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5經(jīng)濟(jì)師62005年第10期 p管理世界

加強(qiáng)無形資產(chǎn)管理 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

p楊 巍

摘 要:中國企業(yè)要防止企業(yè)無形資產(chǎn)外溢,必須加強(qiáng)無形資產(chǎn)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)無形資產(chǎn)管理必須有利于無形資產(chǎn)創(chuàng)立和成長,以使企業(yè)不斷地創(chuàng)造出新的專利或非專利技術(shù)、新的品牌商標(biāo)、更高的商譽(yù),增強(qiáng)核心競爭力從而使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞:無形資產(chǎn) 效益 資產(chǎn)管理中圖分類號(hào):F273.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-4914(2005)10-157-02

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新占重要地位,無形資產(chǎn)創(chuàng)造的價(jià)值在不斷上升,因此,財(cái)務(wù)管理既要重視有形資產(chǎn)的管理也要加強(qiáng)無形資產(chǎn)管理,才能提升企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、防止企業(yè)無形資產(chǎn)的損失或外溢11企業(yè)合作過程中的無形資產(chǎn)外溢。企業(yè)合作、合資過程中,忽視對諸如土地使用權(quán)、企業(yè)名稱使用權(quán)、高新技術(shù)等無形資產(chǎn)的評估入股或評估不當(dāng)造成企業(yè)無形資產(chǎn)的損失或外溢。企業(yè)改制、兼并、聯(lián)營和承包過程中未進(jìn)行無形資產(chǎn)評估或評估不當(dāng)而導(dǎo)致無形資產(chǎn)的損失或外溢。

21人才流動(dòng)引起的無形資產(chǎn)的外溢。企業(yè)科研項(xiàng)目主持者,或科研項(xiàng)目技術(shù)骨干,或?qū)嶒?yàn)室工作人員,了解項(xiàng)目的設(shè)計(jì),掌握部分科研項(xiàng)目研究資料,甚至是掌握項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù),這類科技人員的流動(dòng)將他們完成的科研成果帶走,造成無形資產(chǎn)的外溢。

31在技術(shù)合作、咨詢和技術(shù)貿(mào)易過程中造成的外溢。在對外技術(shù)合作、咨詢和技術(shù)貿(mào)易洽談過程中,有意無意泄露技術(shù)秘密,或在技術(shù)合同簽訂時(shí),只重眼前經(jīng)濟(jì)利益,而忽視無形資產(chǎn)的長期收益,導(dǎo)致企業(yè)無形資產(chǎn)的外溢。

41私下交易造成無形資產(chǎn)的外溢。企業(yè)技術(shù)人員在其他單位兼職或當(dāng)顧問過程中,把在企業(yè)工作中取得的職務(wù)成果如專利、專有技術(shù)有意無意地泄漏給了兼職或顧問單位,甚至有個(gè)別技術(shù)人員不顧企業(yè)利益,用企業(yè)科研成果或關(guān)鍵技術(shù)謀取私利等,都會(huì)給企業(yè)造成無形資產(chǎn)的外溢。

二、加強(qiáng)無形資產(chǎn)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)無形資產(chǎn)管理的原則應(yīng)有利于無形

資產(chǎn)創(chuàng)立和成長,以使企業(yè)不斷地創(chuàng)造出新的專利或非專利技術(shù)、新的品牌商標(biāo)、更高的商譽(yù)等,從而在市場競爭中立于不敗之地。

11企業(yè)應(yīng)建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。企業(yè)的大部分無形資產(chǎn)是創(chuàng)新的結(jié)果,知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)無形資產(chǎn)的不竭源泉。企業(yè)應(yīng)營造一種尊重知識(shí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍和機(jī)制。企業(yè)應(yīng)為發(fā)明、創(chuàng)造以及實(shí)施發(fā)明創(chuàng)造的職工支付報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)明、創(chuàng)造以及實(shí)施發(fā)明創(chuàng)造能否持續(xù)下去的問題。對此,5專利法6有明確規(guī)定,發(fā)明創(chuàng)造專利實(shí)施后,單位根據(jù)其推廣應(yīng)用的范圍和取得的經(jīng)濟(jì)效益,對發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人應(yīng)當(dāng)給予報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),本規(guī)定具有強(qiáng)制性且便于操作。對于發(fā)明創(chuàng)造,不能長期依靠員工的覺悟,要依靠制度和依法保護(hù)企業(yè)職工發(fā)明創(chuàng)造的積極性。不僅有利于調(diào)動(dòng)科技人員發(fā)明創(chuàng)造的積極性,也有利于調(diào)動(dòng)科技人員實(shí)施發(fā)明創(chuàng)造的積極性,而且有利于解決科技與經(jīng)濟(jì)兩張皮的問題。因?yàn)榭萍既藛T的利益與發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)施拴在一起,便于科研成果的產(chǎn)業(yè)化。承認(rèn)和尊重創(chuàng)造者在無形資產(chǎn)創(chuàng)立過程中的勞動(dòng)和艱辛及其獨(dú)特性,建立高效、透明、公平的報(bào)酬機(jī)制,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造者的潛能和創(chuàng)新能力。

21企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用專利檢索系統(tǒng)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。

(1)企業(yè)應(yīng)充分利用專利文獻(xiàn)把握科技開發(fā)方向。企業(yè)能否充分利用專利文獻(xiàn)檢索把握科技開發(fā)方向和市場開拓方向,關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。對于專利文獻(xiàn),不查或查得不夠充分,而搞歪了科技開發(fā)方向和市場開拓方向,造成巨額經(jīng)濟(jì)損失,使企業(yè)失去發(fā)展機(jī)會(huì)。

專利文獻(xiàn)包含人類95%的發(fā)明創(chuàng)造文獻(xiàn),記載了世界各國有關(guān)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新方法,以及新的科技與市場發(fā)展動(dòng)態(tài)的內(nèi)容。企業(yè)利用專利文獻(xiàn),不僅可以了解世界科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)狀和水平,預(yù)測技術(shù)發(fā)展的趨勢和動(dòng)向,分析出潛在的技術(shù)和商品市場,從而依據(jù)其制定出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,參與國內(nèi)國際技術(shù)市場和商品市場的競爭;同時(shí)還可以迅速借鑒相關(guān)技術(shù),進(jìn)行科研開發(fā)和發(fā)明創(chuàng)造,加速企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,提高企業(yè)市場競爭能力。海爾集團(tuán)很重視專利文獻(xiàn),1993年開發(fā)了/中國家用電器專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫0,而且把專利文獻(xiàn)檢索目標(biāo)對準(zhǔn)國外擁有

最先進(jìn)技術(shù)的大公司,監(jiān)控大公司的專利技術(shù)及其發(fā)展動(dòng)態(tài),并同自己的技術(shù)開發(fā)相結(jié)合,趕超世界同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平,領(lǐng)先科技,創(chuàng)出國際名牌。正如在一次會(huì)議上海爾代表發(fā)言時(shí)所講的:/專利文獻(xiàn)利用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn),沒有專利文獻(xiàn)的利用,也許就沒有海爾集團(tuán)的今天。0企業(yè)通過專利檢索,知己知彼,掌握科學(xué)依據(jù),獲得主動(dòng)與贏機(jī)。

(2)企業(yè)應(yīng)充分利用專利信息資源確定科技項(xiàng)目的高起點(diǎn)。企業(yè)充分利用專利信息資源確定科技項(xiàng)目的高起點(diǎn)、新起點(diǎn),避免企業(yè)的科技項(xiàng)目低水平重復(fù)研究,也避免企業(yè)侵犯他人專利權(quán),給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織研究結(jié)果表明,在研究開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中充分運(yùn)用專利文獻(xiàn)、能節(jié)約40%的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)和60%的研究開發(fā)時(shí)間。據(jù)歐洲專利條約組織一項(xiàng)研究成果顯示,該組織十多個(gè)成員國的研究開發(fā)工作如果不檢索利用專利文獻(xiàn),每年大約要為此多花費(fèi)350億馬克的科研經(jīng)費(fèi)。

大慶石油管理局明文規(guī)定/科研項(xiàng)目的開題論證,成果鑒定以及發(fā)明創(chuàng)造申請專利,都必須提出專利檢索報(bào)告。0并明文規(guī)定,企業(yè)每開發(fā)一項(xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品必須專人預(yù)先檢索專利文獻(xiàn),選準(zhǔn)高起點(diǎn),避免重復(fù)研究,避免侵犯他人專利權(quán),并要有效利用專利信息,積極研制開發(fā)新產(chǎn)品。

(3)企業(yè)應(yīng)充分利用專利文獻(xiàn),指導(dǎo)企業(yè)的國內(nèi)外貿(mào)易活動(dòng)。企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的國際貿(mào)易活動(dòng)中應(yīng)利用專利文獻(xiàn),避免遭受損失,可以使企業(yè)知己知彼,取得談判的主動(dòng)權(quán),維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化,國際貿(mào)易自由化的新形勢下,國際上公認(rèn)的/與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議0體現(xiàn)了專利在國際經(jīng)濟(jì)和科技貿(mào)易中的日益重要的作用。而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易所占的份額也越來越大。全球國際貿(mào)易中,單純專利許可以及與專利相關(guān)的技術(shù)秘密混合許可占70%以上。在技術(shù)貿(mào)易中,專利以及涉及專利的比例如此之高,如果我們不重視專利文獻(xiàn),不注意利用專利文獻(xiàn)指導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng),我們就會(huì)吃虧上當(dāng),或因侵權(quán)而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

中國揚(yáng)子集團(tuán)有限公司從日本某公司引進(jìn)了一套無氟冰箱生產(chǎn)線,并準(zhǔn)備同時(shí)引進(jìn)其460升豪華型冰箱生產(chǎn)技術(shù)。對方報(bào)價(jià)中

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p管理世界 5經(jīng)濟(jì)師62005年第10期

提出920萬美元的專利許可使用費(fèi)。在談判過程中,中國揚(yáng)子集團(tuán)有限公司進(jìn)行了專利文獻(xiàn)檢索,經(jīng)檢索發(fā)現(xiàn)該日本公司確實(shí)在國外申請17項(xiàng)相關(guān)專利,但并沒有在中國申請這些專利,根據(jù)專利權(quán)的地域性原則,揚(yáng)子集團(tuán)公司拒絕了日方的要求,以理拒付了這筆專利許可使用費(fèi)。

31企業(yè)應(yīng)建立外部無形資產(chǎn)研發(fā)共同體。企業(yè)建立外部無形資產(chǎn)研發(fā)共同體,有利于收集信息,集中智慧,提高無形資產(chǎn)使用效益。

企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)建立無形資產(chǎn)研發(fā)共同體,可以共享最新科研成果,分散科研風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先和市場競爭優(yōu)勢:企業(yè)與供應(yīng)商建立無形資產(chǎn)研發(fā)共同體,可以共同開發(fā)新材料,降低原材料采購成本,進(jìn)而降低企業(yè)產(chǎn)品成本,形成企業(yè)成本優(yōu)勢;企業(yè)與客戶建立無形資產(chǎn)研發(fā)共同體,可以有助于企業(yè)及時(shí)了解客戶對本企業(yè)產(chǎn)品的看法及改進(jìn)意見,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高企業(yè)產(chǎn)品的國內(nèi)外市場占有率。

41企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部無形資產(chǎn)研發(fā)共同體。企業(yè)應(yīng)廢除管理層次多的組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變上下級嚴(yán)格的等級和/官本位0的思想觀念,使知識(shí)和信息在企業(yè)內(nèi)部快捷、高效地傳播,可以大大加強(qiáng)企業(yè)培育新的無形資產(chǎn)的能力。建立內(nèi)部無形資產(chǎn)研發(fā)共同體要打破等級觀念,讓任何一名員工的合理化建議都可以運(yùn)用現(xiàn)代的手段在企業(yè)內(nèi)部及時(shí)與企業(yè)管理者和員工溝通,促進(jìn)跨層次、跨專業(yè)、跨部門的合作。企業(yè)從制度上鼓勵(lì)知識(shí)共享,

可以提高員工的技能和工作效率,對在本企業(yè)公開自己的知識(shí)或?qū)ｉL的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

51企業(yè)應(yīng)努力使已有的專利產(chǎn)業(yè)化,發(fā)揮其效益。企業(yè)經(jīng)過知識(shí)產(chǎn)權(quán)態(tài)勢的研究,確定/有所為0的技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域,資助具有原創(chuàng)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)群,并注意與國內(nèi)外同類型先進(jìn)企業(yè)比較,注意經(jīng)費(fèi)投入的比例。國內(nèi)目前許多好的專利技術(shù)不能產(chǎn)業(yè)化,不能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)專利工作的好壞,直接影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程,影響企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展。因此作為專利工作和技術(shù)創(chuàng)新主體)))企業(yè),要遵照中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展高科技的指示精神,應(yīng)用創(chuàng)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,占據(jù)市場并實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值。

61企業(yè)應(yīng)依法維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)權(quán)益。企業(yè)要依法保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn),要依據(jù)5反不正當(dāng)競爭法6和5專利法6維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)權(quán)益。修改后的專利法加強(qiáng)了司法和行政執(zhí)法途徑,加大了專利保護(hù)力度。建議企業(yè)通過全面的專利法律信息和技術(shù)信息檢索,利用專利文獻(xiàn)爭取在專利糾紛中掌握主動(dòng)權(quán),維護(hù)好企業(yè)合法權(quán)益。

揚(yáng)子石油化工公司的加氫裂化裝置在擴(kuò)建時(shí),美國UOP聯(lián)合石油化工公司以專利侵權(quán)為由,要求揚(yáng)子石油化工公司賠款。揚(yáng)子石油化工公司通過專利文獻(xiàn)檢索,發(fā)現(xiàn)美方所提的107項(xiàng)專利,僅有7項(xiàng)是有效專利,而且與加氫裂化裝置無關(guān)。公司掌握了這一情

況后,在與美方談判中主動(dòng)出擊,拒絕了以/專利侵權(quán)0為由的174萬美元索賠,獲得了成功。

企業(yè)無形資產(chǎn)被侵權(quán)應(yīng)及時(shí)上報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,知識(shí)產(chǎn)權(quán)局有權(quán)對是否侵犯專利權(quán)進(jìn)行認(rèn)定。認(rèn)定侵權(quán)行為成立的,可以責(zé)令侵權(quán)人立即停止侵權(quán)行為。當(dāng)事人不服的,可以依照行政訴訟法向人民法院起訴;侵權(quán)人期滿不起訴又不停止侵權(quán)行為的,知識(shí)產(chǎn)權(quán)局可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。針對當(dāng)前群體侵權(quán)和反復(fù)侵權(quán)的問題,專利糾紛的復(fù)雜性和處理難度增加的現(xiàn)狀,設(shè)置了行政執(zhí)法途徑作為對司法途徑的必要補(bǔ)充。這一做法不僅符合我國國情,而且也符合世界貿(mào)易組織的有關(guān)規(guī)定,是行之有效的。

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(作者為首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生,山東工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院教授)

(責(zé)編:若佳)

(上接第156頁)個(gè)學(xué)習(xí)過程,會(huì)增強(qiáng)群體成員的判斷能力,從而增進(jìn)集體決策的可靠性,以提高決策質(zhì)量。

然而,集體決策過程中面對面的群體交流方式普遍存在的求同壓力和受評憂慮及其帶來的趨同效應(yīng)會(huì)抑制認(rèn)知沖突的產(chǎn)生。求同壓力、受評憂慮等產(chǎn)生的負(fù)面影響與群體的沖突接受度負(fù)相關(guān)。對于沖突接受度較低的決策群體,也許可以采取GDSS來改善群體溝通效果。

(4)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式。群體中命令式的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)抑制認(rèn)知沖突產(chǎn)生,民主式的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)不同意見的討論和爭鳴,有利于認(rèn)知沖突的發(fā)展,不同的群體領(lǐng)導(dǎo)方式對應(yīng)于不同的沖突水平,并因此影響決策績效。一些針對群體中命令式領(lǐng)導(dǎo)的研究結(jié)果顯示,命令式的領(lǐng)導(dǎo)與群體思維的發(fā)生是正相關(guān)的,而且過程領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)主要對群體決策過程實(shí)施影響)比結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)主要對群體決策結(jié)果實(shí)施影響)更有可能引發(fā)群體思維。有研究證明,只要出現(xiàn)命令式的領(lǐng)導(dǎo),凝聚的群體就會(huì)作出低質(zhì)量的決策。作為一個(gè)群體領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)該注意提高群體的凝聚力,同時(shí)應(yīng)提倡和鼓勵(lì)不同意見的討論和爭鳴,對待不同意見應(yīng)采取審慎的態(tài)度,將群體內(nèi)認(rèn)知沖突水平維持在一個(gè)適度水平上,以保持群體的活力和創(chuàng)新力。

(5)GDSS。GDSS對集體決策的組織過程的影響主要表現(xiàn)在增強(qiáng)決策成員能力和促進(jìn)群體內(nèi)的有效溝通等方面。增強(qiáng)決策成員能力是GDSS的一個(gè)重要功能。其實(shí)現(xiàn)主要是通過更充分的信息提供、輔助計(jì)算、并發(fā)性、輔助記憶、匿名機(jī)制等手段。

促進(jìn)群體內(nèi)的有效溝通是GDSS的最基本和最有特色的功能。一方面可以減少溝通過程中的過程損失,如表述時(shí)間不夠、記憶失敗、信息過載、認(rèn)知慣性、社會(huì)化傾向等妨礙交流的因素。另一方面,GDSS提供的匿名機(jī)制為認(rèn)知沖突產(chǎn)生提供條件,有利于減少?zèng)Q策者的求同壓力和受評憂慮以及少數(shù)人支配。使決策者能夠公開觀點(diǎn),大膽批評,充分地發(fā)揮自己的決策能力,有效減少因群體思維帶來的負(fù)面影響,提高決策績效。但要注意的是GDSS對于決策過程同樣存在一些負(fù)面影響,如限制了群體交流過程中的個(gè)性化、決策過程中可能存在搭便車現(xiàn)象等。

三、結(jié)論

集體決策績效受許多因素影響,集體決策過程組織中有效的沖突管

理是其中一個(gè)重要方面。筆者認(rèn)為,集體決策過程組織中的沖突管理主要涉及兩個(gè)問題:(1)如何來確認(rèn)決策群體的適度的認(rèn)知沖突水平。(2)通過哪些途徑使沖突升級或消除。第一個(gè)問題探討的是某一決策群體的最優(yōu)沖突水平。筆者認(rèn)為群體的沖突接受度是決策群體最優(yōu)沖突水平的決定性因素,而沖突接受度與團(tuán)隊(duì)文化和組織的凝聚力等有關(guān)。針對第二個(gè)問題,筆者認(rèn)為應(yīng)結(jié)合群體的沖突接受度從群體規(guī)模、群體結(jié)構(gòu)、群體成員間的相互作用、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式和GDSS等五個(gè)方面對群體的認(rèn)知沖突水平進(jìn)行調(diào)控,從而使功能失調(diào)性沖突最小化,使沖突的建設(shè)性功能最大化。

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(作者單位:西安理工大學(xué)工商管理學(xué)院 陜西西安 710048)

(責(zé)編:呂尚)

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