本文關(guān)鍵詞：Z供電公司績效管理提升研究

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【摘要】：績效管理怎樣有效執(zhí)行,怎樣不斷改進和提升,一直是推行績效管理的企業(yè)非常關(guān)注的問題。特別是作為國有壟斷性質(zhì)的供電企業(yè),其行業(yè)主要特點是沒有營銷和經(jīng)營的壓力,主要任務(wù)就是確保安全生產(chǎn)、確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保隊伍穩(wěn)定。在這種情況下,供電企業(yè)怎樣把績效管理這個現(xiàn)代企業(yè)管理手段與供電企業(yè)的特點有機結(jié)合起來,增強績效管理的針對性和實效性,是各級管理者非常關(guān)注的問題,也是績效管理工作應(yīng)當改進和提升的地方。本文選取Z供電公司作為典型案例,對該公司現(xiàn)有的績效管理體系進行分析,并運用績效管理的有關(guān)理論與工具,對該公司績效管理方案進行了提升設(shè)計。本文主要分為以下五個章節(jié):第一章緒論主要論述了文章選題的背景、研究目的、研究意義、研究主要內(nèi)容方法及相關(guān)理論概述等。第二章是Z供電公司績效管理現(xiàn)狀分析部分,主要介紹Z供電公司的基本概況、組織結(jié)構(gòu),簡要分析該公司績效管理現(xiàn)狀及存在的3個方面的不足。第三章是Z供電公司績效管理方案提升與完善的設(shè)計部分,主要在運用績效管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上有針對性地提出改進Z供電公司績效管理的方案,重點設(shè)計和詳細闡述了績效管理流程和績效考核指標。第四章是Z供電公司績效管理提升方案的實施措施的部分,主要介紹為確�？冃Ч芾硖嵘桨疙樌麑嵤�,要協(xié)同推進健全管理組織、加強績效培訓、完善崗位職責、持續(xù)優(yōu)化改進等4個方面的配套措施。第五章是結(jié)論部分,主要對全文進行簡要回顧,總結(jié)本文的主要觀點,指出下一步努力的方向。目前,電力體制改革的聲音一直不斷,供電企業(yè)內(nèi)部也正在大力推行“三集五大”建設(shè)。如何適應(yīng)這一變革,給下一步績效管理工作提出了新的課題和挑戰(zhàn),本文希望能夠提供一點有價值的參考。
【關(guān)鍵詞】：供電企業(yè) 績效管理 關(guān)鍵績效指標法
【學位授予單位】：河南科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F426.61;F406.7
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-14
• 第一節(jié) 本文研究背景8
• 第二節(jié) 本文研究的目的和意義8-9
• 一、研究的目的8-9
• 二、研究的意義9
• 第三節(jié) 本文研究的內(nèi)容和方法9
• 一、研究的內(nèi)容9
• 二、研究的方法9
• 第四節(jié) 國內(nèi)外研究綜述9-11
• 一、國外研究綜述9-10
• 二、國內(nèi)研究綜述10-11
• 第五節(jié) 相關(guān)理論概述11-14
• 一、績效概念11
• 二、績效管理概念11-12
• 三、績效管理流程12-14
• 第二章 Z供電公司績效管理現(xiàn)狀及存在問題14-20
• 第一節(jié) Z供電公司簡介14-17
• 一、Z供電公司基本概況14-15
• 二、Z供電公司組織結(jié)構(gòu)15-16
• 三、Z供電公司人力資源現(xiàn)狀16-17
• 第二節(jié) Z供電公司績效管理現(xiàn)狀17-18
• 一、構(gòu)建了一個基本框架17-18
• 二、成立了一個管理組織18
• 三、制定了一個指標體系18
• 四、設(shè)置了一個管理流程18
• 五、明確了一個考核周期18
• 第三節(jié) Z供電公司績效管理存在的主要問題18-20
• 一、績效指標設(shè)置不全面18-19
• 二、管理流程設(shè)置不規(guī)范19
• 三、激勵發(fā)展效果不明顯19-20
• 第三章 Z供電公司績效管理提升方案設(shè)計20-40
• 第一節(jié) 設(shè)計方法20-22
• 一、理論模型20-21
• 二、適合Z供電公司的設(shè)計方法21-22
• 第二節(jié) 設(shè)計思路22
• 一、對績效考核指標的設(shè)計思路22
• 二、對績效管理流程的設(shè)計思路22
• 第三節(jié) 設(shè)計內(nèi)容22-40
• 一、對績效考核指標的設(shè)計內(nèi)容22-32
• 二、對績效管理流程的設(shè)計內(nèi)容32-40
• 第四章 Z供電公司績效管理提升方案實施措施40-44
• 第一節(jié) 健全管理組織40
• 第二節(jié) 加強績效培訓40-41
• 第三節(jié) 完善崗位職責41
• 第四節(jié) 持續(xù)優(yōu)化改進41-44
• 第五章 結(jié)論44-46
• 第一節(jié) 結(jié)論44
• 第二節(jié) 展望44-46
• 參考文獻46-49
• 附錄A 公司績效合約49-56
• 附錄B 公司績效考核流程56-62
• 致謝62

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本文編號：1129051