在線大規(guī)模定制下客戶參與企業(yè)NPD最優(yōu)策略研究
本文選題:在線大規(guī)模定制 切入點(diǎn):新產(chǎn)品開發(fā) 出處:《研究與發(fā)展管理》2016年04期 論文類型:期刊論文
【摘要】:客戶是重要創(chuàng)新源,在線大規(guī)模定制是企業(yè)將客戶納入創(chuàng)新過程、實(shí)現(xiàn)開放式創(chuàng)新的重要方式.基于企業(yè)視角,針對客戶最優(yōu)參與策略問題,考慮新產(chǎn)品開發(fā)(new product development,NPD)中的技術(shù)不確定性和市場不確定性,分別以研發(fā)活動創(chuàng)新度、客戶知識對研發(fā)活動的重要度兩項(xiàng)指標(biāo)作為表征,提出了客戶知識累積函數(shù)和企業(yè)設(shè)計(jì)返工函數(shù);考慮從概念開發(fā)到新產(chǎn)品擴(kuò)散全生命周期成本,構(gòu)建了包含研發(fā)成本和產(chǎn)品在市場中擴(kuò)散的營銷成本的企業(yè)收益函數(shù),以企業(yè)利潤最大化為目標(biāo),給出了最優(yōu)客戶參與時間和最優(yōu)交流次數(shù)以及企業(yè)策略選擇的判定條件.最后,通過案例驗(yàn)證了方法的有效性和適用性.
[Abstract]:Customer is an important source of innovation, online mass customization is an important way for enterprises to bring customers into the innovation process and realize open innovation. Considering the technical uncertainty and market uncertainty in new product development, the innovation of R & D activities and the importance of customer knowledge to R & D activities are taken as indicators respectively. The customer knowledge accumulation function and the enterprise design rework function are proposed, considering the whole life cycle cost from the concept development to the new product diffusion, the enterprise income function including the R & D cost and the marketing cost of the product diffusion in the market is constructed. In order to maximize the profit of the enterprise, the optimal customer participation time, the optimal communication times and the decision conditions of the enterprise strategy selection are given. Finally, the validity and applicability of the method are verified by a case study.
【作者單位】: 重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“面向在線大規(guī)模定制客戶需求表達(dá)和滿足方法研究”(70872122),“基于結(jié)構(gòu)性購置補(bǔ)貼的中國BOP群體新產(chǎn)品采納行為分析與產(chǎn)品創(chuàng)新決策研究”(71372139)
【分類號】:F273.2
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,本文編號:1621509
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