網(wǎng)絡(luò)信任對沖動性購買行為的影響研究——基于感知風險的調(diào)節(jié)作用
發(fā)布時間:2018-06-29 03:25
本文選題:網(wǎng)絡(luò)信任維度 + 感知風險; 參考:《財經(jīng)問題研究》2013年11期
【摘要】:本文結(jié)合現(xiàn)有的信任制度模型和沖動性購買行為影響模型,以網(wǎng)上購物的消費者為研究對象,在237份調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上,采用回歸分析的方法探討了網(wǎng)絡(luò)信任的三個維度對消費者網(wǎng)上購買沖動的不同影響。結(jié)果表明:在引起消費者網(wǎng)上購買沖動的影響中,能力維度的作用最直接,其次是正直維度,再次是善意維度;在強烈的購買沖動驅(qū)使下,必然引起消費者的網(wǎng)上沖動購買行為;感知風險的調(diào)節(jié)作用,主要體現(xiàn)在正直維度、善意維度和沖動購買行為之間的顯著負向作用。
[Abstract]:Combined with the existing trust system model and impulsive purchase behavior impact model, this paper takes the consumers of online shopping as the research object, based on 237 questionnaires. Regression analysis was used to explore the different effects of three dimensions of online trust on consumers' online purchase impulse. The results show that the ability dimension plays the most direct role, followed by the integrity dimension and the goodwill dimension, in the influence of consumers' online purchase impulse, and is driven by the strong purchase impulse, the second is the integrity dimension, the second is the goodwill dimension, and the other is the good will dimension. The regulation of perceived risk is mainly reflected in the significant negative effect between the dimension of integrity, the dimension of goodwill and the behavior of impulse purchase.
【作者單位】: 東北財經(jīng)大學工商管理學院;
【分類號】:F062.5
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,本文編號:2080632
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