本文選題：YN公司　切入點(diǎn)：工作倦怠　出處：《廣西師范大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著企業(yè)員工素質(zhì)持續(xù)地提高,這導(dǎo)致企業(yè)員工的需求不斷提高,并呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。物質(zhì)生活得到了基本的保障,員工越來(lái)越注重心理上的需求,而當(dāng)員工的需求得不到滿足時(shí),就會(huì)出現(xiàn)工作倦怠、效率低下甚至離職的現(xiàn)象。工作中的員工工作倦怠產(chǎn)生的原因就是員工多元化需求沒(méi)有得到滿足的典型反映,這也是大多數(shù)企業(yè)管理者面臨的難題。隨著社會(huì)對(duì)“綠色出行、低碳環(huán)�！钡某鲂蟹绞降奶岢�,公共自行車行業(yè)的發(fā)展迅速。公共自行車行業(yè)同時(shí)兼具環(huán)保和公益的特點(diǎn),隨著公共自行車企業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加大,所帶來(lái)的企業(yè)員工的工作壓力也隨之加大。這不僅需要員工在工作中不斷地創(chuàng)新,還加大了員工的工作負(fù)荷。本文以YN公司為研究對(duì)象,研究了公共自行車企業(yè)員工工作倦怠的產(chǎn)生原因,以及工作倦怠對(duì)員工的工作表現(xiàn)造成的影響,從而為企業(yè)預(yù)防和緩解工作倦怠提出合理的意見(jiàn)和建議,最終達(dá)到提高員工的工作績(jī)效的目的。YN公司的成立時(shí)間是2010年8月份,地點(diǎn)在江蘇常州,屬于江蘇高新技術(shù)企業(yè)之一。公司的主要業(yè)務(wù)是研發(fā)設(shè)計(jì)公共自行車的系列產(chǎn)品、生產(chǎn)制造、安裝集成及運(yùn)營(yíng)服務(wù),是目前國(guó)內(nèi)最大的公共自行車系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)對(duì)前人對(duì)工作倦怠的研究總結(jié),以Maslash工作倦怠理論、Moore工作倦怠歸因模型以及MBI量表位研究的理論基礎(chǔ),提出本文的研究假設(shè):假設(shè)1:工作負(fù)荷對(duì)員工的工作倦怠有正相關(guān)關(guān)系假設(shè)2:員工的低個(gè)人成就感與工作倦怠有正相關(guān)關(guān)系假設(shè)3:員工的低組織滿意度與工作倦怠有正相關(guān)關(guān)系假設(shè)4:員工的低工作匹配度與工作倦怠有正相關(guān)關(guān)系假設(shè)5:工作倦怠與員工的低工作績(jī)效有顯著的正相關(guān)關(guān)系假設(shè)6:工作倦怠與員工的高離職傾向呈顯著的正相關(guān)關(guān)系然后,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談的方法,制定測(cè)試問(wèn)卷,根據(jù)SPSS軟件統(tǒng)計(jì)對(duì)YN公司員工的工作倦怠及其影響因素進(jìn)行差異性分析、相關(guān)性分析和回歸分析,分析結(jié)果得出:YN公司員工的離職傾向和工作倦怠在學(xué)歷分布上存在顯著性差異,高學(xué)歷的員工其離職傾向也越高,低學(xué)歷的員工則越容易產(chǎn)生工作倦怠;工作匹配度在婚姻狀態(tài)上存在顯著性差異,已婚的工作匹配度最高,婚姻為其他(如離異、單親等)的工作匹配度最低;員工個(gè)人成就感在崗位類別上存在顯著性差異,成就感最高的是從事普通崗位的員工,從事技術(shù)崗位的員工個(gè)人成就感最低。在相關(guān)分析和回歸分析中,工作負(fù)荷、低組織滿意度和低工作匹配度與工作倦怠存在明顯的正相關(guān)關(guān)系,低個(gè)人成就感與工作倦怠呈正相關(guān)關(guān)系,但相關(guān)性并不顯著,工作倦怠與低工作績(jī)效和高離職傾向呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)本研究結(jié)果,提出對(duì)策:為減少工作倦怠現(xiàn)象產(chǎn)生,建議YN公司針對(duì)員工工作倦怠問(wèn)題從個(gè)體輔導(dǎo)和組織管理的完善兩方面來(lái)干預(yù),幫助員工正確地調(diào)整心態(tài)、認(rèn)識(shí)自我;組織上健全流動(dòng)機(jī)制、完善激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,達(dá)到緩解員工工作倦怠,促進(jìn)員工產(chǎn)生更好工作績(jī)效,降低員工離職傾向的目的。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F426.8;F272.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1599510