本文關(guān)鍵詞：B公司4S店?duì)I運(yùn)成本控制研究

  更多相關(guān)文章： 作業(yè)成本法 估時(shí)作業(yè)成本法 成本控制 汽車(chē)4S店

【摘要】：汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)模式集成了整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、零配件供應(yīng)和信息反饋與一體,有著獨(dú)特的客戶(hù)體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),4S店也存在著投資規(guī)模大、運(yùn)營(yíng)成本高、資源消耗大等諸多弊端。本論文是以B公司的4S店作為對(duì)象,研究它的營(yíng)運(yùn)成本控制問(wèn)題。首先,論文系統(tǒng)的梳理了成本控制理論的發(fā)展歷程,并著重對(duì)“作業(yè)成本管理”和“估時(shí)作業(yè)成本法”做了介紹。其次,論文從B公司的實(shí)際情況著手,分析了該公司現(xiàn)有成本控制體系的特點(diǎn)和存在的不足。經(jīng)過(guò)研究,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的成本控制體系存在著:間接費(fèi)用的分?jǐn)偛缓侠?制定成本控制標(biāo)準(zhǔn)難度大;控制方式一線(xiàn)人員難以理解和實(shí)施等諸多問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題,就必須運(yùn)用新的成本控制模式。其三,論文將“估時(shí)作業(yè)成本法”(簡(jiǎn)稱(chēng):“估時(shí)法”)運(yùn)用到了對(duì)B公司的營(yíng)運(yùn)成本案例的分析中。并且用“估時(shí)法”的原理,來(lái)解釋B公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和售后業(yè)務(wù)的成本構(gòu)成以及成本產(chǎn)生的原因。其四,論文采用“估時(shí)法”,對(duì)B公司的銷(xiāo)售和售后業(yè)務(wù)進(jìn)行了流程再造和作業(yè)方式的改進(jìn)。通過(guò)這一系列的改革,B公司的營(yíng)運(yùn)成本得到了更有效的控制。同時(shí)這些結(jié)果也證明了,“估時(shí)法”確實(shí)是一套行之有效的成本分析和成本控制方法。最后,論文還結(jié)合B公司的實(shí)際情況,歸納出了“估時(shí)法”在推行過(guò)程中所需要的,諸如考核激勵(lì)、人員管控等其它相關(guān)要素。
【關(guān)鍵詞】：作業(yè)成本法 估時(shí)作業(yè)成本法 成本控制 汽車(chē)4S店
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F426.471;F406.7
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第一章 緒論11-16
• 1.1 選題背景11-13
• 1.2 研究的目的及意義13-14
• 1.2.1 研究的理論意義13-14
• 1.2.2 研究的現(xiàn)實(shí)意義14
• 1.3 研究方法14-15
• 1.4 技術(shù)路線(xiàn)15-16
• 第二章 成本控制理論的發(fā)展概述16-27
• 2.1 成本控制理論的發(fā)展16-23
• 2.2 作業(yè)成本管理和估時(shí)作業(yè)成本法23-26
• 2.2.1 作業(yè)成本管理的基本概念23-24
• 2.2.2 估時(shí)作業(yè)成本法24-25
• 2.2.3 估時(shí)法中的時(shí)間方程25
• 2.2.4 B公司運(yùn)用估時(shí)法的可行性25-26
• 2.3 小結(jié)26-27
• 第三章 B公司的運(yùn)營(yíng)成本控制現(xiàn)狀27-34
• 3.1 企業(yè)背景介紹27
• 3.2 B公司主要業(yè)務(wù)模式27-29
• 3.2.1 銷(xiāo)售模式27-28
• 3.2.2 售后業(yè)務(wù)模式28
• 3.2.3 零配件銷(xiāo)售模式28-29
• 3.2.4 資金運(yùn)作模式29
• 3.3 B公司的成本控制29-33
• 3.3.1 現(xiàn)有成本控制的方式29
• 3.3.2 現(xiàn)有的成本控制方式存在的問(wèn)題29-30
• 3.3.3 營(yíng)運(yùn)成本控制的目標(biāo)30-32
• 3.3.4 估時(shí)法引入B公司的意義32-33
• 3.4 小結(jié)33-34
• 第四章 運(yùn)用估時(shí)法進(jìn)行的案例分析34-50
• 4.1 基于估時(shí)法的銷(xiāo)售案例分析35-43
• 4.1.1 估時(shí)法的實(shí)施準(zhǔn)備工作35-36
• 4.1.2 產(chǎn)能成本率的計(jì)算36-38
• 4.1.3 對(duì)作業(yè)單位耗時(shí)進(jìn)行“預(yù)估”38
• 4.1.4 按估時(shí)法原理對(duì)成本進(jìn)行分?jǐn)?/span>38-43
• 4.2 基于估時(shí)法的售后案例分析43-49
• 4.2.1 售后的產(chǎn)能成本率計(jì)算43-45
• 4.2.2 按估時(shí)法原理對(duì)總成本進(jìn)行分?jǐn)?/span>45-49
• 4.3 小結(jié)49-50
• 第五章 估時(shí)法在B公司的應(yīng)用50-80
• 5.1 估時(shí)法在銷(xiāo)售成本控制中的應(yīng)用51-60
• 5.1.1 成立“估時(shí)法”推進(jìn)小組51-53
• 5.1.2 對(duì)銷(xiāo)售流程的分析53-55
• 5.1.3 引起成本變化的原因分析55-56
• 5.1.4 銷(xiāo)售作業(yè)流程的改善56-60
• 5.2 估時(shí)法在售后成本控制中的應(yīng)用60-71
• 5.2.1 售后作業(yè)流程分析60-61
• 5.2.2 等待作業(yè)的改善和減少61-66
• 5.2.3 返工作業(yè)的改善和減少方案66-71
• 5.3 實(shí)施估時(shí)法后的結(jié)果分析71-79
• 5.3.1 估時(shí)法實(shí)施后的銷(xiāo)售作業(yè)成本分析71-75
• 5.3.2 估時(shí)法實(shí)施后的售后作業(yè)成本分析75-79
• 5.4 小結(jié)79-80
• 第六章B公司推行估時(shí)法的其它要件80-89
• 6.1 估時(shí)法在應(yīng)用中的改進(jìn)80-82
• 6.1.1 估時(shí)法的優(yōu)勢(shì)與局限性80-82
• 6.1.2 估時(shí)法的補(bǔ)充和改進(jìn)82
• 6.2 影響估時(shí)法推行的其它要件82-88
• 6.2.1 考核和激勵(lì)機(jī)制83
• 6.2.2 人力資源成本的控制83-86
• 6.2.3 完善公司內(nèi)部控制機(jī)制86-88
• 6.3 小結(jié)88-89
• 結(jié)論89-92
• 參考文獻(xiàn)92-96
• 附錄一96-98
• 致謝98

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本文編號(hào)：777574