發(fā)布時(shí)間：2018-06-02 08:57

  本文選題：職場(chǎng)排斥 + 政治技能�。� 參考：《哈爾濱工業(yè)大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：近年來(lái),以職場(chǎng)排斥為代表的職場(chǎng)冷暴力愈加普遍,明確職場(chǎng)排斥行為的形成機(jī)制對(duì)理論研究和管理實(shí)踐都具有重要的意義。在職場(chǎng)排斥領(lǐng)域,大部分研究都聚焦于這一現(xiàn)象會(huì)給組織以及員工個(gè)人帶來(lái)什么影響,以及通過(guò)這些影響時(shí)通過(guò)怎樣的路徑和作用機(jī)制發(fā)揮作用的,對(duì)其形成原因及作用路徑的研究還比較缺乏。已有的研究證明,職場(chǎng)排斥會(huì)對(duì)員工的職外績(jī)效,如組織公民行為以及職內(nèi)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向影響,本研究在驗(yàn)證職場(chǎng)排斥對(duì)任務(wù)績(jī)效有負(fù)向影響的基礎(chǔ)上,探索如何通過(guò)員工的個(gè)人技能及人際關(guān)系減輕職場(chǎng)排斥,從而減弱對(duì)任務(wù)績(jī)效的影響。在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,本研究聚焦于職場(chǎng)排斥前因變量,基于社會(huì)交換理論和社會(huì)認(rèn)同理論,探索了領(lǐng)導(dǎo)成員交換、政治技能對(duì)職場(chǎng)排斥的影響,并提出政治技能可以調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)成員交換與職場(chǎng)排斥的負(fù)向關(guān)系。在此基礎(chǔ)之上,本研究提出職場(chǎng)排斥中介領(lǐng)導(dǎo)成員交換與任務(wù)績(jī)效的正向關(guān)系,同時(shí)中介政治技能與任務(wù)績(jī)效之間的正向關(guān)系。最后,研究提出政治技能對(duì)中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用研究所涉及的變量的測(cè)量,均采用學(xué)術(shù)界廣泛應(yīng)用的成熟量表。數(shù)據(jù)來(lái)源于調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的問(wèn)卷調(diào)查,收集到來(lái)自金融服務(wù)業(yè)的155份數(shù)據(jù),并且,研究通過(guò)行為科學(xué)的軟件對(duì)變量進(jìn)行了信度和區(qū)分效度的檢驗(yàn),采用SPSS對(duì)假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)。研究結(jié)果顯示,政治技能、領(lǐng)導(dǎo)成員交換負(fù)向影響職場(chǎng)排斥,此外,職場(chǎng)排斥會(huì)負(fù)向影響到員工的任務(wù)績(jī)效,且職場(chǎng)排斥部分中介領(lǐng)導(dǎo)成員交換對(duì)任務(wù)績(jī)效的正向作用,部分中介政治技能與任務(wù)績(jī)效的正向作用。政治技能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員交換與職場(chǎng)排斥的調(diào)節(jié)作用沒(méi)有得到驗(yàn)證,對(duì)中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用也沒(méi)有得到驗(yàn)證。本研究對(duì)職場(chǎng)排斥的前因變量及作用機(jī)制的研究進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工在工作中的行為具有指導(dǎo)與實(shí)踐貢獻(xiàn)。
[Abstract]:In recent years, workplace cold violence, represented by workplace exclusion, is becoming more and more common. It is of great significance to clarify the formation mechanism of workplace exclusion behavior for theoretical research and management practice. In the area of workplace exclusion, most studies have focused on how the phenomenon affects organizations and individual employees, and the pathways and mechanisms through which these effects work. The research on the cause of its formation and its action path is still lacking. Previous studies have shown that workplace exclusion has a negative impact on employees' out-of-job performance, such as organizational citizenship behavior and in-service performance. Explore how to reduce job exclusion through personal skills and interpersonal relationships, thereby reducing the impact on task performance. On the basis of existing studies, this study focuses on the pre-dependent variables of occupational exclusion, and explores the influence of leadership exchange and political skills on workplace exclusion based on social exchange theory and social identity theory. Political skills can adjust the negative relationship between leadership exchange and workplace exclusion. On this basis, this study proposes the positive relationship between the exchange of agency leader members and task performance in the workplace exclusion, and the positive relationship between intermediary political skills and task performance at the same time. Finally, the measurement of the variables involved in the research on the regulatory effect of political skills on intermediary effects is proposed, which is based on the mature scale widely used in academic circles. Data are derived from questionnaires. We collected 155 data from the financial services industry by team and individual questionnaires, and tested the reliability and discriminative validity of variables by behavioral science software, and tested the hypothesis by SPSS. The results show that political skills, exchange of leading members negatively affect job exclusion, in addition, job exclusion negatively affects employee's task performance, and the positive role of some intermediary leaders' exchange on task performance is also found. The positive effect of some mediating political skills and task performance. The regulatory role of political skills on leadership exchange and workplace exclusion has not been verified, nor has the mediating effect been verified. This study complements the research on the antecedent variables and the mechanism of occupational exclusion, and also contributes to the guidance and practice of employees' behavior at work.
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272.92

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本文編號(hào)：1968183