發(fā)布時(shí)間：2018-01-28 04:21

  本文關(guān)鍵詞： 顧客參與模式 調(diào)節(jié)聚焦 產(chǎn)品新穎性 創(chuàng)造力　出處：《科技管理研究》2017年19期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：在總結(jié)企業(yè)實(shí)踐和回顧國內(nèi)外研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,將顧客參與模式操控為加法模式和減法模式,將調(diào)節(jié)聚焦操控為促進(jìn)聚焦和防御聚焦,基于B2C情境構(gòu)建出顧客參與模式、調(diào)節(jié)聚焦、顧客創(chuàng)造力、產(chǎn)品新穎性之間影響關(guān)系的理論模型,據(jù)此提出具體研究假設(shè)。以高校在校學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對象的分析結(jié)果顯示:顧客參與模式和調(diào)節(jié)聚焦交互對顧客創(chuàng)造力、產(chǎn)品新穎性的直接影響具有統(tǒng)計(jì)顯著性,顧客創(chuàng)造力在顧客參與模式和調(diào)節(jié)聚焦交互影響產(chǎn)品新穎性的關(guān)系中存在著中介效應(yīng)。
[Abstract]:On the basis of summarizing the enterprise practice and reviewing the domestic and foreign research literature, the customer participation mode is manipulated into the additive mode and the subtraction mode, and the adjusting focusing control is used to promote the focus and defense focus. Based on the B2C situation, the theoretical model of the relationship between customer participation mode, adjustment focus, customer creativity and product novelty is constructed. On the basis of this, the specific research hypothesis is put forward. The results of the research on college students show that the direct influence of customer participation mode and regulation focus interaction on customer creativity and product novelty is statistically significant. Customer creativity has mediating effect in the relationship between customer participation mode and the interaction between regulation focus and product novelty.
【作者單位】： 南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;山西愛思普科技開發(fā)有限公司;
【基金】：教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“顧客參與影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的實(shí)證分析:R&D/營銷界面管理和協(xié)同創(chuàng)新的調(diào)節(jié)效應(yīng)”(13YJA630040) 江蘇高校“青藍(lán)工程”中青年學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象項(xiàng)目南京工業(yè)大學(xué)社會科學(xué)研究基地項(xiàng)目“高等教育與全球化(拓展)研究基地”(SKJD002)
【分類號】：F273.1
【正文快照】： 越來越多的實(shí)踐和理論表明,顧客參與是提升產(chǎn)品新穎程度的重要手段,然而圍繞該主題的學(xué)術(shù)研究主要集中于B2B情境,與之形成鮮明對比,基于B2C情境的研究偏少。在近年來的B2C情境中,企業(yè)通過顧客參與手段開發(fā)更具新穎性的產(chǎn)品成為一種趨勢。例如,小米公司在開發(fā)“MIUI(米柚)”的

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本文編號：1469753