企業(yè)危機(jī)逆淘汰效應(yīng)的行動(dòng)邏輯及形成機(jī)制研究
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更多相關(guān)文章: 情感承諾 PDALA模型 危機(jī)響應(yīng)行動(dòng)邏輯 危機(jī)逆淘汰效應(yīng) 合法性鴻溝感知
【摘要】:通過引入情感承諾理論重新構(gòu)建了PDALA危機(jī)管理框架,對(duì)比分析4家處于不同發(fā)展階段的高科技企業(yè)在面臨相似產(chǎn)品危機(jī)情況下的兩類行動(dòng)邏輯(關(guān)系型與交易型),發(fā)現(xiàn)了危機(jī)處理結(jié)果的"逆淘汰效應(yīng)"。為解釋該效應(yīng),又借助組織合法性理論,發(fā)現(xiàn)背后原因?qū)嶋H是成熟期企業(yè)對(duì)合法性鴻溝感知鈍化,初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期企業(yè)對(duì)合法性鴻溝感知銳化。兩種不同的合法性鴻溝感知造成了不同發(fā)展階段的企業(yè)危機(jī)響應(yīng)行動(dòng)邏輯差異,進(jìn)而產(chǎn)生不同的危機(jī)管理結(jié)果。此外,建立了危機(jī)"逆淘汰"效應(yīng)形成機(jī)制模型,豐富了危機(jī)管理研究,為企業(yè)實(shí)踐提供指導(dǎo)。
【作者單位】: 華中科技大學(xué)管理學(xué)院;中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)金融學(xué)院/MBA學(xué)院;華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71272126,71573086) 教育部人文社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(09YJC630094)
【分類號(hào)】:F272.3
【正文快照】: 1研究背景企業(yè)在發(fā)展歷程中會(huì)面臨各種危機(jī),如公司丑聞[1]、質(zhì)量缺陷[2]等。這些危機(jī)一旦處理不當(dāng),就會(huì)對(duì)組織、行業(yè)或利益相關(guān)者帶來消極影響。鑒于此,企業(yè)危機(jī)管理一直受到業(yè)界和學(xué)界的重視,從不同角度對(duì)其進(jìn)行界定,產(chǎn)生了較為豐富的學(xué)術(shù)研究成果:1面對(duì)危機(jī)時(shí),企業(yè)如何發(fā)聲,
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1293326
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