旅游消費行為代際差異研究
發(fā)布時間:2017-04-15 06:07
本文關(guān)鍵詞:旅游消費行為代際差異研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在金融危機直接影響外部需求,造成我國對外出口下降、投資減弱的情況下,加快發(fā)展旅游業(yè)拉動內(nèi)需具有特殊重要的意義,因此,充分釋放旅游消費潛力,最大限度地拉動社會消費,乃是旅游業(yè)一項長期而艱巨的發(fā)展任務(wù)。然而,國家統(tǒng)計局發(fā)布的調(diào)查研究顯示,現(xiàn)下的中國旅游消費空間多數(shù)依賴于刺激性的措施,也就是寒暑假、五一、十一等節(jié)假日這類明顯的利好因素,而從擴大消費的基本因素來看,旅游消費市場的基礎(chǔ)性約束即提高收入、鼓勵信貸消費和增加預(yù)期消費等在短期內(nèi)還很難突破。因此,擴大旅游消費需首先培育市場,釋放旅游潛能需要開闊思路,找尋良方。當前,我國正處于傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會急速轉(zhuǎn)型、家庭結(jié)構(gòu)和規(guī)模逐漸變小、人口老齡化程度不斷加劇的過渡時期,快速的社會變革使得多代際的人口結(jié)構(gòu)特征更為凸顯,代際割裂較為突出,由于不同代際的人群在觀念、決策、行為上都因主導(dǎo)價值觀不同而表現(xiàn)出明顯的差異,由這一差異產(chǎn)生的消費行為偏好恰能為開發(fā)應(yīng)對市場的旅游產(chǎn)品提供一個以區(qū)分人群為手段的研究思路,即旅游消費行為的代際差異研究,而把表述和研究這一社會文化差異現(xiàn)象的相關(guān)理論引入到旅游的研究中來,對于深入探討旅游消費行為中的思想文化沖突現(xiàn)象和偏好行為,是一種具備創(chuàng)新性及獨特視角的研究方法和思維工具。 本文以上海的旅游消費者為調(diào)查對象,立足代際差異現(xiàn)象,主要探究以下六個基本問題:第一,不同代際的旅游者在選擇旅游信息來源上是否存在偏好?第二,不同代際的旅游者的旅游經(jīng)歷是否存在異同?第三,不同代際的旅游者在未來旅游目的地選擇上是否存在異同?第四,不同代際的旅游者對旅游目的地的評估標準是否有所不同?第五,不同代際的旅游者是否在休閑旅游活動上有所偏好?第六,針對非同一代際旅游者在上述五個問題上所表現(xiàn)的異同,旅游從業(yè)者應(yīng)該采取何種適銷對路的營銷手段,充分釋放旅游消費潛力,拉動社會消費? 全文共分為六章。 第一章:介紹了本文的研究背景、研究問題提出、研究內(nèi)容、研究方法以及本文創(chuàng)新點。 第二章:梳理了國內(nèi)外有關(guān)代際差異(代際沖突)、代際差異在旅游研究中的運用、旅游消費行為理論的主要研究成果,為本文的實證研究作理論鋪墊,進而提出本研究的具體方向。 第三章:建立本文的實證調(diào)查框架,包括調(diào)查步驟、調(diào)查數(shù)據(jù)和研究過程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析過程,并對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的具體操作方法進行說明。 第四章:描述統(tǒng)計結(jié)果,并利用兩種檢驗方法進行假設(shè)驗證,生成可視化空間圖,并對統(tǒng)計結(jié)果進行深入討論。 第五章:在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,得出研究結(jié)論并深入提煉對旅游營銷有實際意義的觀點,闡述本研究的營銷啟示。 第六章:對本文的研究進行回顧和總結(jié),同時也指出本研究的局限性和研究展望。 本研究主要得出以下結(jié)論:由于所存在的時空背景不同,不同代際群體在思想、決策和行為上呈現(xiàn)出明顯的分裂,明確這一差異可以為我們理解旅游消費者的行為偏好提供可操作的分析方法。經(jīng)實證調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同代際旅游消費者在旅游消費行為的五個方面即旅游信息來源、旅游經(jīng)歷、旅游目的地偏好、目的地評估標準以及旅游休閑活動上確實存在異同,這主要體現(xiàn)在三個方面:第一,紅色一代和建國后一代(50、60年代人)在旅游消費行為上較為穩(wěn)定、保守,屬于較穩(wěn)定的旅游消費市場;第二,改革開放前一代和80一代在旅游消費行為上較為成熟,顯示出對較高的精神追求;第三,90一代在旅游消費行為上表現(xiàn)出愛冒險、具有獵奇精神的特征,是最具潛力的旅游消費代際。 最終,基于上述研究結(jié)論,本文提出了可供國內(nèi)旅游從業(yè)者、旅游組織機構(gòu)、旅游產(chǎn)品開發(fā)商借鑒的市場建議和營銷策略。
【關(guān)鍵詞】:代際差異 旅游消費行為 比較研究
【學(xué)位授予單位】:華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F592;F713.55
【目錄】:
- 摘要6-8
- Abstract8-13
- 第一章 緒論13-19
- 1.1 研究背景13-14
- 1.2 研究問題的提出14-15
- 1.3 研究內(nèi)容15-17
- 1.3.1 研究過程15-16
- 1.3.2 研究框架16-17
- 1.4 研究方法17
- 1.5 本文創(chuàng)新點17-19
- 第二章 文獻回顧19-34
- 2.1 代際差異的相關(guān)研究綜述19-24
- 2.1.1 國外關(guān)于代際差異的相關(guān)研究綜述19-20
- 2.1.2 國內(nèi)關(guān)于代際差異的相關(guān)研究綜述20-24
- 2.2 代際差異與旅游研究的相關(guān)文獻綜述24-30
- 2.3 旅游消費行為理論相關(guān)研究綜述30-33
- 2.3.1 國外有關(guān)旅游消費行為的研究30-31
- 2.3.2 國內(nèi)有關(guān)旅游消費行為的研究31-33
- 2.4 文獻研究述評33-34
- 第三章 實證調(diào)查34-42
- 3.1 調(diào)查步驟34-35
- 3.1.1 研究思路34
- 3.1.2 研究方案34-35
- 3.2 調(diào)查設(shè)計和研究過程35-39
- 3.2.1 調(diào)查過程35
- 3.2.2 研究過程35-36
- 3.2.3 調(diào)查設(shè)計36-39
- 3.4 統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)研究39-42
- 第四章 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果42-61
- 4.1 總體樣本構(gòu)成42-43
- 4.2 假設(shè)驗證43-56
- 4.2.1 不同代際的旅游消費者在旅游信息接收來源上有所偏好43-44
- 4.2.2 不同代際旅游經(jīng)歷不同44-47
- 4.2.3 不同代際的未來旅游目的地選擇不同47-49
- 4.2.4 不同代際對旅游地的評價標準各不相同49-52
- 4.2.5 不同代際的旅游活動偏好不同52-56
- 4.3 數(shù)據(jù)結(jié)果分析56-61
- 第五章 研究結(jié)論與研究建議61-65
- 5.1 研究結(jié)論61-63
- 5.1.1 代際差異對旅游消費行為產(chǎn)生特殊影響61
- 5.1.2 穩(wěn)定的旅游消費市場:紅色一代與建國后一代61-62
- 5.1.3 旅游市場消費主力:改革開放前一代、80后62
- 5.1.4 最具潛力的旅游消費代際:90后62-63
- 5.2 旅游營銷建議63-65
- 5.2.1 開發(fā)老年旅游市場應(yīng)力求內(nèi)容豐富、簡單明確63
- 5.2.2 開發(fā)中青年旅游市場應(yīng)多注重消費者精神需求63-64
- 5.2.3 針對90后營銷應(yīng)體現(xiàn)多樣化的旅游方式和自由選擇的特點64-65
- 第六章 研究局限性與未來研究方向65-66
- 附錄:旅游消費行為代際差異研究調(diào)查問卷66-69
- 參考文獻69-77
- 致謝77
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條
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本文關(guān)鍵詞:旅游消費行為代際差異研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:307763
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