本文關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量管理（TQM）在內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究

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【摘要】：內(nèi)部審計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)公司治理的四大基石之一，上世紀(jì)80年代以來(lái)，內(nèi)部審計(jì)在我國(guó)起步發(fā)展，近些年越來(lái)越受到重視。內(nèi)部審計(jì)作為一種特殊的服務(wù)，自身也要靠質(zhì)量謀生存、求發(fā)展。由于內(nèi)部審計(jì)在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間較短，內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理方面的研究還不廣泛，質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理中還存在一些問(wèn)題，同時(shí)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜多變以及內(nèi)部審計(jì)自身升級(jí)發(fā)展的需要都對(duì)審計(jì)質(zhì)量提出了更高的要求，因此內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理成為企業(yè)管理中的一個(gè)重要課題，需要不斷研究和探索適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理方法。 本文介紹了內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的概念、內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，分析了內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究的重要性以及對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)意義。文章介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，分析了內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題和原因。通過(guò)分析，作者提出鑒于全面質(zhì)量管理（TQM）在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中取得的豐碩成果，可以應(yīng)用全面質(zhì)量管理的理論和方法來(lái)改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題。文章簡(jiǎn)要介紹了全面質(zhì)量管理理論的核心原則和主要觀點(diǎn)，并結(jié)合內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)際構(gòu)建了內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系。本文研究的重點(diǎn)是如何將全面質(zhì)量管理理論應(yīng)用于內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目中，主要從全員參與、全過(guò)程控制和多樣化的質(zhì)量改進(jìn)方法三個(gè)維度，結(jié)合案例進(jìn)行了分析和研究。文章著重提出了內(nèi)部審計(jì)應(yīng)樹(shù)立顧客至上的服務(wù)理念、倡導(dǎo)全員參與、調(diào)動(dòng)內(nèi)部審計(jì)人員的主觀能動(dòng)性的論點(diǎn)和措施。通過(guò)理論結(jié)合實(shí)際的分析、論證，文章得出的結(jié)論是應(yīng)用全面質(zhì)量管理思想可以指導(dǎo)實(shí)踐工作，有效改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
【關(guān)鍵詞】：全面質(zhì)量管理 內(nèi)部審計(jì) 項(xiàng)目 應(yīng)用 研究
【學(xué)位授予單位】：西安建筑科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F239.45
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 前言8-10
• 1.1 論文研究的背景8-9
• 1.2 論文研究的意義9-10
• 2 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)10-14
• 2.1 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理及目標(biāo)10-11
• 2.1.1 內(nèi)部審計(jì)的概念10
• 2.1.2 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目10-11
• 2.1.3 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理11
• 2.2 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11-14
• 2.2.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11-12
• 2.2.2 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12-14
• 3 國(guó)內(nèi)目前關(guān)于內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀14-17
• 3.1 內(nèi)部審計(jì)基本環(huán)節(jié)、關(guān)鍵要素的分析14-15
• 3.2 內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的主要成果15-16
• 3.3 目前內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的主要問(wèn)題16
• 3.4 分析以上問(wèn)題的原因16-17
• 4 全面質(zhì)量管理（TQM）的原理及質(zhì)量體系構(gòu)建17-26
• 4.1 全面質(zhì)量管理（TQM）的概念、原則、方法17-19
• 4.1.1 全面質(zhì)量管理（TQM）的概念17
• 4.1.2 全面質(zhì)量管理（TQM）的主要觀點(diǎn)17-18
• 4.1.3 全面質(zhì)量管理（TQM）的主要方法18-19
• 4.2 運(yùn)用 TQM 理論構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系19-26
• 4.2.1 構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的總體思路20
• 4.2.2 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的主要構(gòu)成20-26
• 5 TQM 在內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目中的具體應(yīng)用26-51
• 5.1 全員參與原則的應(yīng)用26-31
• 5.1.1 內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，，全員參與、追求卓越26-27
• 5.1.2 調(diào)動(dòng)全員的積極性參與質(zhì)量管理27-31
• 5.2 全過(guò)程控制原則的應(yīng)用31-42
• 5.2.1 PDCA 循環(huán)在審計(jì)項(xiàng)目中的應(yīng)用31-33
• 5.2.2 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制和督導(dǎo)33-38
• 5.2.3 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)估38-42
• 5.3 應(yīng)用多樣化的質(zhì)量改進(jìn)方法和工具42-51
• 5.3.1 提高內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的信息化水平42-44
• 5.3.2 提高內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目管理中的標(biāo)準(zhǔn)化水平44-47
• 5.3.3 切合實(shí)際選擇應(yīng)用質(zhì)量管理工具47-51
• 6 結(jié)論51-52
• 致謝52-53
• 參考文獻(xiàn)53-54

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：546751