【摘要】： 旅游業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一,而旅行社行業(yè)又是整個旅游產(chǎn)業(yè)的核心,是旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上的關(guān)鍵一環(huán),是連接旅游供給與旅游需求的最主要載體。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度如何,在很大程度上取決于整個旅行社業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。我國的旅行社行業(yè)從1984年外聯(lián)權(quán)下放以后,開始真正步入市場化發(fā)展階段,隨著市場化程度的加深,旅行社業(yè)的規(guī)模也在逐步發(fā)展壯大。但是,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和整個旅行社行業(yè)的變化也對旅行社企業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:散客旅游者的數(shù)量的不斷增加使得旅行社在整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心紐帶作用逐漸減弱;外資旅行社的進(jìn)入對本土旅行社的沖擊;旅行社所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品模糊不清,即國內(nèi)游和出境游、入境游產(chǎn)品都要做,而且各個線路產(chǎn)品都要有,甚至已經(jīng)把經(jīng)營范圍擴(kuò)大到了其它產(chǎn)業(yè),如房地產(chǎn)業(yè)務(wù)和高科技產(chǎn)品業(yè)務(wù),過早的多元化。另外,我國旅行社企業(yè)產(chǎn)品差異化不明顯,創(chuàng)新意識弱;區(qū)域內(nèi)過度競爭,全國范圍內(nèi)競爭不足等等。所以,在內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,外部又存在威脅的情況下,使得整個行業(yè)的利潤率不斷降低,進(jìn)入了微利運(yùn)行狀態(tài)。 因此,本文從旅行社企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)成長理論為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)生命周期理論,探討了一般旅行社企業(yè)的成長路徑;然后根據(jù)我國旅行社的發(fā)展概況,以及對我國旅行社企業(yè)成長路徑的實(shí)證研究,對目前我國旅行社企業(yè)在成長路徑上存在的問題進(jìn)行了分析。因?yàn)槁眯猩缭诓煌芷谟胁煌奶攸c(diǎn),在戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品組合、管理能力、企業(yè)文化和品牌價值等方面都會發(fā)生變化,所以,本文對如何實(shí)現(xiàn)我國旅行社企業(yè)的快速成長的建議也是分不同生命周期階段討論的,希望能對我國旅行社企業(yè)的成長有所助益。 本文的主要研究內(nèi)容如下: 第一部分為文章的緒論部分,首先對本文的研究背景和研究意義作了闡述,研究意義從理論和實(shí)踐兩個角的進(jìn)行了分析;然后對本文的創(chuàng)新之處和研究方法作了說明,最后著重對關(guān)于旅行社企業(yè)成長和一般企業(yè)成長理論的研究成果作了敘述和評論。 第二部分為本文的理論研究基礎(chǔ)。第一節(jié)是對企業(yè)成長理論的介紹,包括企業(yè)成長的概念和特點(diǎn),以及企業(yè)成長理論的三種經(jīng)濟(jì)學(xué)來源:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、成長經(jīng)濟(jì)、多樣化經(jīng)濟(jì)作了闡述。第二節(jié)以一般企業(yè)生命周期理論為基礎(chǔ),結(jié)合旅行社企業(yè)的特征,以市場占有率、信息傳遞時間、品牌價值為劃分依據(jù),把旅行社企業(yè)生命周期分為起步期、發(fā)展期、成熟期、衰退期四個階段,構(gòu)建了一般的旅行社企業(yè)生命周期模型。第三節(jié)通過對旅行社企業(yè)各個生命周期階段的特點(diǎn)分析,以及三種成長戰(zhàn)略各自的特點(diǎn),提出了旅行社企業(yè)的成長路徑。 第三部分主要是對我國旅行社企業(yè)成長路徑的現(xiàn)狀和問題的分析。首先從我國旅行社也在絕對數(shù)量上的變化、市場集中度、旅行社經(jīng)營績效三個方面對我國旅行社業(yè)近年來的發(fā)展概況做了梳理;同時,又針對目前我國旅行社業(yè)存在的兩種主要成長路徑——標(biāo)準(zhǔn)型成長路徑和跳躍型成長路徑(以上海春秋旅行社和中國青年旅行社為例)作了比較分析,總結(jié)出目前我國旅行社企業(yè)在成長路徑上存在的問題,即在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚、旅行社自身的管理能力不能與企業(yè)的規(guī)模相匹配,以及企業(yè)文化建設(shè)薄弱三方面的問題。 第四部分是針對第三部分提出的問題,對如何推動我國旅行社企業(yè)快速成長提出的建議。主要從三個方面、結(jié)合旅行社企業(yè)的各個生命周期階段進(jìn)行了闡述,一是明確每個生命周期階段的戰(zhàn)略目標(biāo),二是管理能力應(yīng)該與旅行社企業(yè)規(guī)模相適應(yīng),第三是建設(shè)與旅行社企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化。 本文可能的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)為內(nèi)容上的創(chuàng)新。我國目前關(guān)于旅行社企業(yè)成長路徑的相關(guān)理論研究還不夠深入。本文在一般企業(yè)成長理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合旅行社企業(yè)的特點(diǎn),對旅行社企業(yè)的成長路徑作出了概念上的界定,同時,結(jié)合旅行社行業(yè)的特征,提出了旅行社企業(yè)具體的成長路徑,并在此基礎(chǔ)上,分析了我國旅行社企業(yè)的兩條典型成長路徑——標(biāo)準(zhǔn)型成長路徑和跳躍型成長路徑,比較分析了這兩條成長路徑的利弊。本文的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在第二部分、第三部分和第四部分,分別對一般旅行社企業(yè)的成長路徑、我國旅行社的兩種典型成長路徑,以及我國旅行社企業(yè)存在的問題和快速成長的對策進(jìn)行了分析和探討。
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：F592.6

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 劉立;蘭州四方旅行社市場營銷策略研究[D];蘭州大學(xué);2012年

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本文編號：2639115