【摘要】：正 KPI(Key Performance Indicators,關(guān)鍵績效指標(biāo))是一種用于評測企業(yè)業(yè)務(wù)績效的目標(biāo)式量化管理指標(biāo),經(jīng)常用于評估一段時間內(nèi)企業(yè)的運營情況。目前常用的確定KPI的方法是因果圖分析法,可以幫助人們在實際工作中抓住主要問題,解決主要矛盾,并找出引起問題的潛在根本原因。在實際應(yīng)用中,問題的特性總會與一些因素有關(guān),因此在用因果圖分析法確定產(chǎn)生問題的根本原因之前,首先要通過
【圖文】：

以確定與不良貸款關(guān)系最緊密的一個或幾個屬性，通過關(guān)聯(lián)規(guī)則算法可以進(jìn)一步確定這些屬性中的哪些取值更能左右不良貸款情況。如圖1所示為在構(gòu)建好的決策樹挖掘模型中，通過“依賴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”圖看到的中確命竹攀測今終舞餐猙繆!37

性和屬性的主要取值，然后可將分析的結(jié)果繪制成一張因果圖(魚骨圖)，為后續(xù)的進(jìn)一步分析做好準(zhǔn)備。根據(jù)上述分析繪制好的因果圖如圖2所示。3.設(shè)皿KPI，了解關(guān)鏈數(shù)據(jù)走勢。確定好要分析的關(guān)鍵屬性后，就可以設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)值了。在SQLServer2005環(huán)境中，KP工的設(shè)置一般包括如下幾部分內(nèi)容。值表達(dá)式:是物理度量值(如銷售數(shù)量，正常貸款量)、計算度量值(如利潤，不良貸款率)或使用多維表達(dá)式(MDX)定義的計算。目標(biāo)表達(dá)式:是值或者是解析為值的MDX表達(dá)式，用于定義值表達(dá)式所定義的度量值的目標(biāo)。例如，目標(biāo)表達(dá)式可以是公司希望增加的銷售額或利潤的數(shù)量

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