眾創(chuàng)空間嵌入式服務(wù)模式研究
本文選題:眾創(chuàng)空間 + 創(chuàng)新服務(wù)模式。 參考:《合肥工業(yè)大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的興起,引發(fā)國(guó)內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮,眾創(chuàng)空間成為扶持初創(chuàng)科技型中小企業(yè)的新型服務(wù)平臺(tái)。相較于科技企業(yè)孵化器和加速器等孵化平臺(tái),眾創(chuàng)空間更加具有基礎(chǔ)性、開放性、全面性和靈活性等特征,是眾多創(chuàng)客們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的第一平臺(tái)。眾創(chuàng)空間服務(wù)對(duì)象大眾化的特征為其服務(wù)模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),需要具有個(gè)性化、針對(duì)性的特點(diǎn)。因此,創(chuàng)新服務(wù)能力和服務(wù)模式成為眾創(chuàng)空間脫穎而出的核心,只有服務(wù)創(chuàng)客、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的眾創(chuàng)空間才能健康成長(zhǎng)。本文鑒于眾創(chuàng)空間在創(chuàng)新服務(wù)模式研究領(lǐng)域的缺乏,基于企業(yè)孵化的視角,結(jié)合眾創(chuàng)空間和嵌入式服務(wù)的內(nèi)涵和特征,總結(jié)出嵌入式服務(wù)這一創(chuàng)新服務(wù)模式在眾創(chuàng)空間平臺(tái)上推廣的契合度和必要性。并采用案例研究的方法,按照綜合性和有效性的原則選取四個(gè)眾創(chuàng)空間案例,進(jìn)行案例分析討論,并構(gòu)建了眾創(chuàng)空間嵌入式服務(wù)模式的模型,最后針對(duì)眾創(chuàng)空間構(gòu)建嵌入式服務(wù)模式的過(guò)程中存在的問(wèn)題,基于眾創(chuàng)空間和政府兩個(gè)層面提出了一定的對(duì)策和建議,以期促進(jìn)眾創(chuàng)空間更好地為創(chuàng)客服務(wù)以及為后續(xù)的研究討論和實(shí)踐探索提供一定的參考。
[Abstract]:The rise of "mass entrepreneurship, mass innovation" triggered a domestic upsurge of innovation and entrepreneurship, which became a new service platform to support small and medium-sized technology-based enterprises. Compared with incubators and accelerators, the space of innovation is more basic, open, comprehensive and flexible, which is the first platform for many creators to start their own businesses. The popularization of space service objects brings a new challenge to its service model, which needs individuation and pertinence. Therefore, the innovation service ability and service mode become the core of the crowd-creation space, only the multi-innovation space of service creation, service entity economy and service industry development can grow healthily. In view of the lack of innovative service model in the field of research, based on the perspective of enterprise incubation, this paper combines the connotation and characteristics of crowdspace and embedded services. This paper summarizes the compatibility and necessity of the embedded service, which is an innovative service mode, which is popularized on the platform of crowdspace. With the method of case study, according to the principles of comprehensiveness and effectiveness, four cases of crowdspace are selected to analyze and discuss, and the model of embedded service mode of Zhongchuang Space is constructed. Finally, aiming at the problems existing in the process of constructing the embedded service mode, this paper puts forward some countermeasures and suggestions based on the two levels of the space of the public creation and the government. In order to promote the common space for better service for creators and for the follow-up research and practical exploration to provide a certain reference.
【學(xué)位授予單位】:合肥工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F279.2
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