發(fā)布時(shí)間：2018-02-27 14:10

  本文關(guān)鍵詞： 六西格瑪 DMAIC 成本降低 晶圓 背面研磨 晶圓破片　出處：《中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（工程管理與信息技術(shù)學(xué)院）》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：六西格瑪質(zhì)量管理是用于改善產(chǎn)品品質(zhì)、成本降低與消除變異的一種質(zhì)量控制方法。它是應(yīng)用于改進(jìn)生產(chǎn)制程與產(chǎn)品良品率(降低缺陷)、提高并增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力、增加公司利潤(rùn)、增加市場(chǎng)份額以及客戶滿意度的一種被證實(shí)的,強(qiáng)大的質(zhì)量管理工具。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù),如何贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取決于企業(yè)質(zhì)量管理水平。因此學(xué)習(xí)六西格瑪質(zhì)量管理方法并應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)與成本降低至關(guān)重要。 DF公司是業(yè)界領(lǐng)先的微控制器、微處理器和半導(dǎo)體器件制造商,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依然面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力,需要通過(guò)改善產(chǎn)品品質(zhì)與降低成本來(lái)保持盈利水平。DF公司每年都要通過(guò)實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本的降低；否則居高不下的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)使顧客轉(zhuǎn)向其它品牌的產(chǎn)品,從而失去客戶,導(dǎo)致市場(chǎng)份額減少。所以在公司內(nèi),開展六西格瑪項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成本降低是必然趨勢(shì),且是實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)成本降低的重要一環(huán),也是公司營(yíng)運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。晶圓背面研磨部門是DF半導(dǎo)體公司內(nèi)部的一個(gè)前道部門,其工藝流程是晶圓薄化。即將晶圓從來(lái)料的初始780um厚度,經(jīng)背面研磨,薄化到280um或更薄。較高的晶圓研磨破片率與純水濾芯成本是顯著影響DF公司單位成本的重要因素之一,急需解決。本篇論文就是論述了如何應(yīng)用六西格瑪質(zhì)量管理DMAIC模式對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)顯著經(jīng)濟(jì)效益。本論文中完成的主要工作如下： 1.確定要解決的問(wèn)題：成立項(xiàng)目攻關(guān)團(tuán)隊(duì)；利用柏拉圖分析晶圓部門主要缺陷分布；并根據(jù)顧客的聲音,設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)：晶圓破片率從0.067%降到0.033%；純水濾芯年度成本降低50%。預(yù)期項(xiàng)目收益為公司實(shí)現(xiàn)年度成本節(jié)省200萬(wàn)人民幣。 2.對(duì)測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行有效性驗(yàn)證確保測(cè)量的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；使用魚骨圖從人、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境五個(gè)方面分析晶圓研磨部門造成破片的所有可能因子,并制定數(shù)據(jù)收集方法。 3.利用失效模式影響分析(FMEA)法從所有可能因子找出導(dǎo)致晶圓破片的主要影響因子：晶圓來(lái)料抽檢方式和研磨機(jī)定位機(jī)構(gòu)定位輪對(duì)晶圓邊緣的撞擊為關(guān)鍵因子,并利用假設(shè)分析法研究其主因,并制定改進(jìn)方法以驗(yàn)證成因假設(shè)是否成立。同時(shí)制定純水濾芯的替換計(jì)劃。 4.實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃,并對(duì)收集的數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)改進(jìn)實(shí)施前后晶圓破片率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,確認(rèn)改進(jìn)行動(dòng)是否有效。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)新的純水濾芯過(guò)濾能力與原濾芯進(jìn)行對(duì)比,確定二者在純水過(guò)濾能力方面無(wú)差異。 5.對(duì)驗(yàn)證有效地管理方法實(shí)施文件化,修改標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP),并完成操作規(guī)范移交給生產(chǎn)部門以及對(duì)一線員工的培訓(xùn),鞏固項(xiàng)目所取得的成果。 最終,經(jīng)過(guò)歷經(jīng)8個(gè)月的項(xiàng)目開展,實(shí)現(xiàn)并超過(guò)了本項(xiàng)目的既定目標(biāo)：(1)晶圓破片率從0.067%下降到0.023%,年度成本降低250.5萬(wàn)人民幣；(2)成功使用F公司濾芯替代P公司濾芯,年度成本從43.7萬(wàn)降到10.3萬(wàn)。項(xiàng)目成功使得公司每年可以節(jié)約人民幣284萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)并超過(guò)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。本項(xiàng)目獲得公司總部頒發(fā)的"Manufacturing Excellent Award"與公司領(lǐng)導(dǎo)層的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)。本論文是六西格知識(shí)應(yīng)用的探索,架起了六西格瑪質(zhì)量管理方法與生產(chǎn)實(shí)際質(zhì)量與成本改善應(yīng)用的橋梁,為他人將六西格知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中提供了參考。
[Abstract]:Six Sigma quality management is a kind of quality control method for improving product quality , cost reduction and elimination variation . It is a kind of proven and powerful quality management tool which is applied to improve the product quality , increase the company profit , increase market share and customer satisfaction . The core of market competition is product quality , price and service , how to win the market competition depends on the enterprise quality management level . Therefore , it is very important to study the Six Sigma quality management method and apply to product quality improvement and cost reduction . DF company is the industry ' s leading microcontroller , microprocessor and semiconductor device manufacturer , but still facing competitive pressure in the market competition , it needs to improve the product quality and reduce the cost to keep the profit level . 1 . Determine the problem to be solved : establish the project tackling team ; analyze the main defect distribution of the wafer department by Plato ; and set the project target according to the customer ' s voice : the wafer breaking rate is reduced from 0.067 % to 0.033 % ; the annual cost of the pure water filter element is reduced by 50 % . The expected project income is RMB 2 million for the company to realize the annual cost . 2 . To verify the validity of the measurement system to ensure that the measured data is accurate ; analyze all possible factors of the wafer grinding department from five aspects of human , machine , material , method and environment from five aspects of human , machine , material , method and environment , and formulate data collection method . 3 . Based on the failure mode influence analysis ( FMEA ) method , the main influencing factors leading to wafer breaking are found out from all possible factors : wafer incoming inspection mode and the impact of the positioning wheel on the wafer edge as a key factor , and the main reason is studied by using the hypothesis analysis method , and an improved method is developed to verify whether the genesis hypothesis is established . Meanwhile , an alternative plan of the pure water filter element is developed . 4 . Implement the improvement plan and statistically analyze the data collected by statistical method to confirm whether the improvement action is effective . By using the statistical method , the filter capacity of the new pure water filter element is compared with that of the original filter element , and the difference of the two in the filtration capacity of pure water is determined . 5 . Document the validation effective management method , modify the standard operation flow ( SOP ) , and transfer the operation specification to the production department as well as the training of the first - line staff and consolidate the results achieved by the project . In the end , after eight months of project development , the objectives of this project are achieved and exceeded : ( 1 ) The wafer fragment rate is reduced from 0.067 % to 0.023 % , annual cost is reduced by 255,000 RMB ; ( 2 ) The Company can save RMB 284 million annually and achieve and exceed the expected target of the project . This project is a bridge for the application of Six Sigma quality management method and the actual quality and cost of production . This project provides reference for the application of the six sigma knowledge to the actual work .

【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（工程管理與信息技術(shù)學(xué)院）
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F273.2;F406.7

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本文編號(hào)：1542993