本文選題：工作價值觀 + 工作投入�。� 參考：《旅游學刊》2017年12期

【摘要】：文章探討了酒店業(yè)員工工作價值觀對工作投入和工作滿意度的影響,并考察代際差異對工作價值觀影響工作投入和工作滿意度的調(diào)節(jié)作用。以廣州市4家高星級酒店為例,綜合運用階層回歸分析、方差分析和分組回歸分析驗證研究假設,分析發(fā)現(xiàn),酒店員工工作價值觀對工作投入和工作滿意度有顯著的積極影響;不同代際酒店員工的工作價值觀存在差異;代際差異對工作價值觀影響工作投入和工作滿意度具有調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)論對酒店管理者具有一定的借鑒意義:首先,通過工作價值觀來提升員工工作投入和工作滿意度;其次,根據(jù)工作價值觀的代際差異,對員工進行針對性的管理,強化代際間的溝通;最后,順應代際工作價值觀發(fā)展趨勢,提升組織競爭力。
[Abstract]:This paper probes into the influence of working values on job engagement and job satisfaction of hotel employees, and examines the moderating effect of intergenerational differences on job engagement and job satisfaction. Taking 4 high star hotels in Guangzhou as an example, this paper uses class regression analysis, variance analysis and group regression analysis to verify the hypothesis. The analysis shows that the work values of hotel staff have a significant positive impact on job engagement and job satisfaction. There are differences in work values among different generations of hotel staff, and intergenerational differences can regulate the influence of work values on job engagement and job satisfaction. The conclusion of the study has certain reference significance for hotel managers: first, through the work values to enhance staff job engagement and job satisfaction; second, according to the intergenerational differences in work values, targeted management of staff, Strengthen intergenerational communication; finally, conform to the development trend of intergenerational work values, enhance the competitiveness of the organization.
【作者單位】： 中山大學旅游學院;
【基金】：國家自然科學基金項目“服務企業(yè)員工品牌內(nèi)化量表構(gòu)建與作用機制:基于組織和員工兩層面領導的視角”(71602194)資助~~
【分類號】：F272.92;F719.2

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本文編號：1988548