本文關(guān)鍵詞：基于CIPP評價(jià)模式的Z期貨公司培訓(xùn)效果評估研究

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【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人們越來越具有敏銳的投資理念,此間一大波的期貨公司發(fā)展起來,這就造成了期貨公司對銷售人員的需求也越來越大,而為了在保證銷售人員的數(shù)量需求的同時(shí)也不放松對質(zhì)量的要求,就必須加大對公司內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn);當(dāng)培訓(xùn)不斷進(jìn)行時(shí),這些培訓(xùn)是否達(dá)到效果也是值得商榷的。本文通過CIPP評價(jià)模式建立了有關(guān)期貨公司培訓(xùn)效果的評估模型,并選了Z期貨公司作為個(gè)案研究。本文通過CIPP評價(jià)模式,構(gòu)建了應(yīng)用在期貨公司的評估模型,并運(yùn)用了SMART原則來確定初始指標(biāo),運(yùn)用專家意見收集法確定最終指標(biāo),運(yùn)用李克特的五星級量表來確定每個(gè)指標(biāo)的重要程度,最后運(yùn)用SPAA17.0軟件對最終指標(biāo)做了信度分析,并通過專家評分及每個(gè)指標(biāo)的重要程度,得出了每個(gè)指標(biāo)的分值。最終得出期貨公司針對期貨銷售人員的培訓(xùn)效果評估模型。同時(shí),本文利用上述模型,對Z期貨公司某次培訓(xùn)效果進(jìn)行評估并提出了有效的建議,對我國其他期貨公司的培訓(xùn)在理論和實(shí)踐上都有一定的借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：西華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.5;F272.92

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本文編號：1306012