本文關(guān)鍵詞： 石油銷售企業(yè) 平衡計分卡 績效考核 體系優(yōu)化　出處：《西南石油大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：近年來,國有石油銷售企業(yè)在面對國際油價持續(xù)走低、銷售市場競爭升級、經(jīng)濟發(fā)展增速減緩、國內(nèi)需求日益疲軟、成品油市場放開的困難局面下,伴隨著中央全面深化國企改革的呼聲,逐步開始艱難的改革轉(zhuǎn)型,開啟從"半市場經(jīng)濟"到全面融入市場競爭的進(jìn)程。然而,在推進(jìn)全面市場化的過程中,國有石油銷售企業(yè)的內(nèi)部管理體制機制,基于長期以來形成的歷史因素,還與當(dāng)前現(xiàn)代化的企業(yè)管理體制機制有一定差距,對國有石油銷售企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級構(gòu)成阻礙,這其中首當(dāng)其沖的就是績效考核激勵機制。針對國有石油銷售企業(yè)目前存在的如:用工總量龐大、二三線庫站外人員過多、工作分配苦樂不均、工作效率低下等問題,為了達(dá)到有效精簡冗余人員、實現(xiàn)人員合理分布、提高人均勞動效率的目的,進(jìn)而增強企業(yè)的市場競爭力,推進(jìn)企業(yè)管理換擋升級,要求必須抓住"人"這一關(guān)鍵要素,通過現(xiàn)代化的考核激勵方法和科學(xué)的考核激勵過程管理,充分調(diào)動國有石油銷售企業(yè)人員的主觀能動性和工作積極性,逐步建立短期業(yè)績和中長期發(fā)展相結(jié)合的員工薪資增長和事業(yè)發(fā)展成長機制,將企業(yè)干部員工的思想和行動與企業(yè)的長期穩(wěn)健優(yōu)質(zhì)發(fā)展統(tǒng)一起來,形成在市場上具有攻擊性和侵略性的"狼性精神",鞏固國有石油銷售企業(yè)的市場龍頭地位,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用。為此,本文選取中國石油銷售公司旗下一家普通地市公司——MS銷售公司——作為研究對象,基于企業(yè)實際情況,運用比較、實證、統(tǒng)計、分析等方法,引入平衡計分卡理論(BSC),對公司長期改革發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和分解,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個層面進(jìn)行戰(zhàn)略分解,優(yōu)化指標(biāo)設(shè)計和權(quán)重賦值,建立一套激勵性好、執(zhí)行度強、認(rèn)可度高的績效考核體系,從而有效解決MS銷售公司在向現(xiàn)代化市場型企業(yè)改革轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的各種問題,增強企業(yè)的競爭性和凝聚力,同時豐富和發(fā)展國有石油銷售企業(yè)績效考核體系改革的理論和觀點,也為具有共性特點的中國石油省市級銷售公司提供一個有實踐意義和參考價值的范例模版。
[Abstract]:In recent years, the state-owned oil sales enterprises have been faced with the difficult situation of the international oil price falling, the competition in the sales market being upgraded, the economic growth rate slowing down, the domestic demand weakening day by day, and the refined oil market opening up. Along with the call of the central government to deepen the reform of state-owned enterprises in an all-round way, the difficult reform transition has gradually begun, and the process from "semi-market economy" to all-around integration into market competition has begun. However, in the process of promoting comprehensive marketization, The internal management system mechanism of the state-owned oil sales enterprises, based on the historical factors formed for a long time, is still far from the modern enterprise management system and mechanism, which is an obstacle to the state-owned oil sales enterprises to realize the transformation and upgrading. The first one to bear the brunt of this is the performance appraisal incentive mechanism. At present, the state-owned oil sales enterprises have such problems as the huge amount of labor employed, the excessive number of people outside the secondary and third-line depots, the uneven distribution of work and the inefficiency of work, and so on. In order to reduce the redundant personnel effectively, realize the rational distribution of the personnel, improve the per capita labor efficiency, enhance the market competitiveness of the enterprise and promote the enterprise management shift upgrade, it is necessary to grasp the key element of "person". Through modern examination and incentive methods and scientific management of examination and incentive process, we can fully mobilize the subjective initiative and work enthusiasm of the personnel of state-owned oil sales enterprises. We will gradually establish a mechanism of salary growth and career growth that combines short-term performance with medium- and long-term development, so as to unify the thinking and actions of cadres and employees in enterprises with the long-term steady and high-quality development of enterprises. To form an aggressive and aggressive "wolf nature spirit" in the market, consolidate the leading position of state-owned oil sales enterprises in the market, and give play to the leading role of the industry. This paper selects MS sales Company, a general prefectural company of China Petroleum sales Company, as the research object. Based on the actual situation of the enterprise, it uses the methods of comparison, demonstration, statistics, analysis and so on. Introducing the theory of balanced Scorecard to plan and decompose the company's long-term reform and development strategy and short-term business performance objectives, and decompose the strategy from the four levels of finance, customer, internal process, learning and growth. Optimize the index design and weight assignment, set up a set of performance appraisal system with good incentive, strong execution and high recognition, so as to effectively solve all kinds of problems in the transformation of MS sales company to modern market-based enterprises. To enhance the competitiveness and cohesion of enterprises, and to enrich and develop the theory and viewpoint of the reform of the performance appraisal system of state-owned oil sales enterprises, It also provides an example template with practical significance and reference value for PetroChina provincial and municipal sales companies with common characteristics.
【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F426.22;F272.92

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本文編號：1501859