發(fā)布時(shí)間：2017-04-15 12:04

  本文關(guān)鍵詞：基于扎根理論的文化遺產(chǎn)景區(qū)游客滿(mǎn)意度影響因素研究——以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)北京5A景區(qū)的游客評(píng)論為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：基于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)北京7家5A景區(qū)15 000余條游客評(píng)論數(shù)據(jù),利用扎根理論方法的開(kāi)放性編碼、選擇性編碼和理論性編碼三重過(guò)程,本研究發(fā)現(xiàn)了影響文化遺產(chǎn)景區(qū)游客滿(mǎn)意度的35項(xiàng)主要因素,構(gòu)建了由"出游期望—出游方式—核心吸引物體驗(yàn)—配套服務(wù)體驗(yàn)—游后評(píng)價(jià)"5個(gè)維度構(gòu)成的文化遺產(chǎn)景區(qū)游客滿(mǎn)意度影響因素概念模型,揭示了核心吸引物體驗(yàn)和配套服務(wù)體驗(yàn)是最核心的兩項(xiàng)影響因素,并從游客視角探討了文化遺產(chǎn)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展方向。
【作者單位】： 中國(guó)旅游研究院;
【關(guān)鍵詞】： 文化遺產(chǎn)景區(qū) 游客滿(mǎn)意度 扎根理論 北京
【基金】：國(guó)家旅游局規(guī)劃項(xiàng)目(12TABG010) 國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大招標(biāo)項(xiàng)目(10ZD&051)
【分類(lèi)號(hào)】：F592.7
【正文快照】： 隨著我國(guó)旅游資源開(kāi)發(fā)從自然景觀(guān)的原始展示向文化資源的深度發(fā)掘轉(zhuǎn)變,文化遺產(chǎn)由于其固有的稀缺性和不可替代性而成為重要的旅游吸引物[1-2]。中國(guó)文化遺產(chǎn)無(wú)論在數(shù)量和等級(jí)上都為發(fā)展文化遺產(chǎn)旅游提供了極好的資源條件,截至2013年第37屆世界遺產(chǎn)大會(huì),中國(guó)列入世界遺產(chǎn)名錄的

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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【共引文獻(xiàn)】

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3 賀祥;熊康寧;;旅游景區(qū)游客滿(mǎn)意度及其測(cè)評(píng)指標(biāo)分析——以貴州省鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城為例[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2011年09期

4 孫業(yè)紅;;農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)及其旅游發(fā)展研究進(jìn)展[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2012年20期

5 李晶博;鐘永德;王懷c，

本文編號(hào)：308339