本文關(guān)鍵詞：外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)成本收益分析

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【摘要】：在我國加入WTO之后,2006年起,銀行業(yè)對于外資實行全面開放。銀行卡是外資銀行的一項基礎(chǔ)零售業(yè)務(wù)。然而,很多已經(jīng)開展銀行卡業(yè)務(wù)的外資銀行,不同程度上呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)規(guī)模有限、收益與成本比不匹配、后續(xù)投入乏力的情況。從而,國外一些很好的銀行卡業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗,也未能在中國的得到推廣。因此,立足于外資銀行角度,全面評價其成本與收益問題是有現(xiàn)實意義的。首先,本文從中國銀行卡業(yè)務(wù)概況著手。本文將銀行卡業(yè)務(wù)從發(fā)卡和收單兩個方面分別做出分析。同時,發(fā)卡業(yè)務(wù)包括借記卡發(fā)卡和貸記卡發(fā)卡,收單業(yè)務(wù)中包括ATM收單和特約商戶收單,分別討論。從短期成本的角度,成本問題分為可變成本和固定成本論述。在討論收益時,分為直接收益和間接收益。相對于中資銀行銀行卡業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,外資銀行大多還只在開展借記卡和ATM收單的階段。文中以實例說明外資銀行的銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。說明了外資銀行的成本與收益不匹配的情況,從而缺少動力做出后續(xù)投入,或者開展新的子項業(yè)務(wù)。另外,將外資銀行與中資銀行的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展做對比,分析各自優(yōu)勢劣勢。為了能夠使得外資銀行更加適應(yīng)中國的市場環(huán)境,開拓更多的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展思路,文中列舉了一些國內(nèi)、國外銀行卡產(chǎn)品或營銷推廣上的亮點。同時,針對外資銀行的銀行卡業(yè)務(wù),作者提出了政策建議。
【關(guān)鍵詞】：外資銀行 發(fā)卡業(yè)務(wù) 收單業(yè)務(wù) 成本 收益
【學(xué)位授予單位】：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.2;F830.42
【目錄】：

• 摘要5-6
• abstract6-9
• 第1章 引言9-14
• 1.1 概述9-11
• 1.1.1 針對外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的思考9
• 1.1.2 研究目的及意義9-10
• 1.1.3 外資銀行開展銀行卡業(yè)務(wù)路徑10-11
• 1.2 研究對象及概念的界定11-12
• 1.2.1 銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù)11-12
• 1.2.2 銀行卡收單業(yè)務(wù)12
• 1.2.3 銀行卡組織12
• 1.3 研究方法和思路12-14
• 第2章 國內(nèi)外研究理論文獻綜述14-17
• 2.1 成本收益理論與規(guī)模報酬原理14-15
• 2.1.1 成本收益14
• 2.1.2 規(guī)模報酬14-15
• 2.2 國內(nèi)外對于銀行卡雙邊市場的研究15-17
• 2.2.1 國外學(xué)者對于雙邊市場的研究15
• 2.2.2 國內(nèi)關(guān)于銀行卡雙邊市場理論的研究15-17
• 第3章 外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)收益分析17-30
• 3.1 銀行卡業(yè)務(wù)收益概述17-25
• 3.1.1 銀行卡各項業(yè)務(wù)簡介17-18
• 3.1.2 直接收益18-24
• 3.1.3 間接收益24-25
• 3.2 外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)收益25-30
• 3.2.1 外資銀行（S）ATM收單業(yè)務(wù)25-26
• 3.2.2 外資銀行（S）借記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)26-27
• 3.2.3 花旗中國貸記卡業(yè)務(wù)27-28
• 3.2.4 外資銀行特約商戶收單業(yè)務(wù)28-30
• 第4章 外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)成本分析30-39
• 4.1 銀行卡業(yè)務(wù)成本30-36
• 4.1.1 固定成本30-32
• 4.1.2 可變成本32-36
• 4.2 外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)成本36-39
• 4.2.1 外資銀行（S）ATM收單業(yè)務(wù)成本36-37
• 4.2.2 外資銀行（S）借記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)成本37
• 4.2.3 花旗中國貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)成本37-38
• 4.2.4 外資銀行特約商戶收單業(yè)務(wù)成本38-39
• 第5章 中、外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)比較分析39-45
• 5.1 與中資銀行ATM收單業(yè)務(wù)的比較39-40
• 5.1.1 中資銀行ATM收單業(yè)務(wù)收益39-40
• 5.1.2 外資銀行ATM收單業(yè)務(wù)的比較優(yōu)勢40
• 5.2 與中資銀行借記卡業(yè)務(wù)的比較40-42
• 5.2.1 中資銀行借記卡業(yè)務(wù)收益40-42
• 5.2.2 中、外資銀行借記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)比較42
• 5.3 與中資銀行貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)的比較42-43
• 5.4 中、外資銀行特約商戶收單業(yè)務(wù)比較43
• 5.5 結(jié)論43-45
• 第6章 外資銀行卡業(yè)務(wù)的政策建議45-52
• 6.1 外資銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)劃重點45-47
• 6.1.1 擴大發(fā)卡數(shù)量45
• 6.1.2 開展特約商戶收單業(yè)務(wù)45-46
• 6.1.3 發(fā)揮本國的特約商戶優(yōu)勢，搭建良好用卡環(huán)境46-47
• 6.1.4 選擇系統(tǒng)外包服務(wù)47
• 6.1.5 廣泛開展同業(yè)合作47
• 6.2 借鑒國外銀行卡業(yè)務(wù)推廣方法47-50
• 6.2.1 提供綜合保險服務(wù)47-48
• 6.2.2 鼓勵最低還款額還款習(xí)慣48-50
• 6.3 借鑒中資銀行卡業(yè)務(wù)推廣方法50-52
• 6.3.1 搭建用卡商圈50-51
• 6.3.2 開拓借記卡的代扣、代繳業(yè)務(wù)51-52
• 第7章 結(jié)語52-53
• 7.1 外資銀行應(yīng)當(dāng)全面評價銀行卡業(yè)務(wù)成本收益52
• 7.2 進一步研究方向52-53
• 參考文獻53-55
• 附錄A 花旗銀行（中國）有限公司信用卡收費指南55-57
• 致謝57-58
• 個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果58-59

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10 曾文革;陶旭e，

本文編號：939538