本文關(guān)鍵詞：包商銀行小微企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究

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【摘要】：自21世紀(jì)以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì),商業(yè)銀行的改革是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的助推劑。然而,為更快的匹配市場(chǎng)需要,提高商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造勢(shì)在必行。對(duì)于商業(yè)銀行而言,流程設(shè)計(jì)科學(xué)有效、合乎邏輯,直接影響著銀行服務(wù)質(zhì)量的好壞、運(yùn)營(yíng)時(shí)效的高低、成本控制的效果,并對(duì)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生顯著影響。本文深入探究商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的理論以及方法,選取包商銀行作為小微企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究的研究對(duì)象,對(duì)其內(nèi)控成本等問題進(jìn)行深入地分析,結(jié)合銀行業(yè)務(wù)流程再造過程中取得顯著成績(jī)的A、B銀行的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)包商銀行的小微業(yè)務(wù)流程再造提出改進(jìn)意見。包商銀行在小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)流程板塊有著十分突出的成績(jī),但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)流程已經(jīng)難以服務(wù)數(shù)量龐大的小微企業(yè),本文提出從加強(qiáng)小微企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造認(rèn)識(shí)、控制做好集中運(yùn)營(yíng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)管理、建立高效業(yè)務(wù)流程模式四個(gè)方面入手完成對(duì)包商銀行小微企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,完善包商銀行業(yè)務(wù)流程,提高包商銀行業(yè)務(wù)承載能力及處理能力。本文研究成果具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)參考借鑒意義,希望通過此研究能夠?yàn)榘蹄y行的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的契機(jī)。
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F276.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1195122