在市場競爭越來越激烈的背景下,企業(yè)想要存活并快速的發(fā)展,除了提高企業(yè)的利潤外,還應(yīng)有一套科學(xué)合理的績效評價體系,進行全方位的績效評價,找出并解決經(jīng)營過程中存在的不足,提高企業(yè)盈利能力,實現(xiàn)企業(yè)和股東價值最大化。SN集團同大多數(shù)企業(yè)一樣,仍采用單一的以財務(wù)指標(biāo)為主的評價體系,沒有將非財務(wù)指標(biāo)并入財務(wù)指標(biāo)中。導(dǎo)致評價結(jié)果不夠完整,不能滿足財務(wù)信息使用者的需求。因此,本文對SN集團設(shè)計了基于經(jīng)濟增加值(EVA)和平衡計分卡(BSC)相結(jié)合的績效評價體系,并加以實施進行了深入研究。全文共分為六部分。首先,介紹了本文的研究背景及研究意義,以及國內(nèi)外研究綜述、研究內(nèi)容與方法和研究的特色與創(chuàng)新點;其次,闡述了績效評價的相關(guān)理論和方法,并分析了EVA和BSC各自的優(yōu)缺點和兩者的互補性;然后,通過對SN集團現(xiàn)行績效評價體系現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)其存在績效指標(biāo)設(shè)置過于偏重財務(wù)指標(biāo)、績效評價體系不夠完整等問題以及導(dǎo)致問題的原因,從而總結(jié)出SN集團實施EVA-BSC績效評價體系的必要性與可行性;再次,介紹了SN集團新績效評價體系的設(shè)計思路、原則,設(shè)計出EVA-BSC新績效評價體系四個維度的指標(biāo),并運用層次分析法算出...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的特色與創(chuàng)新點
第2章 績效評價相關(guān)理論概述
    2.1 績效評價概念及方法
        2.1.1 績效評價概念
        2.1.2 績效評價方法
    2.2 EVA相關(guān)理論
        2.2.1 EVA理論概述
        2.2.2 EVA的優(yōu)點與局限性
    2.3 BSC相關(guān)理論
        2.3.1 BSC理論概述
        2.3.2 BSC的優(yōu)點與局限性
    2.4 EVA與BSC互補性分析
第3章 SN集團績效評價體系現(xiàn)狀及存在的問題
    3.1 SN集團概況
        3.1.1 SN集團組織結(jié)構(gòu)
        3.1.2 SN集團戰(zhàn)略目標(biāo)
    3.2 SN集團績效評價指標(biāo)體系現(xiàn)狀
        3.2.1 SN集團現(xiàn)行財務(wù)指標(biāo)
        3.2.2 SN集團現(xiàn)行非財務(wù)指標(biāo)
    3.3 SN集團現(xiàn)行績效評價體系存在的問題
        3.3.1 績效指標(biāo)設(shè)置過于偏重財務(wù)指標(biāo)
        3.3.2 績效評價體系不夠完整
        3.3.3 權(quán)益資本成本效益得不到體現(xiàn)
    3.4 SN集團績效評價體系產(chǎn)生問題原因分析
        3.4.1 績效評價方法科學(xué)性較弱
        3.4.2 指標(biāo)設(shè)置與戰(zhàn)略聯(lián)系不夠緊密
        3.4.3 績效評價體系單一
    3.5 SN集團實施EVA-BSC績效評價體系的必要性與可行性
第4章 SN集團績效評價體系的構(gòu)建
    4.1 SN集團績效評價體系構(gòu)建思路
    4.2 SN集團績效評價體系構(gòu)建原則
        4.2.1 全面性原則
        4.2.2 成本效益原則
        4.2.3 可操作性原則
        4.2.4 戰(zhàn)略相關(guān)性原則
    4.3 SN集團績效評價體系指標(biāo)的設(shè)計
        4.3.1 EVA為核心的財務(wù)維度指標(biāo)
        4.3.2 客戶維度指標(biāo)
        4.3.3 內(nèi)部經(jīng)營維度指標(biāo)
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長維度指標(biāo)
    4.4 SN集團績效評價體系指標(biāo)權(quán)重分析
        4.4.1 層次分析法
        4.4.2 SN集團各指標(biāo)權(quán)重
第5章 SN集團新績效評價體系的應(yīng)用
    5.1 搜集并計算各指標(biāo)數(shù)據(jù)
        5.1.1 財務(wù)維度
        5.1.2 客戶維度
        5.1.3 內(nèi)部經(jīng)營維度
        5.1.4 學(xué)習(xí)與成長維度
    5.2 指標(biāo)評分及綜合得分的計算
    5.3 SN集團實施新績效評價體系預(yù)期效果
    5.4 SN集團新績效評價體系的實施保障
第6章 結(jié)論
參考文獻
附錄A 企業(yè)績效評價指標(biāo)重要性調(diào)查問卷
附錄B SN集團員工滿意度調(diào)查問卷
在學(xué)期間研究成果
致謝



本文編號：3757619