【摘要】：近年來國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度放緩,企業(yè)銷售業(yè)績下滑、賒銷比例增大、資金回收緩慢等問題日益彰顯,越來越多的管理者關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部管理,尤其是對銷售業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部控制。企業(yè)欲想長期可持續(xù)發(fā)展,并在市場中占有一席之地,應(yīng)該把銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的效果作為企業(yè)發(fā)展的核心部分,重點(diǎn)是制定企業(yè)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度,因?yàn)檫@是增強(qiáng)銷售管理、控制銷售流程、提高資金回收效率的重要手段,更是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理有效性、控制銷售風(fēng)險(xiǎn)、增加行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容,對企業(yè)的蓬勃發(fā)展具有積極的作用。 農(nóng)墾人酒業(yè)作為傳統(tǒng)的酒類生產(chǎn)銷售企業(yè)目前在市場上具有較強(qiáng)的競爭力與占有率,企業(yè)發(fā)展前景良好。但是,在對銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度建立上,仍存在如風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足,風(fēng)險(xiǎn)評估程序局限,銷售業(yè)務(wù)流程控制不到位等缺陷,因此企業(yè)若想保持其現(xiàn)有的行業(yè)競爭優(yōu)勢,完善銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度是關(guān)鍵。通過對農(nóng)墾人酒業(yè)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度資料的分析以及對企業(yè)的實(shí)地調(diào)研,在總結(jié)梳理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,介紹控制理論、系統(tǒng)理論和信息理論,并對內(nèi)部控制、銷售業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制進(jìn)行概念界定,進(jìn)而分析農(nóng)墾人酒業(yè)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度運(yùn)行現(xiàn)狀,對案例相關(guān)背景詳細(xì)介紹,以內(nèi)部控制五要素為基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)農(nóng)墾人酒業(yè)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制存在的問題,結(jié)合酒類生產(chǎn)銷售企業(yè)的實(shí)際情況,以企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和指引為參照,分別從內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五個(gè)方面,對農(nóng)墾人酒業(yè)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度問題提出改進(jìn)意見,為公司銷售業(yè)務(wù)的規(guī)范化起到積極有效的推動作用。
[Abstract]:In recent years, the domestic economic growth rate has slowed down, the sales performance of enterprises has declined, the proportion of credit sales has increased, and the slow recovery of funds has become increasingly prominent. More and more managers pay attention to the internal management of enterprises. In particular, the internal control of the sales business section. In order to achieve long-term sustainable development and occupy a place in the market, enterprises should regard the effect of internal control of sales business as the core part of enterprise development, with emphasis on the formulation of internal control system of enterprise sales business. Because this is an important means to strengthen sales management, control sales process and improve the efficiency of capital recovery, and it is also an important content to enhance the effectiveness of internal governance, control sales risk and increase the core competitiveness of the industry. It plays a positive role in the vigorous development of enterprises. As a traditional liquor production and sales enterprise, the wine industry has a strong competitiveness and share in the market, and the development prospect of the enterprise is good. However, in the establishment of the internal control system of sales business, there are still some defects, such as lack of risk understanding, limitation of risk assessment procedure, inadequate control of sales business process, etc., so if enterprises want to maintain their existing competitive advantage in the industry, Perfecting the internal control system of sales business is the key. Through the analysis of the data of the internal control system of the sales business of the reclaimed wine industry and the field investigation of the enterprises, on the basis of summing up and combing the present research situation at home and abroad, this paper introduces the control theory, system theory and information theory, and gives the internal control. The concept of the internal control of the sales business cycle is defined, and then the operation status of the internal control system of the sales business of the wine industry is analyzed. The relevant background of the case is introduced in detail, based on the five elements of the internal control. It is found that the problems existing in the internal control of the sales business of the wine industry in agricultural reclamation, combined with the actual situation of the liquor production and sales enterprises, taking the basic norms and guidelines of the internal control of the enterprise as the reference, respectively, from the internal control environment, risk assessment, control activities, In five aspects of information and communication and internal supervision, this paper puts forward some suggestions for improving the internal control system of the sales business of the wine industry, which plays a positive and effective role in promoting the standardization of the sales business of the company.
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F426.82;F406.7

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本文編號：2483405