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招商銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造研究

發(fā)布時(shí)間:2018-06-20 00:52

  本文選題:招商銀行 + 流程再造; 參考:《湖南大學(xué)》2013年碩士論文


【摘要】:中國加入WTO后的過渡期已經(jīng)結(jié)束,中國銀行業(yè)迎來了金融業(yè)的全面開放。作為我國金融業(yè)核心的中國銀行業(yè),在更加市場(chǎng)化的環(huán)境下,面臨著國外銀行的競(jìng)爭(zhēng)。從2005年開始,為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)需求的變化,以信息技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ),我國銀行業(yè)開始探索“流程銀行”建設(shè)。招商銀行適時(shí)提出二次轉(zhuǎn)型,實(shí)施“一個(gè)銀行”戰(zhàn)略,通過有效的流程管理使各條線業(yè)務(wù)流程完全打破部門的隔閡,向客戶提供全流程、整體性服務(wù),即真正的“一個(gè)銀行”服務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程是商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)流程,通過業(yè)務(wù)流程再造可改善服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、減低成本,提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 本文借鑒國內(nèi)外商業(yè)銀行先進(jìn)會(huì)計(jì)運(yùn)營理論和同業(yè)流程再造的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以招商銀行為研究對(duì)象,運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造的理論和方法,對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造的方法、過程、預(yù)期效果等方面進(jìn)行全面分析研究。首先通過業(yè)務(wù)流程再造的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述,對(duì)業(yè)務(wù)流程再造理論作必要的闡述,為后續(xù)研究打下理論基礎(chǔ);然后從招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略和流程銀行建設(shè)的角度,分析招商銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造的構(gòu)想和計(jì)劃;在招商銀行流程再造基本方針的指導(dǎo)下,引入國際IT企業(yè)的技術(shù)支持,對(duì)招商銀行傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、診斷,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,對(duì)會(huì)計(jì)柜面業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì);進(jìn)而闡述業(yè)務(wù)流程再造的新流程實(shí)施和保障措施,對(duì)新流程帶來的風(fēng)險(xiǎn)控制因素變化進(jìn)行探討,最后對(duì)招商銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造的預(yù)期效果進(jìn)行分析。
[Abstract]:The transition period after China's entry into the WTO has ended, and the Chinese banking industry has ushered in the full opening of the financial industry. As the core of China's financial industry, China's banking industry is facing competition from foreign banks in a more market-oriented environment. From 2005, the development of information technology has been developed to cope with the fierce market competition and the changes in market demand. The banking industry in China began to explore the construction of "process bank". China Merchants Bank put forward the two transformation in time and implemented a "one bank" strategy. Through effective process management, the business process of each line completely broke the gap of the Department, provided the whole process, the whole service, that is, the real "one bank" service. Cheng is the core business process of commercial banks. Business process reengineering can improve services, control risks, improve efficiency, reduce costs, and enhance the core competitiveness of banks.
Based on the advanced accounting operation theory of domestic and foreign commercial banks and the successful experience of reengineering of business process reengineering, this paper makes a comprehensive analysis and Research on the method, process and expected effect of BPR in the bank by using the theory and method of business process reengineering. The domestic and foreign literature review, the theory of business process reengineering is necessary to explain the theoretical basis for the follow-up research, and then from the perspective of the development strategy of China Merchants Bank and the construction of the process bank, the concept and plan of the business process reengineering of China Merchants Bank are analyzed. Under the guidance of the basic policy of the business process reengineering of China Merchants Bank, the introduction of the country is introduced. IT enterprise technology support, the traditional accounting business process of China Merchants Bank analysis, diagnosis, find out the existing problems, the accounting business process and organizational structure of the thorough redesign, and then explain the new process of business process reengineering and guarantee measures, the new process of risk control factors change into the change Finally, the expected effect of accounting business process reengineering of China Merchants Bank is analyzed.
【學(xué)位授予單位】:湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F830.42

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本文編號(hào):2042139

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