本文關(guān)鍵詞： 移動互聯(lián)網(wǎng) 品牌社區(qū) 滿意度 技術(shù)模型 使用意愿　出處：《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》2017年05期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：在線品牌社區(qū)是企業(yè)與消費者進行品牌營銷溝通的重要平臺,聚焦移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,以技術(shù)接受模型理論為分析框架,研究了他們在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對品牌社區(qū)的持續(xù)使用意愿。通過問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程建模的實證研究發(fā)現(xiàn):在移動互聯(lián)網(wǎng)的溝通環(huán)境下,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對品牌社區(qū)的感知易用性顯著正向影響感知有用性和感知互動性;感知有用性和感知互動性對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的品牌社區(qū)滿意度也有顯著的積極影響;同時,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對品牌社區(qū)的滿意度顯著提升對品牌社區(qū)的持續(xù)使用意愿。本研究不僅豐富了品牌社區(qū)的理論研究視角,也為品牌管理人員建設(shè)品牌社區(qū)帶來啟示。
[Abstract]:The online brand community is an important platform for enterprises to communicate with consumers in brand marketing. It focuses on the mobile Internet user group and takes the technology acceptance model theory as the analysis framework. This paper studied their willingness to use brand community in mobile Internet environment. Through questionnaire survey and structural equation modeling, we found that in the mobile Internet communication environment, The perceived usability of mobile Internet users to the brand community has a significant positive impact on perceived usefulness and perceived interactivity; perceived usefulness and perceptual interaction also have a significant positive impact on the brand community satisfaction of mobile Internet users; at the same time, This study not only enriches the theoretical perspective of brand community, but also brings inspiration to brand managers to build brand community.
【作者單位】： 鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;
【基金】：鄭州大學(xué)意識形態(tài)與社會治理優(yōu)勢特色學(xué)科項目“新媒體環(huán)境下當代青年社會主義核心價值觀:認知現(xiàn)狀與培育引導(dǎo)” 河南省高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新團隊支持計劃(項目編號:2017-CXTD-01)的研究成果
【分類號】：F273.2;F623
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本文編號：1508574