農(nóng)產(chǎn)品微信用戶信息分享行為及營(yíng)銷策略研究
本文選題:農(nóng)產(chǎn)品微信 切入點(diǎn):微信營(yíng)銷 出處:《山西財(cái)經(jīng)大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋,前所未有地改變著消費(fèi)者的信息行為、購(gòu)物支付等一系列習(xí)慣。用戶在一定程度上充分掌握了獲取、分享信息的主動(dòng)權(quán),他們的信息分享行為在相互聯(lián)結(jié)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)散式的影響著其他個(gè)體。微信的功能和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)令其迅速成為移動(dòng)營(yíng)銷一種新的營(yíng)銷方式,同時(shí),微信用戶的信息分享行為也成為各界關(guān)注的對(duì)象。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供需結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)象已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大阻礙,傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式必須隨環(huán)境變化和消費(fèi)者行為的改變而與時(shí)俱進(jìn)。盡管現(xiàn)下諸多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)已展開微信營(yíng)銷工作,但大部分企業(yè)尚未領(lǐng)會(huì)微信營(yíng)銷的意義和方法,導(dǎo)致實(shí)際效果并不理想。所以,以用戶行為為中心探索農(nóng)產(chǎn)品微信營(yíng)銷的方法要義具有十分重要的意義。本文以農(nóng)產(chǎn)品微信用戶為調(diào)查對(duì)象,運(yùn)用理論與實(shí)證相結(jié)合的研究方法。首先,在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)用戶行為理論和微信營(yíng)銷相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧梳理,確定本次研究的理論基礎(chǔ)和研究方向;其次,結(jié)合用戶訪談法構(gòu)建影響農(nóng)產(chǎn)品微信用戶信息分享行為的測(cè)量量表;最后,確定本文研究模型,并提出假設(shè),設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷。以農(nóng)產(chǎn)品微信用戶為研究對(duì)象,通過提取影響農(nóng)產(chǎn)品微信用戶信息分享行為的六個(gè)因子,以用戶的使用態(tài)度作為中間變量,使用SPSS21.0軟件對(duì)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,主要得出以下結(jié)論:(1)農(nóng)產(chǎn)品微信用戶信息分享行為的六個(gè)影響因子包括:感知易用性、信息內(nèi)容、感知互動(dòng)性、感知干擾性、感知成本、獎(jiǎng)勵(lì)。(2)感知互動(dòng)性對(duì)農(nóng)產(chǎn)品微信用戶的使用態(tài)度和分享行為均沒有顯著的正向影響,感知成本對(duì)農(nóng)產(chǎn)品微信用戶的使用態(tài)度和分享行為沒有顯著的反向影響,在人口特征假設(shè)中,只有年齡對(duì)農(nóng)產(chǎn)品微信用戶感知信息因子的部分假設(shè)成立。其余假設(shè)均得到支持。最后基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果為農(nóng)產(chǎn)品的微信營(yíng)銷提出以下策略:(1)完善信息內(nèi)容;(2)完善微信平臺(tái)設(shè)計(jì);(3)信息推送合理;(4)創(chuàng)新營(yíng)銷形式;(5)增強(qiáng)互動(dòng)性;(6)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。
[Abstract]:The popularity of smart phones and the wide coverage of the Internet have changed a series of habits such as consumers' information behavior, shopping and payment, etc. To a certain extent, users have fully grasped the initiative to obtain and share information. Their information sharing behavior has a divergent influence on other individuals in the interconnected social network. WeChat's function and platform advantage make it a new marketing method of mobile marketing, at the same time, The information sharing behavior of WeChat users has also become the focus of attention. At present, the imbalance of agricultural products supply and demand structure has become a major obstacle to the development of agriculture. The traditional marketing methods of agricultural products must keep pace with the changes of environment and consumer behavior. Although many agricultural products enterprises have launched WeChat marketing, most of them have not yet grasped the significance and methods of WeChat marketing. Therefore, it is very important to explore the method essentials of agricultural product WeChat marketing with user behavior as the center. First of all, on the basis of literature research, review the user behavior theory and WeChat marketing related literature to determine the theoretical basis and research direction of this study. Combined with the user interview method to construct the measurement scale which affects the information sharing behavior of the agricultural products WeChat users. Finally, the research model of this paper is determined, and the hypothesis is put forward, and the questionnaire is designed and distributed. The users of agricultural products WeChat are taken as the research objects. By extracting six factors that affect the information sharing behavior of agricultural products WeChat users, taking the user's attitude as the intermediate variable, using SPSS21.0 software to carry on statistical analysis to the collected data. The main conclusions are as follows: (1) the six influencing factors of user information sharing behavior of agricultural product WeChat include: perceived ease of use, information content, perceptual interactivity, perceptual interference, perceived cost. Reward. 2) perceived interactivity had no significant positive effect on the user's using attitude and sharing behavior of agricultural products WeChat, while perceived cost had no significant reverse effect on the user's using attitude and sharing behavior. In demographic assumptions, Only part of the age hypothesis about the user perception information factor of agricultural product WeChat is true. The other assumptions are supported. Finally, based on the statistical analysis and hypothesis test results, the following strategies are put forward for the marketing of agricultural products:: 1). Improve the design of WeChat platform 3) Information push 4) innovative marketing form 5) enhance interactivity and implement accurate marketing.
【學(xué)位授予單位】:山西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F323.7;F724.6;G252
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,本文編號(hào):1663709
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