變對工作的認識,提升業(yè)務能力水平;深入挖掘興趣方向,明確職業(yè)發(fā)展目標;提升人際溝通水平,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
【學位授予單位】：南昌大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.92

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 魏曉昕;栗繼祖;閆玉飛;張玉婷;;煤礦一線員工職業(yè)倦怠與社會支持關系[J];煤礦安全;2014年12期

2 鐘建安;黃繼久;沈勵斌;陳景山;;負性情緒在心理契約違背與反生產(chǎn)行為中的作用[J];應用心理學;2014年02期

3 于桂蘭;陳明;于楠;;心理契約與組織公民行為的關系——元分析回顧及樣本選擇與測量方法的調(diào)節(jié)作用[J];吉林大學社會科學學報;2013年02期

4 王利軍;;國有建筑企業(yè)人力資源管理初探[J];山西經(jīng)濟管理干部學院學報;2011年02期

5 蔣冬青;易鵬;;公務員職業(yè)倦怠的原因及對策[J];四川經(jīng)濟管理學院學報;2009年03期

6 裴改改;李文東;張建新;雷榕;;控制感、組織支持感及工作倦怠與武警警官心理健康的結(jié)構(gòu)方程模型研究[J];中國臨床心理學雜志;2009年01期

7 李志鴻;任旭明;林琳;時勘;;教學效能感與教師工作壓力及工作倦怠的關系[J];心理科學;2008年01期

8 李永鑫;李藝敏;;護士倦怠與自尊、健康和離職意向的相關性研究[J];中華護理雜志;2007年05期

9 劉軍;劉小禹;白新文;;雇傭關系變遷及其影響因素的實證檢驗[J];經(jīng)濟科學;2007年02期

10 李曉;尹善福;;中學教師工作倦怠的預測因素研究[J];青島大學師范學院學報;2006年04期

，

本文編號：2530425