本文關(guān)鍵詞：餐飲類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)口碑對(duì)消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)意愿的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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延伸：網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)生鮮商品消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意愿影響研究
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消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的初始信任度的調(diào)節(jié)作用假設(shè)Gefen(2000)調(diào)查了217名網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的顧客，他發(fā)現(xiàn)在線(xiàn)購(gòu)物的信任受到消費(fèi)者對(duì)站點(diǎn)的熟悉程度和其自身信任傾向的影響。Shamdasani(2001)提出信息的傳播渠道是消費(fèi)者判斷信息是否可信的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。Park(2007)等人認(rèn)為網(wǎng)站的名聲可以代表信源的可信度，擁有好名聲的網(wǎng)站比不知名網(wǎng)站的口碑效果要大。

本研究則在該基礎(chǔ)上集合餐飲團(tuán)購(gòu)的特性建設(shè)性地提出消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的初始信任度這個(gè)調(diào)節(jié)變量，研究不同信譽(yù)度的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)顧客感知價(jià)值的調(diào)節(jié)作用，并且做出如下假設(shè)：

H4：對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的初始信任度對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)口碑和團(tuán)購(gòu)者感知價(jià)值具有正向調(diào)節(jié)作用.

五．研究方法

本文采用定性和定量分析相結(jié)合的方法研究餐飲類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)口碑對(duì)消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)意愿的影響，，制作并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，利用SPSS軟件對(duì)回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，并通過(guò)分析結(jié)果來(lái)驗(yàn)證提出的研究假設(shè)，得出相關(guān)結(jié)論。

（1）文獻(xiàn)研究法。本研究首先對(duì)國(guó)內(nèi)外涉及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)口碑、顧客感知價(jià)值、以及網(wǎng)站信任層面的研究及相互關(guān)系文獻(xiàn)進(jìn)行查閱和梳理，并進(jìn)行總結(jié)歸納，再結(jié)合研究目的，篩選出適合的相關(guān)理論，成為本研究理論模型和相關(guān)假設(shè)的理論支持依據(jù)。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法。借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者已成熟的量表并結(jié)合本文的研究主題，進(jìn)行適當(dāng)修正和合理化，采用李克特Likert5點(diǎn)量表形式，形成初始問(wèn)卷，再通過(guò)預(yù)調(diào)查等對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改，最后形成最終問(wèn)卷，隨后通過(guò)發(fā)放以及數(shù)據(jù)的回收，完成問(wèn)卷的調(diào)研工作。

（3）數(shù)理分析法。整理回收來(lái)的數(shù)據(jù)，利用SPSS軟件對(duì)回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，其中運(yùn)用到了描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、效度分析、回歸分析等，并通過(guò)分析結(jié)果來(lái)驗(yàn)證提出的研究假設(shè)，得出相關(guān)結(jié)論。

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