品牌推崇研究述評(píng)
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【摘要】:品牌推崇是指一群消費(fèi)者對(duì)特定品牌的認(rèn)同和忠誠(chéng)達(dá)到傳道狂般的水平,不僅自己持續(xù)消費(fèi)該品牌,而且積極推薦他人購(gòu)買(mǎi)該品牌,甚至可能詆毀競(jìng)爭(zhēng)品牌。品牌推崇的心理機(jī)制表現(xiàn)為消費(fèi)者真實(shí)的"消費(fèi)體驗(yàn)"經(jīng)由"品牌情感"發(fā)展成"對(duì)品牌的高度信任和認(rèn)同",進(jìn)而發(fā)展成品牌推崇,以至于極力勸導(dǎo)他人加入自己的消費(fèi)陣營(yíng)。品牌推崇者在談?wù)撈放飘a(chǎn)品或服務(wù)時(shí)抱有傳道狂般的熱情,能夠大大提高品牌傳播效率。如何培養(yǎng)品牌推崇者是當(dāng)今企業(yè)面臨的嶄新課題。本文從品牌推崇的含義、測(cè)量、功效、影響因素、心理機(jī)制等方面對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行了回顧,并對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行了展望。
【作者單位】: 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)21世紀(jì)海上絲綢之路協(xié)同創(chuàng)新中心;廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71171063);國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71372182)
【分類號(hào)】:F273.2
【正文快照】: 一、引言品牌推崇(brand evangelism)是用來(lái)描述比正面品牌口碑傳播境界更高的消費(fèi)者行為的概念。口碑傳播不必建立在勸導(dǎo)性觀點(diǎn)之上,品牌推崇者的品牌傳播則被視為設(shè)法勸導(dǎo)他人消費(fèi)特定品牌的一種“布道”般的行為。McConnell和Huba(2002)認(rèn)為品牌推崇者(brand e-vangelist)
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1181673
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