【摘要】：研究目的:探索農(nóng)地轉(zhuǎn)出中農(nóng)戶滿意度的形成過程與機(jī)理,從農(nóng)戶主觀感受視角來定量分析農(nóng)地流轉(zhuǎn)政策的制約因素。研究方法:基于顧客滿意度指數(shù)(Customer Satisfaction Index,CSI)理論框架,構(gòu)建農(nóng)戶農(nóng)地流轉(zhuǎn)滿意度指數(shù)(Farmer Satisfaction Index,FSI)模型,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation Model,SEM)進(jìn)行定量分析。研究結(jié)果:農(nóng)戶對(duì)農(nóng)地轉(zhuǎn)出的感知質(zhì)量是影響其滿意度的決定因素,可靠性是關(guān)鍵因素,政府形象與印象感知是重要因素,人員互動(dòng)是有效因素。研究結(jié)論:要加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障制度建設(shè)以確保農(nóng)民獲得公平的社會(huì)保障,規(guī)范流轉(zhuǎn)程序、健全流轉(zhuǎn)監(jiān)督機(jī)制、保護(hù)農(nóng)民利益,加強(qiáng)政府廉政建設(shè)以改善政府形象以提高農(nóng)戶滿意度,促進(jìn)農(nóng)地轉(zhuǎn)出。
[Abstract]:The purpose of this paper is to explore the forming process and mechanism of farmers' satisfaction in agricultural land conversion, and to quantitatively analyze the restrictive factors of rural land transfer policy from the perspective of farmers' subjective feelings. Methods: based on the theoretical framework of customer satisfaction index (Customer Satisfaction Index,CSI), the model of satisfaction index (Farmer Satisfaction Index,FSI) of farmers' agricultural land circulation was constructed, and the quantitative analysis was carried out by using structural equation model (Structural Equation Model,SEM). The results show that the perceived quality of farmers' perception of farmland turnover is the decisive factor, reliability is the key factor, government image and impression perception is an important factor, and personnel interaction is an effective factor. Conclusion: to strengthen the construction of rural social security system to ensure that farmers get a fair social security, standardize the circulation procedures, improve the circulation supervision mechanism, protect the interests of farmers, Strengthen the construction of clean government to improve the image of the government to improve the satisfaction of farmers, promote the transfer of agricultural land.
【作者單位】： 華中農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院;
【基金】：農(nóng)業(yè)部軟科學(xué)項(xiàng)目(201521) 國家社科基金項(xiàng)目(14BGL203) 教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目(14JZD014)
【分類號(hào)】：F321.1

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本文編號(hào)：2211077