本文關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)心理授權(quán)對(duì)組織公民行為的影響研究

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【摘要】：工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由來自不同專業(yè)背景、技術(shù)特長(zhǎng)的知識(shí)型員工為完成某一建設(shè)項(xiàng)目所組建的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì),是承包商在項(xiàng)目上的施工管理團(tuán)隊(duì)。由于建筑行業(yè)外部環(huán)境的不可控性和內(nèi)部合約的不完備性,工作職責(zé)在事先難以界定得絕對(duì)清晰,需要工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮主動(dòng)性,做出工作角色要求之外卻有利于項(xiàng)目成功的組織公民行為。并且,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為實(shí)施管理職能的整體,相比較個(gè)體層次,團(tuán)隊(duì)層次組織公民行為與組織績(jī)效之間聯(lián)系更為緊密。由于組織公民行為無法在正式的薪酬制度中得到激勵(lì),基于社會(huì)交換理論,考慮到團(tuán)隊(duì)心理授權(quán)能夠利用非正式制度,通過團(tuán)隊(duì)整體對(duì)授權(quán)措施的內(nèi)在感知,激發(fā)團(tuán)隊(duì)自主性,從而提高工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織公民行為水平。本研究基于建筑行業(yè)特殊的工作情境視角,從工程項(xiàng)目單一性、工作環(huán)境不確定性、項(xiàng)目參與方復(fù)雜性和項(xiàng)目資源有限性這四個(gè)方面分析工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情境下組織公民行為的概念定義和結(jié)構(gòu)維度,結(jié)合以往企業(yè)員工組織公民行為文獻(xiàn)研究,構(gòu)建了工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織公民行為六維度結(jié)構(gòu)模型,分別為提高自我要求、幫助參與各方、主動(dòng)表述觀點(diǎn)、提升項(xiàng)目形象、節(jié)約項(xiàng)目資源和維護(hù)人際和諧。改編后的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織公民行為測(cè)量量表包含18個(gè)題項(xiàng),達(dá)到了探索性因素分析、內(nèi)部一致性信度分析、收斂效度和驗(yàn)證性因素分析的實(shí)證檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),六個(gè)維度到二階共同因素標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.715、0.772、0.710、0.702、0.724和0.765,累計(jì)解釋方差76.583%,表明能很好地測(cè)量工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織公民行為這一構(gòu)念。在量表改編的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層次心理授權(quán)對(duì)組織公民行為影響作用的理論模型,并利用結(jié)構(gòu)方程對(duì)各個(gè)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果表明:(1)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)心理授權(quán)對(duì)組織公民行為具有正向作用,但對(duì)組織公民行為六個(gè)維度的影響作用有所差異,其中對(duì)幫助參與各方影響較大;(2)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)心理授權(quán)中能力導(dǎo)向授權(quán)體驗(yàn)和工作導(dǎo)向授權(quán)體驗(yàn)兩個(gè)維度對(duì)組織公民行為都具有正向作用,并且兩個(gè)維度對(duì)組織公民行為的影響作用基本持平,顯著性較高。實(shí)證檢驗(yàn)證實(shí)了在工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情境下,團(tuán)隊(duì)心理授權(quán)與組織公民行為依舊有顯著性聯(lián)系,表明團(tuán)隊(duì)心理授權(quán)能夠利用非正式制度可以起到補(bǔ)充甚至增強(qiáng)正式制度的作用,用以激勵(lì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)超越工作角色束縛,提升組織公民行為水平;也從另一方面證明了改編后的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織公民行為量表具有良好效度,有助于承包商明晰工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織公民行為概念與作用,從而提高組織績(jī)效。
【學(xué)位授予單位】：天津理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F426.92

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