本文關(guān)鍵詞： 企業(yè)間信息系統(tǒng)(IOS) IOS能力 IT價(jià)值創(chuàng)造 流程的雙元性 合作型商務(wù)模式 網(wǎng)絡(luò)嵌入水平　出處：《東南大學(xué)》2016年博士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)在縱向整合與橫向聯(lián)合的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化連接的運(yùn)作態(tài)勢(shì),管理理念和運(yùn)作模式隨之發(fā)生變化,價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略邏輯從企業(yè)間對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)向企業(yè)間合作和協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。在此過程中,融合新興信息技術(shù)和通信技術(shù)的企業(yè)間信息系統(tǒng)幫助企業(yè)跨越邊界部署資源和能力,支持企業(yè)間業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和知識(shí)分享,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作提供平臺(tái),發(fā)揮了極其重要的作用。如何認(rèn)識(shí)企業(yè)間信息系統(tǒng)的價(jià)值,如何更好地發(fā)揮企業(yè)間信息系統(tǒng)的支持和促進(jìn)作用,幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作中獲取可持續(xù)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),成為信息系統(tǒng)領(lǐng)域理論和實(shí)踐關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一。目前相關(guān)理論研究還比較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)間信息系統(tǒng)發(fā)展和運(yùn)用的需要。本文重點(diǎn)圍繞企業(yè)間信息系統(tǒng)能力是什么、企業(yè)間信息系統(tǒng)能力怎樣形成、企業(yè)間信息系統(tǒng)能力如何發(fā)揮作用等問題,建立企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的價(jià)值創(chuàng)造理論模型,提出研究假設(shè),使用中國(guó)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,對(duì)企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的形成機(jī)制、作用機(jī)理和價(jià)值創(chuàng)造路徑等進(jìn)行系統(tǒng)研究。本文主要研究工作包括：(1)提出了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的概念。本文提出企業(yè)間信息系統(tǒng)能力是企業(yè)開發(fā)、配置以及重構(gòu)企業(yè)間信息系統(tǒng)資源,支持企業(yè)間流程重構(gòu),更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)功能和服務(wù)交付的能力。論文將企業(yè)間信息系統(tǒng)能力分為企業(yè)間信息系統(tǒng)集成能力和企業(yè)間信息系統(tǒng)重構(gòu)能力。其中,集成能力強(qiáng)調(diào)企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴的數(shù)據(jù)集成、合作應(yīng)用等無縫連接；重構(gòu)能力強(qiáng)調(diào)企業(yè)快速調(diào)整企業(yè)間信息系統(tǒng),及時(shí)響應(yīng)企業(yè)間業(yè)務(wù)需求變化。新的企業(yè)間信息系統(tǒng)能力概念的構(gòu)建,為深入研究其價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理奠定了基礎(chǔ)。(2)研究了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的建立過程。論文分析了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力形成的決定因素和驅(qū)動(dòng)因素,構(gòu)建了基于企業(yè)間信息系統(tǒng)資源和合作型商業(yè)模式的企業(yè)間信息系統(tǒng)能力形成的理論模型,將企業(yè)間合作商業(yè)模型分為利用型和探索型,從組織學(xué)習(xí)視角解釋了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的演化過程。運(yùn)用213家中國(guó)制造企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)：企業(yè)間信息系統(tǒng)資源是企業(yè)間信息系統(tǒng)能力建立的基礎(chǔ)：企業(yè)間商業(yè)模式與企業(yè)間信息系統(tǒng)的匹配對(duì)企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的建立具有驅(qū)動(dòng)作用；不同企業(yè)間商務(wù)模式的選擇對(duì)企業(yè)間信息系統(tǒng)能力具有不同的直接效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng),由此揭示了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的形成機(jī)理。研究還發(fā)現(xiàn),企業(yè)間信息系統(tǒng)能力在形成過程中具有路徑依賴、知識(shí)內(nèi)隱和因果模糊等高階能力屬性,反映出企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的戰(zhàn)略性本質(zhì)。(3)研究了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的應(yīng)用過程。本文提出企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的應(yīng)用主要體現(xiàn)為對(duì)企業(yè)間流程的支持,該支持受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入水平的影響。企業(yè)間流程是連接企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴、實(shí)現(xiàn)特定功能目標(biāo)的任務(wù)集合,企業(yè)間流程需要在流程匹配和流程彈性上取得平衡,具有雙元性。運(yùn)用213家中國(guó)制造企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行層次回歸分析發(fā)現(xiàn)：企業(yè)間流程匹配和流程彈性的交互作用對(duì)合作績(jī)效產(chǎn)生正向影響；企業(yè)間信息系統(tǒng)能力對(duì)企業(yè)間流程具有顯著正向作用；分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入水平的調(diào)節(jié)作用時(shí)發(fā)現(xiàn),高度的網(wǎng)絡(luò)嵌入水平對(duì)企業(yè)間信息系統(tǒng)能力支持企業(yè)間流程彈性產(chǎn)生消極影響。論文還對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中的嵌入性悖論問題進(jìn)行了討論。(4)研究了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的價(jià)值創(chuàng)造路徑。論文基于IT價(jià)值創(chuàng)造過程觀建立了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的價(jià)值創(chuàng)造理論模型,價(jià)值創(chuàng)造路徑包括從企業(yè)間信息系統(tǒng)資源到企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的演化、企業(yè)間信息系統(tǒng)能力支持企業(yè)間流程、企業(yè)間流程匹配和流程彈性影響合作績(jī)效,該路徑反映了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的價(jià)值創(chuàng)造過程。運(yùn)用213家中國(guó)制造企業(yè)的數(shù)據(jù),使用偏最小二乘方法計(jì)算了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的價(jià)值創(chuàng)造路徑系數(shù),以及合作型企業(yè)商業(yè)模式和網(wǎng)絡(luò)嵌入水平的中介-調(diào)節(jié)效應(yīng),驗(yàn)證了企業(yè)間信息系統(tǒng)能力的價(jià)值創(chuàng)造路徑,揭示了企業(yè)間信息系統(tǒng)幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作中獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的機(jī)理。
[Abstract]:With the rapid development of economic globalization and information technology , the enterprise has developed a network connection based on the combination of longitudinal integration and cross - enterprise . ( 3 ) The application process of enterprise information system capability is studied . The application of enterprise information system capability is mainly embodied in the support of inter - enterprise process , which is influenced by the embedded level of enterprise network .

【學(xué)位授予單位】：東南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F270.7
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本文編號(hào)：1478962